Un auténtico perdedor que hay que evitar a toda costa
Opinión traducida
Respuesta de HEADICT
Hola, Su paquete nos fue devuelto debido a un error del servicio postal y siguiendo sus instrucciones hemos procedido al reembolso de su pedido. Atentamente, El equipo de Headict
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, sombrero precioso.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, la entrega aún no ha llegado, aunque hace tiempo que pasó la fecha de entrega especificada.
Opinión traducida
Respuesta de HEADICT
Hola, como se indica en nuestro sitio web, la personalización tarda entre 10 y 14 días. Su pedido llegó el 03.07.18 y fue enviado el 17.07.18. La entrega tuvo lugar el 19.07.18. Saludos cordiales del equipo de Headict.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Productos de buena calidad.
Devolución del producto a cargo del comprador. Procedimiento de devolución manual, sin seguimiento en línea.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Los artículos son de excelente calidad, pero si no estás contento con parte de tu pedido puedes devolverlo para que te devuelvan el dinero, lo cual es una gran ventaja. En general estoy satisfecho y probablemente volvería a comprarles. Gracias por vuestra profesionalidad.
Opinión traducida
G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Muy serviciales cuando la empresa de venta por correo perdió mi paquete. Servicio amable, rápido y excelente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Entrega según lo esperado y producto bien embalado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Cayler&sons solía suministrar sus productos en una "caja", lo cual era elegante, pero ya no ..... Es una pena. La información sobre los productos devueltos deja bastante que desear .....porque no hay ninguna.
Opinión traducida
Respuesta de HEADICT
Gracias por su comentario. Cayler ya no suministra cajas con su logotipo, sin embargo, una pestaña dedicada a los cambios y devoluciones está disponible en su espacio, así como en la parte inferior de cada página del sitio. Atentamente, El equipo Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
Pedí un sombrero panamá Stetson como regalo. En la página web se describe (y se ilustra) que el sombrero se entrega en una caja de embalaje original, pero yo lo recibí sin caja alguna, apilado con un segundo sombrero que había comprado. Ni que decir tiene que mi regalo no es presentable; el servicio de atención al cliente no está dispuesto a hacer ningún esfuerzo, mientras que la información de la página web es claramente incorrecta...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Me gusta el producto. Problema de entrega pero debido al Tour de Francia
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
He tenido que cambiar dos veces el método de entrega porque los conductores o no llaman o me piden que salga de mi casa y los encuentre en su espacio "mal aparcado", me dicen. O no se toman la molestia de llamar una 2ª vez porque ya se han ido. Es más, no entiendo por qué llaman porque soy yo quien concierta la cita, así que estoy en casa. Du coup point relais. Maltratada
Opinión traducida
Respuesta de HEADICT
Gracias por su pedido. El repartidor que se ha puesto en contacto con usted debe de estar entregando un paquete de otro sitio, los paquetes Colissimo de nosotros son entregados por su cartero habitual y el suyo fue efectivamente entregado en un punto de relevo como se solicitó el 09/07. Atentamente, El equipo de Headict
G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
He encontrado el sombrero agotado en todas partes aquí. Arriba
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Níquel
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
Hasta la fecha no he recibido la mercancía. No responden a mis correos electrónicos. ¿Cómo puedo recuperar mi dinero? ¿O puedo seguir esperando una entrega en algún momento?
Opinión traducida
Respuesta de HEADICT
Hola, la mercancía se envió el 29/06/18 y todavía está en la aduana de Suiza. La aduana puede retener paquetes para su entrega fuera de la UE. No tenemos ninguna influencia sobre esto. Su correo electrónico de ayer fue respondido inmediatamente. Saludos cordiales del equipo de Headict
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
Muy mala entrega nunca llego por favor que me devuelvan mi dinero
Opinión traducida
Respuesta de HEADICT
Hola, su paquete fue enviado el día del pedido el 27/06/2918 y DPD ya ha intentado entregarlo dos veces y lamentablemente no ha podido encontrarlo. Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para que podamos resolver el asunto lo antes posible. Saludos cordiales del equipo de Headict.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Gran elección. Ningún problema de entrega y el producto se ajusta a las especificaciones.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Hola, acabo de recibir mi pedido (cambio correcto) excepto que donde no estoy contenta es que en su descripción de venta dice "sombrero entregado en su caja Stetson" ..... todavía nada, sólo un círculo de cartón. Cuando solicité el cambio os dije que vuestro servicio de atención al cliente no lo tenía en cuenta, pero así fue. No creo que pueda recomendaros.
