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G
Nota: 1 de 5
Inútil malo aún no he recibido ni oído nada MVG Dinant
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Opiniones de clientes de HEADICT
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 13 296 opiniones publicadas
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
El pedido fue bien, la entrega a tiempo y todo eso es mérito vuestro, pero imaginaos mi sorpresa cuando fui a recoger mi paquete a correos y me cobraron 20.00 extra si quería tomar posesión de mi paquete porque aduanas lo había abierto. Así que creo que sería correcto por vuestra parte advertir al cliente de estos inconvenientes (así que no 7.- sino 27.-).
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Respuesta de HEADICT
Como Suiza es independiente de la Unión Europea, está sujeta a las leyes de importación y exportación. Cuando se importan mercancías a Suiza, el IVA se calcula normalmente sobre la base del precio de factura de las mercancías y todos los costes incurridos hasta el punto de destino.
A
Nota: 4 de 5
La entrega no se realizó y tuve que ir solo a la plataforma de TNT para recoger mi paquete.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Nos hemos puesto en contacto con el transportista y no han realizado la entrega como estaba previsto, disculpen las molestias. Hemos reembolsado los gastos de envío. Atentamente, El equipo de Headict
G
Nota: 3 de 5
La entrega siempre tarda más de lo que dices. Lo siento mucho, pero creo que vale la pena esperar.
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V
Nota: 4 de 5
Muy buen producto. Tal y como me lo imaginaba
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V
Nota: 4 de 5
Todo ha ido bien... Sólo el creador no es tan bueno....hoffe das sich noch verbessert...Qualität ist sehr gut...
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su comentario. Trabajamos a diario para optimizar nuestro módulo de personalización. Le invitamos a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en [email protected] e informar del problema que ha encontrado. Nos alegramos de que esté satisfecho con la calidad. Saludos cordiales - Su equipo Headict.
G
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con la tramitación de los pedidos y también me gustan los sombreros.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega: recibida a tiempo, bien empaquetada pero los portes me parecen bastante elevados (20 del precio de la gorra), si haces un pedido inferior a 75e.
Mercancía: En mis dos gorras personalizadas, una gorra fue rehecha porque tenía un defecto y no la 2ª que también tenía una pena, al final sigo satisfecho con el resultado, cuando la gorra tiene éxito.
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Mercancía: En mis dos gorras personalizadas, una gorra fue rehecha porque tenía un defecto y no la 2ª que también tenía una pena, al final sigo satisfecho con el resultado, cuando la gorra tiene éxito.
G
Nota: 3 de 5
El sombrero y la gorra eran demasiado grandes, lo que me obligó a devolver el pedido. Me costó 16,40, que es demasiado en mi opinión para una tienda online. Espero que hagan algo con este comentario.
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A
Nota: 4 de 5
Saludos
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A
Nota: 4 de 5
Todo está bien, excepto el bordado lateral que no está alineado con el ala de la gorra y que me parece un poco descuidado. Pero por lo demás sigue siendo un producto muy bonito
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, tal y como esperaba.
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A
Nota: 4 de 5
Pensaba que la gorra infantil era más pequeña que las otras, pero no es así, por lo que mi hijo no podrá llevarla de momento. Por lo demás la calidad es estupenda.
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A
Nota: 3 de 5
Un poco caro para mi gusto.
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A
Nota: 4 de 5
muy buen producto, entrega a tiempo
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V
Nota: 4 de 5
Las imágenes de la página de inicio (pegatinas, tipo de letra) no coinciden del todo con el tipo de letra de los sombreros suministrados. El servicio de atención al cliente y la entrega son excelentes.
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A
Nota: 3 de 5
El concepto es genial, pero el acabado del tapón no es muy bueno.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Es posible que el tapón se haya pasado por alto durante la preparación de su pedido. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en [email protected] Atentamente, El equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
El gorro es demasiado grande a pesar de que me medí la cabeza antes de hacer el pedido. No sé si la devolución es gratuita o no?
