9.4/10
★★★★★
basado en 10034 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Super experiencia.

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tras la compra de 20/05/2018
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5 /5
★★★★★

Envío rápido y sin problemas

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tras la compra de 21/05/2018
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5 /5
★★★★★

Muy bueno

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tras la compra de 20/05/2018
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5 /5
★★★★★

Bien hecho....completo....contacto telefónico fácil

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tras la compra de 18/05/2018
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4 /5
★★★★☆

El sitio está bien hecho y es fácil de navegar, mucha variedad en los productos ofrecidos. Recomiendo encarecidamente este sitio. Pequeño inconveniente: indisponibilidad de algunas tallas en los patines.

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tras la compra de 11/05/2018
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5 /5
★★★★★

Servicio y productos geniales

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tras la compra de 19/05/2018
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5 /5
★★★★★

Gracias

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tras la compra de 17/05/2018
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5 /5
★★★★★

Muy contento

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tras la compra de 25/04/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Bien legible y comprensible. Envío antes de la fecha, bien protegido, un sin falta.

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tras la compra de 15/05/2018
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5 /5
★★★★★

Recepción dentro de los plazos. Productos conformes. RAS

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tras la compra de 16/05/2018
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5 /5
★★★★★

Respeto del plazo de entrega

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tras la compra de 13/05/2018
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida. Muy bien.

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tras la compra de 16/05/2018
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5 /5
★★★★★

¡Muy, muy pesado! Bien embalado, envío rápido.

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tras la compra de 15/05/2018
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5 /5
★★★★★

Buen sitio para la compra de patines aunque a veces un poco caro

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tras la compra de 16/05/2018
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5 /5
★★★★★

Pedido recibido en 2 días, ¡estoy súper contenta!

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El
tras la compra de 16/05/2018
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5 /5
★★★★★

Sitio muy bien

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tras la compra de 15/05/2018
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3 /5
★★★☆☆

No hay problema con los productos, pero el plazo de entrega fue demasiado largo

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tras la compra de 29/04/2018
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4 /5
★★★★☆

Nada que decir sobre el servicio. Un poco decepcionada con el short de protección, la cadera está un poco descubierta, pero para mi disciplina (cruise y dancing) está bastante bien

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tras la compra de 15/05/2018
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4 /5
★★★★☆

Bien, y reactivo para la entrega

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tras la compra de 13/05/2018
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5 /5
★★★★★

Rápido. Perfecto

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tras la compra de 14/05/2018
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5 /5
★★★★★

Perfecto

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tras la compra de 12/05/2018
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2 /5
★★☆☆☆

No me avisaron antes del pedido que el producto no estaba en tienda, la fecha fue superada por 7 días

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tras la compra de 05/05/2018
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Respuesta de HawaiiSurf
El
Hola, los productos en exclusividad WEB son productos que provienen directamente del proveedor y no de nuestro depósito de stock, por eso el plazo de entrega se alarga. Además, con los puentes de mayo que hubo, eso no ayudó con los transportistas que estaban cerrados en los días en cuestión. Cordialmente
5 /5
★★★★★

Buen producto, buen precio, envío rápido

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El
tras la compra de 13/05/2018
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3 /5
★★★☆☆

He hecho pedido 2 veces en Hawaiisurf, y dos veces me han debitado y luego me dicen que el producto ya no está en stock y que procederán a un reembolso. El reembolso está bien establecido, pero la decepción de no tener el artículo también lo está.

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tras la compra de 14/05/2018
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Respuesta de HawaiiSurf
El
Hola, lamento sinceramente estos errores de stock. Esto no es muy raro, pero parece que los productos que le gustan son los que nos faltan. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para gestionar las cantidades de productos para evitar esto y esperamos que si hay un tercer pedido de su parte, esta vez podamos honrar dicho pedido. Cordialmente y sinceramente lamento, Kevin VPC
5 /5
★★★★★

Sitio de gran calidad, servicio de entrega ultra rápido

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El
tras la compra de 14/05/2018
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5 /5
★★★★★

¡Envío rápido, lo mejor!

