Opiniones de clientes de HEADICT

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 13 296 opiniones publicadas

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
La perfección no es de este mundo... pero te estás acercando...
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
Muchas gracias por el rápido servicio. Encantado de nuevo. LG
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Todas las mercancías salvo devolución a cargo del usuario
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Los gorros me quedaban demasiado hundidos en la cabeza. Mis orejas estaban dentro de las gorras en lugar de fuera de ellas. Como estaba previsto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
El paquete no llegó en las 48 horas anunciadas. Estaba fuera de la ciudad cuando llegó. Afortunadamente pude recogerlo a mi vuelta sin problemas. Así que 2 estrellas.
El sombrero es perfecto, así que 5 estrellas.
La cuestión del servicio de atención al cliente no es aplicable. Me gustó poder seguir mi paquete en línea. Así que 3 estrellas.
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su pedido. Sin embargo, como se indica en el sitio web al seleccionar los métodos de entrega, el envío de una carta de Francia a Canadá tarda entre 5 y 6 días. Saludos cordiales, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Buena calidad pero un poco caro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Os sigo desde hace años y pensaba que añadíais pegatinas o chuches.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Gorro recibido demasiado grande (58cm medido para el tamaño de la cabeza pero en la página web 58-59 así que talla L demasiado grande. Para que quede claro, debería llevar un 56-57, así que talla M cuando es un 59. Tabla de tallas a revisar.
La etiqueta metálica de la marca llegó dañada.
En ambos casos, no fue culpa mía, pero aun así tuve que pagar la devolución... Hay que revisar la política de devoluciones...
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Respuesta de HEADICT
Hola y gracias por su comentario. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para resolver cualquier duda ;-) Atentamente, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
entrega a tiempo y conforme a las peticiones de personalización
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Excelente experiencia, lamentablemente el producto no cumplió mis expectativas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Mal embalaje, devoluciones caras y fotos engañosas. No recomendaría este sitio.
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su comentario. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de [email protected] para hacernos llegar sus comentarios y ayudarnos a entender el problema que nos ha causado, ya que el Miki New Era que pedimos fue víctima de su propio éxito. Atentamente, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Elección de calidad con buen servicio, entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad del producto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Hola, Al parecer su transportista ha perdido el paquete. Así que todavía no lo he recibido. Aparte de que es una pena porque era un regalo de Navidad para mi mujer, y no lo recibiré el 24 por la noche, me sorprende recibir una encuesta de satisfacción. Saludos cordiales, Pierre MARTIN-GRANEL
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Respuesta de HEADICT
Hola, Gracias por su comentario. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para resolver la entrega de tu pedido. Saludos cordiales, El equipo de Headict
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
Me parece una impertinencia por su parte no adjuntar una nota de devolución con los productos pedidos. El cliente se queda con los gastos de envío y paga dos veces si devuelve un sombrero.
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su mensaje. Según nuestras condiciones de devolución, los gastos de devolución corren a cargo del cliente. https://www.headict.de/content/7-ruckgabe-und-umtausch Un cordial saludo del equipo de Headict.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Primera experiencia con headict: negativa Acabo de devolver el producto defectuoso, corriendo con los gastos Estoy esperando a que headict haga un seguimiento ...
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos resolver esta incidencia. Saludos cordiales, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
todo perfecto entrega rápida y cuidadosa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
sombrero equivocado, talla equivocada (aunque pedí la misma talla de siempre)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Capeline anunciado como un tamaño ajustable, pero este no es el caso Estamos manteniendo los dedos cruzados para la Navidad que el tamaño es correcto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
2 semanas desde que pedí mi paquete y todavía no he recibido nada... que se supone que es un regalo de Navidad... no estoy seguro de si lo recibiré a tiempo o no... muy decepcionado....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Su sitio de Internet no funciona Cuando se hace clic en la cesta no toma nada 1 vez 2 veces 3 veces termina en la tienda de sombreros
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Gratamente sorprendida, una porck épie no es fácil de llevar pero es bonita y conforme a mis expectativas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Primer pedido y muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Muy pocos artículos en tallas grandes. Tuve que anular el pedido y buscar en otro sitio. Dicho esto, el intercambio fue muy bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Aún no he tenido que tratar con el servicio de atención al cliente....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Hice un pedido de productos en stock con un descuento importante por el Black Friday. Me lo cargaron directamente a mi tarjeta de crédito. Poco después recibí un correo electrónico diciendo que el artículo principal ya no estaba disponible. Pedí el mismo descuento para el artículo que había elegido (que era menos adecuado para mí que el artículo original).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Había hecho un logotipo personalizado en el lateral de la gorra .... Falta en la entrega
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
El servicio de atención al cliente es excelente. Mi consulta se tramitó muy rápidamente y mi petición personal también pudo llevarse a cabo sin problemas y sin coste adicional. El producto también es excelente. Lamentablemente, la entrega con DPD no funcionó especialmente bien. Sigo recibiendo mensajes diciendo que mi paquete ha sido depositado en la paquetería. Aunque el paquete me fue entregado personalmente...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Producto de buena calidad y conforme.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Entrega y producto según pedido
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Gama amplia y diferenciada, marcas de gran calidad. El plazo de entrega es un poco más largo, pero se puede obviar teniendo en cuenta que hoy en día estamos muy mimados. Headict recibe un 4/5 de mi parte
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Relación calidad/precio media
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Después de añadir puntos de cliente fiel con un importe a igualar, mis puntos han desaparecido pero no recibo ningún descuento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
La segunda vez que hago un pedido a headict me encanta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Según lo pedido. Entrega perfecta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
decepcionado porque faltaba la pluma que adornaba el sombrero
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Paquetes en buen estado y a tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Fino
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