Opinión traducida
Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, Stetson se ha quedado sin existencias de cajas y no podrá reponerlas antes del final del verano. Disculpe las molestias. Atentamente, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, tapones originales de alta calidad y un servicio de atención al cliente de primera categoría. ¿Qué más?
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, pero un poco decepcionado por la talla (demasiado grande porque es una snapback y soy mujer). Quizás deberíamos advertir a la gente sobre las tallas. Uno espera que una talla se adapte a una mujer, pero en realidad no...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Lamentablemente, no se especificó el coste del despacho de aduanas...
Opinión traducida
Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su pedido. Para los envíos fuera de la UE (como Suiza), los paquetes están sujetos a derechos de aduana e IVA y deben declararse a las autoridades aduaneras. Saludos cordiales, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Pedí 2 gorras y sólo recibí una.
Opinión traducida
Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su pedido. Efectivamente, estábamos esperando la reposición de existencias. Su gorra fue enviada ayer y debería llegar en 48 horas. Atentamente, El equipo Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Top
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Recibí mi gorra (que es exactamente lo que pedí) perfectamente protegida en el paquete, pero con un poco de retraso.
Opinión traducida
G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Hace tiempo que devolví los tapones porque no me quedaban bien (todavía no me han devuelto el dinero, de ahí la baja valoración del servicio).
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Super sitio solo reprocho la falta de disponibilidad de las tallas porque cuando el sombrero es demasiado pequeño o demasiado grande nunca se tiene la.possinilite de cambiarlo es necesario una nota de credito para pedir otro modem muy mal
Opinión traducida
G
Geverifieerde koper
Nota: 3 de 5
Desgraciadamente, aún no he recibido el pedido. Debido a un error de DPD, el pedido fue devuelto al remitente el día de la entrega. DPD no hizo nada por resolverlo. tuve que solucionarlo yo mismo con el proveedor Afortunadamente, el contacto con ustedes fue muy agradable, y mi pedido fue enviado de nuevo. desgraciadamente, no lo recibí a tiempo.
Opinión traducida
G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Seguimiento de la entrega y producto en el pedido Ninguna queja
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido (perdido o robado) Ya ha pasado una semana y todavía no me han reembolsado el dinero... Y ninguna respuesta a mi correo electrónico sobre la consulta con los servicios postales. Estoy a la espera de recibir una declaración jurada que certifique que no he recibido el paquete.
Opinión traducida
Respuesta de HEADICT
Gracias por su comentario. Como acordamos, nos pusimos en contacto con usted al final de la encuesta y respondimos a su petición. Atentamente, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
El color de mi boina es magnífico y perdura tras los lavados.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
Hola, he hecho dos pedidos hasta ahora y la última vez todo fue genial, lamentablemente esta vez no. El paquete llegó claramente dañado. Caja abollada y parcialmente abierta. Afortunadamente la mercancía no estaba dañada.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
bueno pero mas descripcion de los articulos seria un plus. EJEMPLO: longitud de las viseras de las gorras. También se agradecerían devoluciones gratuitas en caso de que no guste el producto.
Opinión traducida
Respuesta de HEADICT
Gracias por su comentario. Tenga en cuenta que, en caso de cambio, los gastos de devolución corren efectivamente a cargo del cliente, pero el segundo envío es gratuito. Atentamente, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
el plazo de entrega sigue siendo demasiado largo para la personalización
Opinión traducida
Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su comentario. Como se anuncia en el sitio, 7 a 10 días son necesarios para la personalización, preparación de pedidos y envío de un producto y esto a pesar de los períodos de fuertes peticiones o festivales. Valoramos nuestros custo 100% hecho en Francia en nuestro taller. Atentamente, El equipo Headict
G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
limpio y rápido bien hecho
Opinión traducida
G
Geverifieerde koper
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido. Se suponía que iba a ser entregado el pasado viernes 8-6 de la tarde, pero nada visto. Tampoco se ha visto ningún mensaje del cartero oid. Por favor, póngase en contacto conmigo 0646325676. Saludos cordiales m.geers
Opinión traducida
Respuesta de HEADICT
Hola, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Un cordial saludo, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
El diseño de mi gorra personalizada es un poco desordenado, pero estoy orgulloso de tenerla por fin en mis manos. La segunda gorra, que representa el monte Niseko, es muy chula.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
CLARO
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
CLARO
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
El producto se ajusta a la descripción del sitio web. Seguimiento del pedido sencillo y eficaz. Me ha gustado especialmente la bolsa protectora que viene con la gorra.
Recomiendo Headict
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Hola, ¿me cobran 32 por un producto con etiqueta de fabricante de 30?
Opinión traducida
Cuenta suspendida
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 