1 semana de retraso + olvidaron bordar la parte trasera de las 131 gorras, lo que añadió dos semanas a la espera. Servicio de atención al cliente reactivo si les llamas. Sin embargo, los productos son de muy buena calidad y se ajustan a la descripción.
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Respuesta de HEADICT
Nos olvidamos de bordar la parte trasera de las gorras, pero pudimos compensarlo inmediatamente. Los plazos se cumplieron, sin embargo, y con 11 centros diferentes por encargo, tardamos un mes en personalizar cada producto.
A
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Nota: 4 de 5
mientras que en Internet, en la página web de Laulhère y en la página web de Headict, la boina de la marca se entrega en una caja de lujo (imagen de la marca); yo recibí la boina en una simple bolsa; curioso; por lo demás, la mercancía está en orden y la entrega es rápida.
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Respuesta de HEADICT
Hola, disculpen las molestias. No han podido reponer nuestras existencias. Se le enviará un juego en caja tan pronto como se reponga. Atentamente, El equipo de Headict
A
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Nota: 2 de 5
La gorra es demasiado grande y la forma no me gusta nada. No puedo devolver el producto aunque no esté satisfecha porque es una gorra personalizada.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Nos preocupamos de dar una descripción de cada uno de nuestros productos, ya sea la forma o el tamaño. Dado que el bordado es su elección, no es posible devolvernos la gorra. Sin embargo, es posible que se haya pasado por alto algún defecto, en cuyo caso le invitamos a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en [email protected]. Atentamente, El equipo de Headict
A
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Nota: 4 de 5
Tramitación rápida de los pedidos Gran variedad de marcas y estilos A veces falta un poco de variedad en tallas medianas (se agotan rápidamente)
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A
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Nota: 4 de 5
De vez en cuando la visera de la gorra no queda bien alineada con la base. Sólo como un aparte, sería genial si pudieras poner algunas pegatinas en las gorras, de marcas o nba o equipos al azar, añadiría algo de suspense a la apertura ;)
Por lo demás contento con el resto Bonne continuación
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V
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Nota: 4 de 5
Mejor Pero no me parece muy agradable para el cliente que tenga que pagar yo mismo el envío de cambio 7 devoluciones
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Respuesta de HEADICT
Hola, al cambiar, usted corre con los gastos de devolución y nosotros pagamos los gastos de envío para el cambio.
A
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Nota: 2 de 5
falta producto + jabón a la hora de la siesta... ¿pro?
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Respuesta de HEADICT
Hola, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos tenido en cuenta su petición y su artículo será enviado hoy, ya que nuestras instalaciones están cerradas los fines de semana. Atentamente, El equipo de Headict
A
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Nota: 4 de 5
Gran servicio, pero no encuentro suficientes tapones para cabezas adultas pequeñas de 54 cm...
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Respuesta de HEADICT
Las diferentes marcas representadas en el sitio trabajan con un patrón relativamente similar, siendo éste un rango de tallas de 55 a 61 cm de perímetro craneal, lo que explica la limitada oferta en la talla 54.
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Nota: 4 de 5
Contento con mi compra
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida (afortunadamente para 5 gastos de envío) Mercancía tal y como la vi, aunque no me queda muy bien Atención al cliente no solicitada
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
En línea había añadido un bordado en la parte posterior, esto no era visible en la confirmación del pedido, pero no pensé nada de él ... El bordado fue por desgracia falta en la mercancía, a pesar de que habría sido un bonito detalle Las tapas y el bordado están muy bien hechas La entrega fue sencilla y rápida
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Respuesta de HEADICT
Hola, Es necesario que haga clic en Añadir texto (6.00) para que el bordado adicional se añada al lateral o a la parte posterior del sistema. Estaríamos encantados de atender esta petición.
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Nota: 4 de 5
Boen
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Cuando envié un mensaje en inglés al servicio de atención al cliente, la persona en cuestión no pudo responder.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
Todo bien.
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Nota: 4 de 5
Bonito acabado
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
Correcta descripción de la oferta en la web, rapidez en la entrega y muy buena calidad.
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A
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Nota: 4 de 5
Recibido a tiempo, eso es raro hoy en día.
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
La única lástima es que el lado no se imprime, que se suponía que debía hacerse como he especificado.
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A
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Nota: 4 de 5
Decepcionado por la calidad del producto, a pesar de su precio caro
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Respuesta de HEADICT
Hola, El sombrero que has pedido es (como se indica en la web) de piel con aspecto envejecido, lo que le da este detalle que quizás no te guste. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Atentamente, El equipo Headict
G
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Nota: 4 de 5
Lamento que no hubiera factura ni ticket de devolución con la entrega.
