★★★★★
basado en 10049 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Genial, todo recibido bastante rápido y los productos son de calidad.
Después de varios pedidos, ningún problema, ¡así que genial!
¡Perfecto!
Servicio rápido y conforme
El pedido es conforme Muy buena gestión de la entrega Lo recomiendo
El pedido corresponde a mis expectativas y está bien embalado. Entrega súper rápida con el número de seguimiento. Recomiendo esta tienda para compras en línea.
Pedido el miércoles por la tarde, entregado el jueves por la mañana. ¡GENIAL!
¡Pedido llegado muy rápido y muy buen servicio al cliente!
Perfecto. Producto entregado dentro de los plazos. Y con seguimiento y propuesta de horarios. Estoy encantada con mi compra.
Raz...siempre eficaz. Producto conforme... entrega rápida ¡Genial!
Siempre he recibido mi pedido rápidamente
Satisfecho
Pedido recibido dentro de los plazos... realmente satisfecho con este sitio
Pedido realizado el lunes por la noche, paquete recibido el miércoles por la mañana en un embalaje negro, rápido y eficaz.
Muy serio y el intercambio por sms muy profesional. Recomiendo ++++
Envío y recepción muy rápida, consejos proporcionados en el sitio muy útiles.
Muy bien
Bien
Primero. Estoy muy satisfecho con mi pedido, entrega extremadamente rápida. Lo único que tendría que decir sobre mi pedido en hawaisurf es que la tabla que pedí era para mi colección y no para ser montada, así que lamento que no estuviera al menos protegida y solo empaquetada en una caja. (afortunadamente la tabla no tenía golpes en la pintura) Sería quizás bueno añadir una pequeña sección de comentarios en el sitio al hacer el pedido (eso evitaría quizás poner grip innecesariamente).
¡Envío rápido!
Entrega muy rápida y producto de calidad que cumple con mis expectativas. Recomiendo. Chris
Genial, entrega rápida y servicio al cliente amable
Todo está conforme a mi pedido, entregado a tiempo y con un embalaje perfecto
Compré una hermosa chaqueta Nike SB Shield en Hawaiisurf.com. Como la talla solicitada estaba finalmente agotada, la tienda me llamó a las 16h y, siguiendo sus consejos, tomé una talla M en lugar de L. La recibí al día siguiente. Al final, la talla era perfecta. ¡Buen sentido del servicio al cliente!
Rápido
Contacto telefónico realmente excelente, muy buenos consejos, nada que reprochar. Sin embargo, la entrega, aunque rápida, deja que desear en el sentido de que todo se movía dentro de la caja, los artículos pedidos tirados a granel en la caja de entrega... En fin, fue mi primer pedido, tal vez haga otro intento, pero si esto se repite, compraré en otro lugar.
Perfecto. Comunicación con el servicio al cliente reactiva.
R AS
¡Muy bien!
Recibido rápidamente. ¡Producto super! Gracias
Entrega rápida. Compra sin problemas. Super servicio al cliente
Muy buen sitio dirigido por buenas personas
BIEN mERCI
Pedido recibido a tiempo. Genial
¡Muy bonitas zapatillas!
Un consejo: cambien de oficio, la ironía cuando uno está en falta y hace comercio es inapropiada. Ustedes son deshonestos, no está indicado en ninguna parte que están cerrados los lunes cuando se hace un pedido. Cuando pago 10 € de chronopost es para ser entregado, no me importa la fecha de salida del paquete, no pago gastos de envío para saber cuándo el paquete sale de su lugar, sino para saber cuándo va a llegar. Manifiestamente, la geografía no es su fuerte, resulta que este pueblo está situado en la montaña, así que perfectamente acostumbrado a la nieve. De hecho, la oficina de correos nos entregó un paquete mientras que chronopost no pudo hacerlo. No han honrado sus compromisos y ni siquiera son capaces de reconocerlo. No hay problema, la competencia es grande en la red, iré a ver a otro lado.
