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Nota: 4 de 5
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Opiniones de clientes de HEADICT
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 13 296 opiniones publicadas
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con mi compra, pero creo que es demasiado cara. 40 euros por una gorra, aunque sea personalizada, es demasiado en mi opinión.
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Respuesta de HEADICT
Hola,
Gracias por su pedido y su comentario,
Nuestras gorras se pueden personalizar a partir de 34,9€, para una gorra de calidad y personalizada.
Los bordados, los parches grabados y las costuras se realizan individualmente en nuestro taller de Annecy (Francia).
La gorra que ha elegido cuesta 36,90 euros porque está fabricada con materiales ecorresponsables (algodón reciclado, poliéster reciclado).
Pocos sitios web o tiendas pueden ofrecer una gorra personalizada de calidad, fabricada con un material eco-responsable, al precio de una gorra de marca "clásica".
¡Espero haberte explicado lo que hay detrás de este precio!
¡Gracias y hasta pronto en Headict!
El equipo de Headict.
Gracias por su pedido y su comentario,
Nuestras gorras se pueden personalizar a partir de 34,9€, para una gorra de calidad y personalizada.
Los bordados, los parches grabados y las costuras se realizan individualmente en nuestro taller de Annecy (Francia).
La gorra que ha elegido cuesta 36,90 euros porque está fabricada con materiales ecorresponsables (algodón reciclado, poliéster reciclado).
Pocos sitios web o tiendas pueden ofrecer una gorra personalizada de calidad, fabricada con un material eco-responsable, al precio de una gorra de marca "clásica".
¡Espero haberte explicado lo que hay detrás de este precio!
¡Gracias y hasta pronto en Headict!
El equipo de Headict.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
La rapidez de la entrega y el seguimiento del envío fueron satisfactorios. En el punto de recogida (una tienda de kebabs) acepté la caja algo maltrecha, el contenido estaba intacto.
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su mensaje. Lamentamos que su paquete haya llegado en esas condiciones. No debería estar así. Sin embargo, nos alegramos de que, afortunadamente, el contenido no haya sufrido daños. Saludos cordiales del equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
El producto es de muy buena calidad. Entrega rápida Sólo un poco de problemas para navegar por el sitio y personalizar: las páginas no se abrían y las imágenes no se mostraban. Tuve que hacer muchos intentos para completar mi personalización.
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A
Nota: 4 de 5
Resultado satisfactorio pero tamaño un poco pequeño
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A
Nota: 4 de 5
Entregado en 4 5 días. El proceso de pedido no dejaba claro que los productos se envían desde Francia.
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A
Nota: 4 de 5
La selección de artículos y el envío son estupendos. El proceso de devolución es un poco anticuado. Hay que imprimir el papel, buscar los números de artículo en la confirmación del pedido y rellenar el formulario a mano, como en los tiempos de los catálogos.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega en un plazo muy breve. Satisfecho con la calidad del producto pedido. Muy buena relación calidad-precio.
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A
Nota: 1 de 5
No muy bien
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su pedido. Quedamos a su disposición para cualquier reclamación en la siguiente dirección: [email protected] Le deseamos un excelente día. Atentamente, El equipo Headict
A
Nota: 4 de 5
Matriz
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Nota: 3 de 5
Los plazos de entrega y tramitación son demasiado largos
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Respuesta de HEADICT
Hola, su pedido llegó el 19.06.24 y fue enviado el mismo día y entregado el 25.06.24. Estamos muy sorprendidos por su comentario. La entrega más rápida es posible por un cargo adicional, por favor seleccione el método de envío DPD Express y será entregado dentro de 2 días. Saludos cordiales del equipo de Headict.
A
Nota: 3 de 5
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A
Nota: 1 de 5
A fecha de hoy, chronopost no ha entregado el paquete a pesar de mis reiterados recordatorios.
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su pedido. Su paquete está esperando desde el 25/06 en el punto de relevo indicado en el seguimiento del paquete, será reenviado a nuestras instalaciones en un plazo de 7 días si no es reclamado. Para más información, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: [email protected] Le deseamos un feliz día. El equipo de Headict.
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Nota: 1 de 5
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Nota: 1 de 5
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Nota: 3 de 5
Envío correcto. Sólo muy mal que no se indica claramente que un retorno tiene que ser enviado a Francia a su propio costo. Estos son el doble de los Países Bajos
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Respuesta de HEADICT
Estimado, gracias por su pedido. El procedimiento de devolución está disponible en el sitio web en cualquier momento y se indica claramente que la devolución debe enviarse a Francia a cargo del cliente. Para cualquier información adicional, estamos a su disposición en la siguiente dirección: [email protected] Quedamos a su disposición y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo. El equipo de Headict.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
Pague 6 euros por el servicio de 48 h,despues de 5 dias todavia no se ha entregado.Con codigo de seguimiento tampoco te enteras de nada.
