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basado en 10034 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Envío rápido y cuidado, conforme a mi pedido.
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Envío rápido, el producto corresponde perfectamente a mis expectativas. ¡Nada que decir!!!!
Muy buena elección de productos, buen seguimiento del pedido y entrega muy rápida.
Muy bien.
Entrega muy rápida
Muy bien, mucha variedad
Recomendado
Entrega rápida como siempre!
Buen producto. Bien embalado, bien entregado.
Entrega ultra rápida y productos entregados conforme al pedido
Muy buen sitio, preciso y claro, buenos productos y marcas conocidas y de calidad. Precios correctos con códigos promocionales interesantes.
Entrega muy rápida, ningún problema, además la tienda parece estar muy bien surtida de material, lástima que esté lejos de mi casa, no suelo comprar todo lo que es textil por internet....
Pedido enviado rápidamente
Pequeño error en el pedido, pero se resolvió rápidamente y de manera sencilla
Envío rápido..serio. El único inconveniente es que mi pedido no se parecía a las fotos presentadas..
Todo perfecto y a tiempo
Pedido recibido al día siguiente, todo es perfecto y las tallas son correctas. Gracias!
Pedido realizado el jueves por la mañana, pedido recibido el viernes por la mañana... entrega realmente rápida, ¡genial!
¡Al TOP!
Bien
Servicio rápido y muy profesional, ¡recomendado!
¡impecable!!!
Excelente sitio..
Totalmente satisfecho, producto a tiempo, sitio.
Artículo conforme y recibido muy rápidamente en el punto de recogida.
Paquete recibido a tiempo.
Entrega rápida y conforme al pedido, ¡genial! 🙂
Bien
Envío rápido y ningún problema para realizar el pedido. RAS
Fiable y serio con grandes promociones
Recomiendo
Se encuentra casi todo. Pedí una chaqueta y pantalones de Picture, nueva colección dos días antes de las rebajas por miedo a que no hubiera mi talla porque un mensaje me decía que el stock se estaba agotando. Paquete recogido esta noche, consulto el sitio, todavía había mi talla y podría haber ahorrado 100€ entre la chaqueta y los pantalones. Habiendo llamado a la tienda para información antes de hacer el pedido, podría haber una mejor comunicación y un enfoque más comercial para tranquilizar sobre el stock y decir a los clientes que esperen dos días para validar su pedido. Gracias a los ahorros realizados podría haberme comprado un buen par de guantes. Conozco otras tiendas que lo hacen. Solo importa el dinero antes de la satisfacción del cliente y su fidelización. Cordialmente Sr. Bessieres
No podemos tranquilizarle sobre el stock cuando este es visible en tiempo real en el sitio, 10 minutos después de su opinión los pantalones en su talla ya no están disponibles y usted tomó la ANTE-ÚLTIMA chaqueta, efectivamente queda siempre una, por lo tanto, no podíamos garantizarle ni tranquilizarle diciéndole, la víspera de las rebajas que nos quedan dos artículos en sus tallas.
Si buscaba artículos precisos lo hizo bien, si buscaba un precio podría haber esperado corriendo el riesgo de no tener exactamente lo que deseaba, la elección seguía siendo suya, las rebajas no son un secreto para nadie.
Nos preocupamos por la satisfacción y fidelización de nuestros clientes cuidando la calidad de nuestros consejos y productos.
Nadie fideliza a un cliente con precios sin dispararse en el pie y contribuir a la muerte de la tienda independiente como vemos cerrar poco a poco.
Problema en el seguimiento del pedido y ninguna información sobre la entrega. Sin número de seguimiento y entrega improvisada! De lo contrario, producto bien embalado y recibido en perfecto estado.
Hiper eficiente. Fiable
Entrega rápida y conforme al pedido
¡Rápido y sin sorpresas!
Más que la experiencia del sitio, es la experiencia de compra global y la calidad del servicio al cliente que se deben destacar. El equipo conoce su oficio y los productos que vende, la relación con el cliente es excelente, ¡gracias a ustedes!
La entrega se retrasó y no había opción de cambiar el punto de entrega.
Promete una entrega ultra rápida. Pero en realidad no.
Nos disculpamos por las 24 horas de retraso en su entrega, prevista para el viernes o martes, llegó el martes a un punto de recogida.
Cordialmente
Romain
HAWAIISURF