Hola, me gustaría poner una mala nota a la entrega porque el paquete ha llegado muy deteriorado y se ve la mercancía. El fleje está muy suelto. Quizás un intento de robo. Afortunadamente la boina estaba dentro. Saludos cordiales
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su comentario. Es posible que su paquete haya sufrido daños durante el transporte. Hemos informado al servicio postal. Atentamente, El equipo de Headict
A
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Nota: 4 de 5
corto
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A
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Nota: 4 de 5
error en el pedido, un sombrero de 3 artículos pedidos no se corresponde con el modelo pedido ni la talla es la correcta, he escrito para expresar mi descontento y estoy a la espera de respuesta
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A
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Nota: 4 de 5
buen producto, parece de calidad
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A
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Nota: 4 de 5
Muy buen servicio de atención al cliente y entrega muy rápida
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A
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Nota: 4 de 5
Cuando llegué a casa al final del día encontré el paquete delante de mi puerta, y cuando comprobé el enlace de seguimiento vi que se había entregado al principio del día, mientras que me lo podrían haber dado en la oficina de correos, y yo podría haber dejado un mensaje o enviado una notificación por SMS, me lo podrían haber robado.
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A
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Nota: 4 de 5
Muy buen producto; entrega rápida; sin embargo no hay muchas tallas disponibles
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Mucha variedad y bonitas tapas, el tiempo de envío fue de 5 días
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
El sombrero tenía una mancha negra al desembalarlo, pequeña pero imposible de quitar.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de [email protected] Atentamente, El equipo de Headict.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
el paquete en el buzón estaba abierto, el producto estaba dentro pero no sé si había algo más como una factura o un anuncio.
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Respuesta de HEADICT
Hola, su paquete no debería haber sufrido daños y le pedimos disculpas por ello. Hemos informado a Correos y, por supuesto, le hemos reembolsado los gastos de envío. También nos gustaría informarle de que no había publicidad ni facturas dentro del paquete, ya que estos documentos sólo se envían por correo electrónico. Atentamente, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Calidad superior Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Gorra pedida el 17 de abril, recibida el 4 de mayo Esto no es serio, el plazo de entrega anunciado en el sitio para este tipo de pedido era de 4/5 días.
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Respuesta de HEADICT
Gracias por sus comentarios. Como se indica en la página web, los productos personalizados tardan entre 7 y 10 días en llegar. Sin embargo, es cierto que los servicios postales se retrasaron antes de la entrega y le pedimos disculpas por ello. Por supuesto, los gastos de envío han sido reembolsados. Atentamente, El equipo de Headict
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
Todo perfecto, salvo que las letras del lateral de todas las gorras están torcidas (van hacia arriba, hacia la parte delantera). No tenía en mi lista de deseos el color verde en las gorras (parte inferior del techo). Tal vez un futuro etiquetado en el configurador.
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su comentario. En cuanto a las letras, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]. Algunas gorras tienen una visera con la parte inferior verde, esta información se puede encontrar en la descripción del producto. Saludos cordiales del equipo Headict.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
no voy a comentar cada pedido buen producto entregado como se esperaba no problemo esta es mi opinion sigan asi porque es aburrido repetirlo incesantemente
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Respuesta de HEADICT
Hola, Trusted Shop es un servicio independiente que califica el sitio y el pedido. Tu opinión proporciona una calificación de 0 a 5, que clasifica el sitio según un índice de confianza. Tu opinión también se puede consultar de forma anónima en el sitio. Atentamente, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Se cobran gastos de envío por la entrega y también por los cambios. Una verdadera lástima.
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A
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Nota: 2 de 5
He recibido el artículo equivocado. Gorra de los Chicago bulls con enlace a NY.