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Respuesta de HEADICT
Estimado, se puso en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente y le respondimos rápidamente reconociendo el retraso en la entrega debido a un "error de clasificación postal". Además, le reembolsamos los gastos de envío. Quedamos a su disposición y le deseamos un feliz día. Saludos cordiales Equipo Headict
A
Nota: 3 de 5
Es difícil ponerse en contacto.
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A
Nota: 1 de 5
Hice el pedido hace 10 días. Me han hecho el cargo, pero el pedido aún no se ha enviado.
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su pedido. Completó su compra el 04/06 y enviamos el paquete el mismo día. A raíz de su comentario, he constatado que se produjo un incidente durante la entrega por parte de Colissimo. Por lo tanto, estoy abriendo una investigación y me pondré en contacto con usted por correo electrónico. Si tiene un problema de este tipo, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente; para eso estamos. [email protected] Atentamente, El equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
Gracias, Hola, un poco decepcionado con la gorra de spiderman, la visera es un poco rígida pero quizás se ablande con el tiempo. Estoy satisfecho con el plazo de entrega y la calidad de los productos.
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A
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el paquete
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su pedido. Hizo su pedido el 03/06 por la noche y el paquete se envió en cuanto volvimos el 04/06. Acabamos de comprobar el seguimiento del paquete y, efectivamente, la entrega parece estar bloqueada en la red de Chronopost. Acabamos de comprobar el seguimiento del paquete y, efectivamente, la entrega parece estar bloqueada dentro de la red Chronopost. Estamos abriendo una investigación para saber más. En caso de que se produzca un problema similar a éste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Headict; estamos perfectamente capacitados para facilitarle información y gestionar las incidencias que pueda ocasionar una entrega disfuncional. [email protected] Quedamos a su disposición y le deseamos un feliz día. Atentamente, El equipo Headict.
A
Nota: 4 de 5
Buen trabajo de personalización Esfuerzo que hay que hacer en el embalaje de la gorra para el envío porque no hay protección contra posibles aplastamientos, superposición de paquete durante la entrega u otro, paquete aplastado lado de la visera, tuve suerte.
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Nota: 4 de 5
Gran selección. Entrega un poco lenta.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
Había comprado una gorra muy cara que por desgracia recogí demasiado tarde y la devolví primero Todavía no me han devuelto el dinero
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Respuesta de HEADICT
Estimado, Gracias por su atención. Hemos recibido su paquete en nuestras instalaciones porque nadie lo recogió en el punto de recogida. Le enviamos un mensaje el 11/03, y todavía no ha respondido a nuestro mensaje..... Por lo tanto, su paquete sigue pendiente en nuestras instalaciones. A la espera de su respuesta le deseamos un buen día. Un cordial saludo. Equipo de Headict.
A
Nota: 1 de 5
He hecho pedidos en el pasado, a veces desde el extranjero. Hoy en día, se tarda más de una semana en recorrer 500 km. Se diría que llega en burro. Cambia de transportista.
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su pedido. Ha seleccionado la entrega en el punto de recogida (4 días laborables). Su pedido le espera en el punto de entrega, puede pasar a recogerlo. Le deseamos un buen día. Atentamente, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 3 de 5
Podrían mejorar la forma de presentar el origen de sus productos. Me explico, pedí una gorra en su página y en la foto se ve una bandera belga, deduje que estaba fabricada en Bélgica, pero cometí un gran error, estaba fabricada en China. Cliente decepcionado
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Nota: 4 de 5
Entrega libre de impuestos en el doms impuesto en Francia y re-impuesto en ultramar (Guadalupe)
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Gorras de calidad y personalización.
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Nota: 4 de 5
Todo ha ido bien con el pedido. La entrega se hizo en un centro dpd. Quizás algún día haya entrega a domicilio.
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Respuesta de HEADICT
Hola, también ofrecemos la opción de "entrega a domicilio" con DPD por un pequeño recargo. Siga desplazándose y verá esta opción, que puede seleccionar. Saludos cordiales del equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
Perfectamente organizado
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A
Nota: 1 de 5
El sombrero para el sol que pedí 9-5 nunca fue entregado por dpd. Me pondré en contacto con ustedes pronto al respecto, pero debido a mi enfermedad y el tratamiento, no ha sucedido todavía
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Respuesta de HEADICT
Estimado, Gracias por su atención. Su pedido se realizó el 09/05 y eligió la opción de recogida en 7 días. Lo despachamos el 10/05, y fue entregado el 14/05 de acuerdo con nuestras condiciones de envío. Quedamos a su disposición y le deseamos un feliz día. Un cordial saludo. Equipo Headict
A
Nota: 4 de 5
Cumple mis expectativas
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Nota: 4 de 5
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Cuenta suspendida
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.