Buenas noches, he puesto una valoración media a la mercancía y al servicio de atención al cliente porque me ha decepcionado el hecho de que la boina esté fabricada en China, aunque no he podido encontrar la información en su página web. La respuesta del servicio de atención al cliente tampoco me ha convencido. Pensaba que estos productos se fabricaban en Europa o Estados Unidos. Brixton no parece chino. Dicho esto, tienen toda la razón.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Como dijimos en nuestra conversación por correo electrónico, si un producto se fabrica en Europa o EE.UU., se añade una nota a la descripción del producto. En el mundo del prêt-à-porter, la mayoría de las marcas optan por fabricar sus productos en Asia (China, India, Vietnam, etc.). Atentamente, El equipo de Headict
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Nota: 3 de 5
Foto en el sitio no lo suficientemente explícita.
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Respuesta de HEADICT
Siempre estamos trabajando para hacer nuestros visuales más fáciles y accesibles. En cuanto a tu último pedido, todas las fotos de Stetson nos las proporciona la propia marca y mejoramos el renderizado en la medida de lo posible.
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Nota: 4 de 5
Nada de lo que quejarse, recomiendo este sitio.
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Nota: 3 de 5
Muy decepcionado por la política de devolución en caso de problema: el comprador tiene que pagar la devolución, y además, no tuve noticias cuando devolví el artículo, sólo para recibir otra talla 1 semana después.
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Respuesta de HEADICT
Se le envió un correo electrónico de confirmación el 04/01 para informarle de que el sombrero había sido reenviado. ¿Puede que haya entrado en SPAM? Hacemos todo lo posible para garantizar que las devoluciones se procesan a diario durante el período festivo.
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Nota: 4 de 5
Segundo pedido con la misma calidad. Tiempo de producción un poco largo pero normal para la temporada festiva. Atención al cliente perfecta
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Nota: 4 de 5
muy bueno
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Nota: 4 de 5
Hola La calidad de la gorra no está a la altura y no corresponde ni a la foto ni a la relación calidad-precio En efecto en la página web la gorra parece rígida pero en realidad no lo es en toda la gorra Sólo la parte delantera y la visera son de calidad También encuentro que el precio comparado con la calidad de la gorra es un poco caro.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Si lo desea, puede enviar una foto de la gorra a [email protected]. Atentamente, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
Mercancía recibida a tiempo pero desgraciadamente un poco dañada... Un servicio de atención al cliente muy servicial y atento que fue capaz de ofrecerme una solución muy interesante.
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Nota: 3 de 5
Gorra de muy buena calidad, nada de que quejarse. El servicio de atención al cliente es amable... Pero en lo que respecta a mis dos entregas, realmente tengo que replantearme las cosas... Realmente me lo pensaré antes de volver a este sitio...
Muy desafortunado porque satisfecho con la calidad pero poco fiable en la entrega.
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Nota: 4 de 5
LAS VALORACIONES MUESTRAN NUESTRA SATISFACCIÓN.
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Nota: 4 de 5
Muy satisfecho
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Nota: 4 de 5
Como vivo a unos kilómetros de la tienda de Annecy, tuve que ir a recoger el producto, cosa que no tenía previsto hacer.
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Respuesta de HEADICT
En su pedido se indica que el modo de entrega seleccionado es "recogida en tienda". Por lo tanto, hemos procedido según su elección. Atentamente, El equipo Headict
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Nota: 2 de 5
Hasta la fecha no he recibido nada, pero es posible que lo reciba esta noche cuando vuelva del trabajo. Gracias
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Respuesta de HEADICT
Hemos contactado con los servicios postales y su paquete ha sido anunciado como entregado el 03/01/2017. En realidad, fue enviado el 29/12/2016, es natural que haya una ralentización durante el fin de semana, especialmente el día de Año Nuevo. Atentamente, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
Muy satisfecho, mi novio estaba encantado, pero los gastos de envío son elevados.
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Nota: 4 de 5
Recomiendo este sitio.
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida, una devolución por cambio de talla igual de rápida. Primera compra satisfactoria, para repetir.
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Nota: 4 de 5
Buscaba una boina de ala ancha y esta me decepcionó un poco porque en la foto de la web parece más grande, mientras que en mi cabeza parece mucho más pequeña.