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Respuesta de HEADICT
Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Efectivamente, es posible que se haya producido una inversión de artículo con la preparación del pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve. Atentamente, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
mercancía bien embalada y protegida, bonito sombrero
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Es un buen trabajo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
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Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi paquete, envié un correo electrónico para informar de ello y nunca recibí respuesta.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Su correo electrónico fue enviado el pasado viernes por la noche y no podemos responderle hasta el lunes, ya que nuestras oficinas están cerradas. Nos hemos puesto en contacto con los servicios postales y nos han confirmado la entrega. No obstante, se ha abierto una investigación para determinar la posición de su gorra. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Atentamente, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Muy decepcionado, quería un texto en japonés, en la página de inicio aparecía "????" Pero en el formulario de pedido mi texto en japonés, así que no me preocupé. Pero en el formulario de pedido mi texto estaba en japonés, así que no me preocupé. Llamé al servicio postventa, pero por desgracia no pueden hacer nada ya que el visual es una prueba. Muy decepcionado, sobre todo por el precio pagado.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Podemos confirmar que algunas fuentes no incluyen ciertos caracteres o números y es por supuesto el visual en el módulo de personalización que es decisivo. Atentamente, El equipo de Headict
A
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Nota: 1 de 5
Hola, nunca he recibido mi paquete y estoy muy descontenta.
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Respuesta de HEADICT
Hola, A raíz de su contacto del viernes pasado, encontramos su paquete entregado en un punto de relevo cerca de su domicilio y procedimos al reembolso íntegro de los gastos de envío. Saludos cordiales, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
muy muy bueno
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
-Descripciones de los productos a mejorar para obtener más información. (longitud de la visera para las gorras o altura de la cabeza, detalles de si hay ajuste en la parte posterior de la gorra, fotos del interior y 360°, etc.) -No hay pestaña dedicada a los accesorios de cuidado y almacenamiento -No hay talla uniforme para las gorras Stetson al menos -Pago de las devoluciones.
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A
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Nota: 4 de 5
Acabado de buena calidad, plazo de entrega corto (7 días): top
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A
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Nota: 4 de 5
Las gorras de camionero me parecen poco profundas pero de buena calidad :)
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A
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Nota: 4 de 5
Muy buena entrega y sin preocupaciones, gracias de nuevo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
La mercancía estaba en perfectas condiciones, se cumplieron los plazos y los recomendaré a otras personas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Productos de buena calidad, entrega rápida y servicio de atención al cliente atento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Producto dañado . talla equivocada .
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Respuesta de HEADICT
Hola señor, Gracias por su comentario. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de [email protected] Atentamente, El equipo de Headict.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
Me gustó mucho la tienda en línea, pero mi entrega ha estado esperando durante una semana. no está bien
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su comentario. Su gorra personalizada se encargó el 9.4.18, se envió el 13.4.18 y se entregó el 21 de abril. Lamentablemente, el envío tardó un poco más de lo habitual, pero la entrega se realizó en un plazo de 10-14 días como se indica en nuestra página web. Saludos cordiales del equipo de Headict.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
El tamaño es mayor que el de mis otras gorras, que luego son demasiado grandes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
La entrega se retrasó (o se olvidó) pero una vez que se contactó con el servicio todo fue como la seda ....
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A
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Nota: 4 de 5
Rápido, eficaz y los tapones combinan con los colores, con la ventaja añadida de la calidad. Excelente... Ya voy por el cuarto pedido sin problemas.
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A
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Nota: 2 de 5
Solicité el día 15 la valoración de un producto que seguía sin entregarse el día 16 Gastos de envío 5,50 Decepcionado
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su comentario. Su pedido se realizó el 06/04 y se entregó el 16/04. Como se indica en el sitio, los productos personalizados requieren de 7 a 10 días antes de la entrega. Atentamente, El equipo Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Sombrero de muy buena calidad.
Entrega a tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Sus gorras son de muy buena calidad
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Me ha encantado la compra, lo que es una pena es que no viniera el corcho con el sombrero. Lo que es una pena es que no se suministrara ningún corcho con el sombrero.
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Imitación kangol comprada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Nikel
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Cuenta suspendida
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