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El
tras la compra de 13/05/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Un equipo atento, más que simpático y profesional, he sido muy bien aconsejado, muy contento con mi compra, mis patines me fueron entregados en 24 horas, no puedo más que recomendarlos, ¡genial!

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El
tras la compra de 12/05/2018
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5 /5
★★★★★

Muy bien. 1 día de preparación. ¡Paquete llegado a tiempo!

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El
tras la compra de 12/05/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Esperamos

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tras la compra de 04/05/2018
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Respuesta de HawaiiSurf
El
a que nos contactara.
Luego vimos para el intercambio y el reenvío, le propusimos TNT para reducir el tiempo y que pudiera tener su paquete lo antes posible. Como se indicó en nuestro intercambio, si no estaba presente durante la entrega, el paquete habría sido dejado en el punto de recogida más cercano a su casa, lo que se acercaba más al servicio elegido inicialmente pero de manera más rápida, no era en ningún caso necesario quedarse en casa para esperar el paquete.
En cuanto al seguimiento, una vez más, recibimos los seguimientos de los paquetes el día del envío entre las 18:30 y las 19:00. Recibimos su correo a las 18:36 el 07/06 y pudimos responderle a las 18:52, 5 minutos después de haber recibido los seguimientos de los paquetes (una vez más, usted volvió a contactarnos antes que al revés, eso no implica que no hubiéramos vuelto a contactarlo como se anunció). No podemos darle información que aún no tenemos.
Al final, el servicio al cliente ha tenido en cuenta su solicitud y ha resuelto el problema, acusamos un retraso de solo 24 horas, el paquete fue entregado el 08/06 a pesar de los problemas con el pedido.
5 /5
★★★★★

Pedido recibido muy rápidamente y precio atractivo!! ¡perfecto!

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El
tras la compra de 12/05/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El servicio al cliente es excelente y el cliente es muy bien atendido. Pequeño problema con un artículo que ya no estaba en stock porque el sitio evidentemente no estaba actualizado, una pena. Pero dependiendo de este problema fue muy rápido de resolver.

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El
tras la compra de 12/05/2018
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5 /5
★★★★★

¡Super buen producto, todo llegó bien y muy rápido además!

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El
tras la compra de 11/05/2018
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4 /5
★★★★☆

Sitio bien, un pequeño rasguño en la entrega del skate pero nada grave

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tras la compra de 11/05/2018
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5 /5
★★★★★

Muy buen sitio, que conozco desde hace mucho tiempo. El personal es acogedor, simpático, atento y te aconseja muy bien. Recomiendo este sitio con total confianza.

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El
tras la compra de 04/05/2018
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5 /5
★★★★★

GENIAL porque se renueva a menudo.

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El
tras la compra de 10/05/2018
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4 /5
★★★★☆

El sitio está bien.

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El
tras la compra de 10/05/2018
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5 /5
★★★★★

Muy bueno

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El
tras la compra de 09/05/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Nada que decir. ¡Perfecto!

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El
tras la compra de 09/05/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Nulo, no hay seguimiento al cliente Pedido realizado hace más de una semana y ninguna noticia ni respuesta por parte del comerciante

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El
tras la compra de 06/05/2018
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Respuesta de HawaiiSurf
El
hola
tras la comunicación con mi colega, hubo una solicitud de cancelación de este pedido que se hizo ayer, así que si se le ha debitado, se le acreditará nuevamente la suma y si no se le ha debitado, no se realizará ningún débito.
cordialmente
4 /5
★★★★☆

Producto correspondiente al pedido. Muy contento con la patineta. Seguimiento del pedido y entrega OK. Lástima que el pedido se haya procesado en 48h y no en 24h.

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El
tras la compra de 10/05/2018
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