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Respuesta de HEADICT
Al tratarse de una boina de talla única, su aspecto puede variar en función de la persona. Trabajamos a diario en las descripciones y fotos de nuestros productos.
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Nota: 4 de 5
Sombrero de buena calidad que llegó a tiempo. Sin embargo, la caja llegó casi completamente abierta... afortunadamente estaba bien protegida por dentro.
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Nota: 4 de 5
sí, estoy satisfecho con HEADICT
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Nota: 4 de 5
Muy satisfechos con nuestro pedido. La entrega fue más rápida de lo esperado. Las gorras personalizadas cumplen todos nuestros requisitos y el bordado está muy bien hecho. Recomiendo este sitio
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Nota: 4 de 5
Entrega a menos de 45 minutos a pie del lugar previsto
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Respuesta de HEADICT
Podemos garantizar una entrega, sin embargo, puede ocurrir que durante un período de gran actividad en las redes de distribución de correo un paquete se deje en casa de un vecino, en un punto de retransmisión diferente o incluso se devuelva al remitente. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
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Nota: 4 de 5
El producto no es lo que imaginaba, pero es de muy buena calidad y está muy bien cuidado. Recomendaría Headict a cualquiera, ya sea una asociación o un particular.
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Nota: 4 de 5
Sí, muy satisfecho con mi último paquete
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Nota: 4 de 5
Muy buena
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Nota: 4 de 5
Me parece que no es fácil elegir bien el modelo de gorra en Internet.
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Respuesta de HEADICT
Trabajamos cada día para desarrollar el sitio de modo que se destaque al máximo cada corte, color y detalle de un producto, además de facilitar la búsqueda por categorías.
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Nota: 4 de 5
Muy bien Sin embargo: había pedido un producto (gorra desestructurada) para un regalo de Navidad. Me llamaron unos días después para decirme que el modelo ya no estaba en stock y que tenía que elegir otro, por lo que hubiera agradecido un gesto comercial...
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Nota: 4 de 5
Satisfecho Producto de buena calidad, muy contento con la inscripción de la gorra. Entrega rápida.
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Nota: 2 de 5
Muy decepcionado por la entrega: expresamente prevista "A domicilio": en pleno día, el repartidor envía cobardemente un mensajito de texto para decir que ha dejado el paquete directamente en un repetidor.
Es intolerable que esta persona no haga su trabajo, cuando nos hemos reservado EL DÍA para esperarle.
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Respuesta de HEADICT
Garantizamos el envío: su paquete fue recogido por TNT el 22/12 para una entrega en 24 horas. Sin embargo, pueden producirse descuidos por parte de un repartidor y esto escapa a nuestro control.
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Nota: 4 de 5
Sí
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Nota: 4 de 5
La entrega no se hizo en el punto de relevo CORRECTO y no se pudo entregar en este punto de relevo ... sin embargo llamando a la tienda tuve una gran persona al teléfono que me permitió tener el paquete 2 días después.
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Respuesta de HEADICT
Garantizamos el envío del paquete. Es cierto que durante las fiestas, la red postal puede saturarse y un paquete puede extraviarse. Gracias por su cumplido. Felices fiestas.
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Nota: 4 de 5
El producto es perfecto y la entrega fue puntual.
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Nota: 4 de 5
Gorro de buena calidad. Es una pena que el punto de lana no sea más grueso. El cuero de la marca Captain Cousteau le da un aspecto chic al sombrero.
Producto francés. Bien hecho.
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Nota: 3 de 5
Me cobraron 30 CHF más de IVA suizo en un pedido de 150 CHF y ni siquiera me descontaron el IVA francés.
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Como hice el pedido desde una dirección IP suiza, no se aplicó IVA al pedido.
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Nota: 4 de 5
Satisfecho con el producto, muy buena producción, lástima no tener más opciones en el estilo, corte y material del modelo básico de la gorra.
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Nota: 4 de 5
Sí
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Nota: 4 de 5
Buena elección. Buena elección. Envío rápido. Pequeña bolsa de embalaje es un buen toque
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Nota: 4 de 5
objeto muy bello y acabado soberbio
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Nota: 4 de 5
Un poco caro pero bonito y entrega rápida sitio fácil
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Nota: 4 de 5
Sí, estoy satisfecho, Sr. Headict :)
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Nota: 4 de 5
Totalmente satisfecho
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