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Nota: 4 de 5
Muchas opciones y buen producto, pero la entrega tardía que sé que está fuera de su control, pero que todavía me costó 30 minutos de llamada con recargo a colissimo oírme decir que es el remitente para hacer lo que es necesario.
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Respuesta de HEADICT
Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Efectivamente, su paquete había sido flasheado incorrectamente. Los gastos de envío iniciales han sido reembolsados. Atentamente, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
Súper calidad
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Nota: 2 de 5
Como ya indiqué en mi correspondencia anterior, la entrega se realiza fuera de los 20 días anunciados. El servicio al cliente no siempre responde. No puedo tomar nota de la mercancía porque fui el fin de semana al lugar donde tenía que ofrecer la tapa que puede haber llegado hoy. Para información el año pasado hice un pedido y todo estaba bien. ¿Y el año que viene?
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Respuesta de HEADICT
Hola, Para garantizar resultados de calidad, hemos tenido que recalibrar nuestras máquinas de bordar. Le pedimos disculpas por el retraso. Atentamente, El equipo de Headict
A
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Nota: 4 de 5
es una pena que la entrega no correspondiera a la fecha indicada
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Respuesta de HEADICT
Hola, Como se indica en el sitio web, la personalización de las gorras tarda entre 7 y 10 días. Su pedido se realizó el 2 de mayo y ahora (10 días después) se está preparando para su entrega. Atentamente, El equipo de Headict
A
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Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido.
Envié un correo electrónico para informar de ello y nunca recibí respuesta.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Hemos respondido a su reclamación en cuanto la hemos tenido en cuenta. Efectivamente, el paquete resultó dañado durante el transporte, por lo que hemos procedido al reembolso íntegro de su pedido. Atentamente, El equipo de Headict
G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
El producto cumple las expectativas, tal y como he podido juzgar por su página web.
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
La gorra que pedí es simplemente genial, me encanta esta gorra plana, simplemente impresionante, el material es excelenteAl principio, por desgracia, hubo dificultades, la primera gorra que pedí llegó con 4 días de retraso. Además, la gorra era demasiado grande. El cambio por otra gorra, la entrega, las preguntas del personal de servicio de Headict sobre la talla fueron SUPER
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Nota: 4 de 5
níquel
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Nota: 4 de 5
Top
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Nota: 4 de 5
Los artículos recibidos corresponden a la presentación en el sitio web. Tasa de exportación (entrega en Suiza) Entrega ultrarrápida Tal vez sólo una mejor indicación de las cualidades térmicas del artículo (casco de verano o de invierno, etc.).
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Nota: 4 de 5
Más información
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Nota: 4 de 5
El pedido llegó rápidamente y con la calidad deseada.
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Nota: 4 de 5
Servicio y entrega fiables.
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Nota: 4 de 5
En la actualidad, la mayoría de las tiendas web permiten devolver los productos sin coste alguno. Es una pena tener que pagar por una devolución, sobre todo cuando se trata de una cuestión de talla (las marcas no son uniformes al respecto).
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Nota: 4 de 5
Demasiado caro pero...
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Respuesta de HEADICT
Hola, Los precios aplicados en el sitio corresponden a los precios de venta al público recomendados y a los gastos de entrega al servicio previsto. Su pedido fue realizado la tarde del 24/04, enviado el 25/04 a las 12h y entregado la mañana del 27/05. Atentamente, El equipo de Headict
G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Entregado tal y como se pidió y respondió rápidamente a las preguntas.
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Nota: 4 de 5
El problema es que la imagen que te dan al elegir el producto en la web no se corresponde con el producto final. Yo recibí una gorra negra y naranja FLUO... Pensé que era una naranja normal. Además, la visera es corta. Estoy satisfecho con la entrega pero decepcionado por la gran diferencia entre el producto y la página web.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Prestamos atención a cada descripción de los productos presentados en el sitio. Encontrará los detalles de la gorra bajo el panel de color del bordado. Atentamente, El equipo de Headict
A
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Nota: 4 de 5
Mi valoración de la mercancía se debe a que la gorra es demasiado pequeña, por lo que la devuelvo por el modelo idéntico en una talla mayor.Gracias.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Estamos a la espera de su comentario, que será procesado dentro de las 48 horas siguientes a su recepción. Atentamente, El equipo de Headict
A
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Nota: 4 de 5
Muy buena
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Nota: 2 de 5
Fotos malas en el sitio
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