La gorra era preciosa, pero demasiado grande. La devolví para cambiarla por una talla más pequeña. Aún lo estoy esperando, espero que me quede bien. La dirección de devolución parece estar en Francia. Al hacer el pedido en Headict.es.
Pronto habré perdido un total de 23 gastos de envío. No pueden esperar otro pedido mío.
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A
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Nota: 4 de 5
Una selección satisfactoria, con precios atractivos en algunos artículos en oferta. Logística eficaz: justo lo que se espera de un sitio web de venta al por menor.
Pedí 2 tapones y sólo recibí uno. Les avisé por correo electrónico y fueron muy reactivos, menos de 48 horas después tenía el segundo en mi buzón.
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A
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Nota: 4 de 5
¡Gorra personalizada de buena calidad! Un poco cara... pero la recomiendo.
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A
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Nota: 1 de 5
¡Compré una gorra personalizada, 82$ ( conversión 50 en $ canadienses) sin seguimiento y esto a pesar de 13 MAS! ¡3 semanas de espera (después del envío) y todavía nada! Realmente decepcionado - cliente de Canadá
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Respuesta de HEADICT
Hola, Se le envió un enlace de seguimiento cuando se envió su pedido y, tal y como se indicó durante nuestros diversos intercambios de correos electrónicos, su paquete se encontraba en el despacho de aduanas (estado indicado en el enlace). Por supuesto, hemos considerado que se trataba de un plazo largo a pesar del periodo de gran afluencia y hemos procedido al reembolso de los gastos de envío de su pedido. Saludos cordiales, El equipo de Headict
A
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Nota: 4 de 5
Entrega más lenta de lo prometido, pero aún así bien.
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A
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Nota: 4 de 5
No ha recibido el albarán de devolución o porque es demasiado pequeño o demasiado grande
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Fino
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A
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Nota: 4 de 5
Excelente producto, entregado a tiempo
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A
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Nota: 4 de 5
¡Estoy super contenta con mi pedido magnífica calidad estoy encantada de verdad recomiendo el sitio además no es más caro que en tiendas de verdad top!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
- Plazo de entrega más largo de lo indicado - la comunicación con el cliente podría ser mejor + La mercancía es absolutamente satisfactoria + Surtido muy amplio + La calidad del bordado en la zona personalizada es muy buena
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A
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Nota: 4 de 5
¡Servicio de atención al cliente rápido y eficaz! ¡¡¡¡Varios pedidos ya realizados en el sitio en la parte superior !!!!
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A
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Nota: 4 de 5
el bordado es muy caro y el resultado podria haber sido de mejor calidad... sin final que se pueda quitar.
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A
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Nota: 4 de 5
Hola, Muy buena mercancía entregada a tiempo.
Sólo una pena que no podemos seleccionar el tamaño exacto, pero sólo un "rango". 1 cm de circunferencia de la cabeza puede ser importante.
Saludos cordiales.
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A
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Nota: 4 de 5
Entrega con 12 días de retraso (periodo navideño) sólo en el lado negativo
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A
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Nota: 4 de 5
Eviten utilizar Correos para la entrega, siempre hay problemas. Era un regalo para Navidad que recibí una semana después de la fecha prevista y, por tanto, después de Navidad.
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A
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Nota: 4 de 5
Muy buena
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A
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Nota: 4 de 5
Pagué por la entrega en 48 horas sólo para recibir mi producto en 1 semana... Por lo demás, ¡todo bien!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
Producto estupendo y muy bonito, incluido el embalaje. El contacto también fue muy amable y rápido. En definitiva, ¡muy recomendable!
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A
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Nota: 4 de 5
Muy bueno, un mayor seguimiento de los pedidos sería aún mejor
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A
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Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su pedido. Como la dirección de entrega estaba incompleta, su paquete nos ha sido devuelto. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para programar un nuevo envío. Saludos cordiales, El equipo de Headict
G
Geverifieerde koper
Nota: 3 de 5
Pasé un día esperando la entrega para nada, había recibido un correo electrónico diciendo que mi pedido sería entregado ese día (viernes),, fue sólo después del fin de semana, poner en la papelera, ni siquiera tocó el timbre. No obstante, estoy muy satisfecho con la rapidez con la que tramitaron mi pedido y con el retraso en la entrega, quizás comprensible debido a las prisas navideñas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
No he recibido el casco ni la talla correctos. Estoy muy decepcionado.