Está claramente indicado al elegir la entrega Chronopost que los pedidos del sábado por la noche al lunes por la noche se tienen en cuenta el martes (debido a nuestro cierre).
Un consejo: cambien de oficio, la ironía cuando uno está equivocado y hace comercio es inapropiada. Eres deshonesto, no está indicado en ningún lugar que estás cerrado los lunes cuando se hace un pedido. Cuando pago 10 € de Chronopost es para ser entregado, no me importa la fecha de salida del paquete, no pago gastos de envío para saber cuándo sale el paquete de tu casa, sino para saber cuándo va a llegar. Manifiestamente, la geografía no es tu fuerte, resulta que este pueblo está situado en la montaña, así que perfectamente acostumbrado a la nieve. De hecho, la oficina de correos nos entregó un paquete mientras que Chronopost no pudo hacerlo. No has honrado tus compromisos y ni siquiera eres capaz de reconocerlo. No hay problema, la competencia es grande en la red, iré a ver a otro lado.
Está indicado claramente al elegir la entrega de Chronopost que los pedidos del sábado por la noche al lunes por la noche se tienen en cuenta el martes (debido a nuestro cierre).
"Los pedidos del sábado al lunes por la noche se tienen en cuenta el martes siguiente para el envío." (indicado tal cual, negro sobre blanco, al elegir tu entrega)
Hemos indicado voluntariamente esta información en el momento de elegir el costo de envío, antes de validar el pedido, para evitar este tipo de "incomprensión".
Si la geografía no es mi fuerte, parece que lo es para ti, a menos que notes una diferencia fundamental entre "el pueblo está situado en la montaña" (tus palabras) y "pueblo de montaña en los Alpes" (mis palabras). (tu siguiente indicación sobre la costumbre de la nieve no tiene ningún contenido geográfico)
Es cierto que las prohibiciones prefecturales a menudo mencionan "circulación de camiones prohibida SALVO SI ESTÁS ACOSTUMBRADO A LA NIEVE".
Para tu comparación con La Poste (Colissimo), es totalmente irrelevante.
Colissimo no hace ni ofrece entregas en 24h (o menos) El paquete que recibiste probablemente salió a finales de la semana anterior y pudo ser transportado desde el centro de salida al centro de entrega de tu sector. Y salir a entrega porque los vehículos dedicados a la entrega NO SON CAMIONES.
El paquete de Chronopost salió el martes (como estaba previsto) pero el transporte (hecho de noche) entre el centro de salida y el que se encarga de tu entrega (después de recibir los paquetes por la mañana) estaba PROHIBIDO.
Por eso pudiste recibir tu Colissimo y no el Chronopost (que son 2 empresas pertenecientes al mismo grupo, Chronopost siendo la división exprés de Colissimo, todas las críticas o elogios hechos a una u otra son difícilmente separables).
Un consejo, antes de aconsejar a la gente que cambie de oficio, infórmate un mínimo antes de argumentar con comparaciones que son absurdas, y de insistir omitiendo la mayoría de los HECHOS presentados en nuestra respuesta a tu primer comentario, que sigue curiosamente en la misma línea.
Así que si eres incapaz de asimilar hechos, con un mínimo de perspectiva para entender por qué tu pedido no pudo llegar el miércoles como estaba previsto.
Y a pesar de todo, nos consideras responsables principalmente por el hecho de que no tomaste 10 segundos para leer las restricciones debido a nuestro cierre sobre las entregas de Chronopost, en segundo lugar por las inclemencias del tiempo y las prohibiciones que de ello derivan, no puedo decirte más y te invito a permanecer impermeable a toda comprensión y sentido común.
No estamos equivocados, y mucho menos deshonestos, al contrario, no podemos ser más transparentes.
Te deseo una buena noche.
Cordialmente
Romain
HAWAIISURF
Rapidez, eficacia, conformidad
Perfecto y reactivo. Gracias.
Muy rápido