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Respuesta de HEADICT
Hola, Encontrará todos los detalles relativos a las devoluciones en el siguiente enlace. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente, ofrecemos el segundo envío en caso de cambio. Atentamente, El equipo Headict
V
Nota: 4 de 5
Soy un cliente muy satisfecho. Sin embargo, siempre pago gastos adicionales, ya que la mercancía se entrega en Liechtenstein. Por lo demás, un servicio de primera.
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A
Nota: 4 de 5
La calidad de la gorra es impecable, sólo una crítica: la pegatina de la visera es muy fea, me hubiera gustado tener la opción de quitarla al hacer el pedido.
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Respuesta de HEADICT
Se trata de la clásica pegatina que se utiliza en la mayoría de las gorras de todas las marcas y que puedes retirar en cualquier momento. Atentamente, El equipo Headict
A
Nota: 4 de 5
Hola, ¿sería posible que dedujeran el importe de los impuestos (iva) de mis pedidos porque tengo que pagarlos una segunda vez al llegar a Nueva Caledonia sobre el importe con IVA incluido? Esto parece reducir el entusiasmo de las personas con las que hablo sobre hacer pedidos en su excelente sitio. ¿Podría ser esta una solución?
Atentamente
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Atentamente
A
Nota: 4 de 5
Impec gracias
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A
Nota: 4 de 5
Hasta pronto
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A
Nota: 4 de 5
El paquete llegó dañado
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Respuesta de HEADICT
Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si su gorra ha resultado dañada durante el transporte, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en [email protected] Atentamente, El equipo de Headict.
V
Nota: 2 de 5
no se que ha pasado con la entrega pero la gorra esta totalmente estropeada y no tiene buena pinta. la verdad es que estoy un poco decepcionado de que se entregara en un sobre grueso en vez de en un paquete.
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Respuesta de HEADICT
Hola, su gorra se envió en un paquete como de costumbre. Es posible que el paquete haya sido abierto, revisado y reembalado en la aduana suiza. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) y enviarnos una foto. Saludos cordiales - Su equipo Headict.
G
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con la calidad
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G
Nota: 4 de 5
Funciona muy bien, pero también sería útil poder imprimir tu propio logotipo. Esta característica no funciona bien, o no funciona en absoluto. Entonces se calificaría de perfecto. El envío llegó bastante rápido. 7 días laborables.
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G
Nota: 4 de 5
El producto (una gorra Stetson) se entregó al cabo de unos cinco días. Esto se debe a que, al parecer, tiene que venir de Francia. En consecuencia, los gastos de envío son excesivos. La gorra en sí no tiene nada de malo.
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A
Nota: 2 de 5
Les encargué dos sombreros Stetson de 70 unidades. Llegaron en una caja, me hubiera gustado tener dos. Y la devolución por cambio de talla corre a cargo del cliente. No muchos sitios cobran por las devoluciones. Me parece aún peor en productos con un precio de 70.
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Respuesta de HEADICT
Hola, las cajas Stetson pueden contener hasta tres sombreros "Trilby". En caso de cambio, el segundo artículo se enviará gratuitamente. Atentamente, El equipo Headict
A
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi paquete....
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Respuesta de HEADICT
Hola, efectivamente, los productos personalizados tardan entre 7 y 10 días en fabricarse. Nos hemos puesto en contacto con Correos y su paquete llegó ayer a la Guayana Francesa, por lo que debería entregarse en breve. Saludos cordiales, El equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
entrega ok y producto también ok
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A
Nota: 4 de 5
No hay problema.
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G
Nota: 4 de 5
Dice: pedido ahora, entrega al día siguiente. Pero no hay entrega los sábados ni los lunes. Afortunadamente, sí lo indicaba cuando hice el pedido. Bonito sombrero, pero caro.
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G
Nota: 4 de 5
La entrega tardó un poco más de la cuenta, además, en mi opinión es una web bastante cara
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G
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida sobre todo porque tenía que venir de Francia. El producto cumplió las expectativas incluido el tamaño (muy importante para una gorra). El paquete estaba muy bien embalado, un 10.
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A
Nota: 4 de 5
Ras
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V
Nota: 4 de 5
Todo bien, muchas gracias. :)
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A
Nota: 4 de 5
Buena factura. Entrega rápida. Me encanta la personalización de mi gorra.
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G
Nota: 4 de 5
Genial
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio
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