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Respuesta de HEADICT
Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Atentamente, El equipo de Headict
A
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Nota: 1 de 5
Recibí un correo electrónico en el que se me pedía que evaluara el producto, pero aún no lo he recibido...
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su pedido. Como su paquete se encuentra fuera de la UE, ha sido retenido en la aduana para su verificación por parte de las autoridades competentes. Hoy ha salido de la aduana y le será entregado lo antes posible. Atentamente, El equipo de Headict
A
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Nota: 4 de 5
Producto impecable buen servicio hasta pronto y felices fiestas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos. El único inconveniente fue que no se respetó realmente la fecha de entrega, pero eso no es culpa de Headict.com.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Muchas posibilidades para una gorra única. Producto de buena calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio - lástima por el retraso en la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Las gorras no personalizadas están bien. Sin embargo, en la gorra personalizada, aunque el bordado es bueno, hay un problema con la alineación del bordado delantero. Una pena, podría haber quedado perfecta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Muy contenta con el producto. Tendré que ver cómo le va a mi marido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Muy buen producto. Paquete dañado pero el producto no se rompió....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Tapa superior
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
La gorra es muy bonita, pero su vídeo me parece engañoso. Describe un paquete estupendo con una bolsita de tela y una caja bonita que parece premium, sobre todo para regalar... para acabar con una gorra rodeada de un papel en una caja de cartón burdo... Me entusiasmó su vídeo, que destacaba el lado artesanal premium... Me siento un poco engañado....
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A
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Nota: 4 de 5
Producto conforme a nuestras expectativas excepto por un pequeño hilo suelto en la parte superior... de ahí la nota de 3/5 para la mercancía.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
No se informa de que se trata de dólares americanos, a pesar de que vivo en Canadá. El valor monetario no está adaptado al país, por lo que es una sorpresa tener que pagar más de lo indicado en el sitio, sabiendo que te pide tu país de entrega y tu provincia.
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Respuesta de HEADICT
Hola y gracias por su pedido. La divisa se indica en la parte superior izquierda de la pantalla si utiliza un ordenador o una tableta y en la parte superior del menú desplegable si utiliza un smartphone. Podemos confirmar que "USD" es la moneda correcta. Atentamente, El equipo de Headict
A
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Nota: 1 de 5
Cartón roto o en mal estado en el buzón y gorra de muy mala calidad (no se puede ajustar la visera doblándola, no hay material en la visera) gorra tirada a la basura, sin poder enviarla de vuelta debido al estado del cartón y al coste del envío de vuelta por colissimo.
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Respuesta de HEADICT
Gracias por sus comentarios. Como se indica en la página web, se trata de una gorra plegable (enlace más abajo). https://www.headict.com/fr/24135-casquette-light-wight-nylon-packable-9twenty-la-royal-butternut.html No obstante, puede devolvérnosla en una caja diferente si la primera se ha dañado durante el transporte. Saludos cordiales, El equipo Headict
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
El parche estaba torcido. No está tan mal porque es redondo, pero el logotipo está un poco torcido, lo que afortunadamente se nota menos en el mío. Pero todavía estrellas deducción por eso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
He recibido una gorra verde en lugar de turquesa. He recibido una gorra verde en lugar de turquesa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Tejido de mala calidad ya descolorido en algunas partes, costuras también de mala calidad, muchas puntadas saltadas y bastantes hilos sobresaliendo. El logo del lateral no es el mismo que aparece en la web. No la recomiendo.
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Respuesta de HEADICT
Hola y gracias por su comentario. Es sorprendente que una gorra Brixton comprada hace 2 semanas esté descolorida y desatada. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de [email protected]. Atentamente, El equipo de Headict
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