Nunca recibí mi paquete en la dirección indicada (en Irlanda), así que tuve que tratar con el servicio de atención al cliente para devolverlo a mi dirección en Francia. Afortunadamente, el servicio de atención al cliente es excelente.
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Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 3 de junio. Aún no se ha recibido. El estado del paquete no ha cambiado en 9 días.
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su comentario. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted a lo largo del día de hoy para determinar el estado de su paquete. Atentamente, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
Productos entregados a tiempo, satisfechos con el pedido conforme a nuestras expectativas
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega fue el anunciado. Pedí 3 gorras, 2 de las cuales pienso regalar y estoy un poco decepcionado por no tener 3 bolsillos deslizantes. Las gorras son de buena calidad y el bordado está muy bien hecho. El bordado está muy bien hecho. Presten atención al bordado en el lateral al simular, la diferencia entre MAJ y MIN está bien hecha al ribetear.
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Nota: 4 de 5
El pedido llegó a tiempo, así que no hubo sorpresas desagradables al abrir el paquete. Ahora estamos esperando al Día del Padre para saber si le gustará el tocado.
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
....Sólo la página de inicio es un poco difícil de manejar.
Pero si tienes mucho tiempo funciona
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Nota: 3 de 5
las costuras del logotipo añadido no están bien acabadas
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su comentario. Es posible que el tapón haya pasado nuestro control de calidad durante la preparación. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Atentamente, El equipo Headict
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Geverifieerde koper
Nota: 3 de 5
Mucha variedad y entrega razonablemente rápida. Por desgracia, el producto no era de mi agrado. Sin embargo, los gastos de devolución son ridículamente caros. Esto podría/debería solucionarse.
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Nota: 2 de 5
Diversión y juegos
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Nota: 3 de 5
A raíz de un error sobre la talla de mis sombreros en el momento de mi pedido, devolví los productos al día siguiente, pero el tratamiento tardó más de 15 días.
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Respuesta de HEADICT
Hola señor, Como le informamos por teléfono, su paquete llegó a nuestras instalaciones el 25 de junio y fue procesado el 1 de junio, es decir, una semana más tarde, debido a una baja necesaria en nuestro departamento de procesamiento. Atentamente, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
Impecable Muy bonita capa
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Geverifieerde koper
Nota: 2 de 5
El producto es más lento que esta encuesta Aún no he recibido el paquete, ¿cuándo llegará?
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Nota: 4 de 5
No hay suficiente donde elegir en cuanto a gorras new era 59 fifty y colores.
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Nota: 4 de 5
Debido a un error de clasificación, recibí mi paquete con 5 días de retraso.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Hola equipo de Headict.com, estoy encantado con mi pedido en su sitio, el producto que pedí y la relación de cliente que tuve con su equipo.
Sin embargo, la entrega en 24 horas de TNT es deplorable. Ni información ni seguimiento por su parte. Me dijeron dónde estaba el punto de relevo (en la otra punta de mi casa), y mi paquete no estaba allí, sino en otro punto de relevo...
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por el servicio prestado por el transportista. Por supuesto, se le reembolsarán los gastos de envío. Atentamente, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
Perfecto
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Nota: 4 de 5
Muy buena en general me hubiera gustado que las líneas negras del logo fueran más pronunciadas y también estaría bien poder hacer un bordado y un logo en la misma gorra para el panel 5.
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Nota: 4 de 5
producto entregado a tiempo y conforme a las normas.
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Nota: 4 de 5
Estoy encantado
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Nota: 4 de 5
Siempre un poco ligera y parca en información sobre las tallas o medidas de los productos y la naturaleza del tejido, a veces
Nada de lo que quejarse, fácil de pedir, entrega rápida.
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Nota: 3 de 5
Entregado con un día de retraso.
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su comentario. Sin embargo, las entregas Colissimo siempre se anuncian "de". Sólo las entregas a través de TNT están garantizados 24 horas. Atentamente, El equipo Headict
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Nota: 4 de 5
Una y otra vez con placer
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Nota: 4 de 5
Ras
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
No me lo entregaron porque ustedes optaron por utilizar colissimo y, obviamente, el repartidor decidió devolver el paquete al remitente. Espero que reaccionéis rápidamente para poder recibir por fin mi paquete.
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Respuesta de HEADICT
Como su dirección estaba incompleta, no fue posible entregarle el paquete. Por eso, nuestro equipo de atención al cliente fue directamente a la dirección que nos facilitaste para comprobar que era imposible llegar hasta el domicilio. Pudiste recoger tu paquete en nuestras instalaciones hace 48 horas, y los gastos de envío han sido reembolsados.
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Nota: 4 de 5
La entrega fue perfecta, aunque los gastos de envío son un poco caros, sobre todo si sólo se compra un artículo. Por lo demás, no tengo nada que decir de la mercancía, pero en cuanto a la página web, hubiera agradecido mucho que se indicara el material (algodón, poliéster, lana...) en la presentación de los productos textiles. Un saludo.
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G
Geverifieerde koper
Nota: 2 de 5
El color no combina, la calidad del tejido es mala. Lo único positivo es el plazo de entrega. No volveré a hacer un pedido aquí, teniendo que pagar 45,- por algo que vale unos 15-20,-.
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Nota: 4 de 5
Top
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Nota: 4 de 5
gracias
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Geverifieerde koper
Nota: 2 de 5
Mala experiencia. El artículo personalizado era demasiado pequeño. Intentaron contactar pero no respondieron y me lo dejaron. Malo.
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Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Un sombrero estaba ligeramente dañado en la parte superior. No me quejé por la razón de que eran baratos. me gustaría ver una gama más amplia de la marca Herman éxito.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Es difícil comentar un producto que aún no ha llegado...
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su pedido. Su paquete ha sido enviado, pero es habitual que los envíos a Suiza (fuera de la UE) permanezcan retenidos en la aduana entre 24 y 72 horas. Saludos cordiales, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Hola , deplorable servicio de entrega Facturado a domicilio y obligado a recogerlo en un punto de relevo .... . Muy mal
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Respuesta de HEADICT
Hola, Gracias por su comentario. Nos hemos puesto en contacto con TNT y nos han confirmado que estabas ausente durante la entrega inicial. Como el paquete se entrega contra firma, se deja en un punto de relevo si el destinatario está ausente. Atentamente, El equipo de Headict
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
Pague por tnt delivery para recogerlo en un repetidor a 20km de mi casa.
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su comentario. Nos hemos puesto en contacto con TNT y constatamos que no respetaron el servicio previsto. Pedimos disculpas por ello y, por supuesto, los gastos de envío han sido reembolsados. Atentamente, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
Nada que decir
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Nota: 4 de 5
Precio de entrega caro
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Nota: 4 de 5
Lo único que lamento es que se apilen 2 tapones en una caja pequeña, lo que inevitablemente distorsiona la forma.
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Nota: 4 de 5
Producto corresponde bien al pedido. Página web clara e intuitiva. entrega OK.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Producto perfecto, gracias de nuevo, el único inconveniente fue la entrega urgente ... tuve que ir a buscar el paquete a la plataforma porque el repartidor no entregó como estaba previsto ...
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su pedido. Hemos contactado con el transportista TNT y no ha respetado el servicio prestado, le pedimos disculpas. Los gastos de envío han sido reembolsados. Atentamente, El equipo Headict
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