★★★★★
basado en 10034 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Grandes productos y muy buenos precios. Entrega muy rápida. Muy feliz, gracias Hawaii surf.
Artículo conforme, plazos respetados
Producto conforme, recibido dentro de los plazos. Nada que añadir. Perfecto y gracias 🙂
Llegó rápidamente y sin defectos
Estoy completamente satisfecho, recibí mi paquete en 24h. Al principio tuve un poco de miedo, debido a algunos comentarios un poco duros. Intenté contactarlos por teléfono para verificar y están disponibles y son muy buenos consejeros. ¡Gracias @HawaiiSurf!
Recibido a tiempo y conforme
Muy contento
Muy bien: rápido y bien empaquetado
Buen material y pedido llegado rápido y en muy buen estado
Bien
Contacto telefónico concluyente. compra directa del buen producto. recomiendo. gracias
Vendedores de buen consejo
Nada que señalar.
Muy buen sitio donde se puede personalizar su patín con bastante variedad de opciones! Recepción del pedido súper rápido, realmente satisfecha.
Hola, todavía estoy esperando el reembolso del pedido devuelto el 22 de octubre pasado. Habiendo respetado el procedimiento de devolución indicado en las condiciones generales de venta y después de numerosas llamadas al servicio de atención al cliente, el reembolso de mi pedido aún no se ha realizado. La prueba de recepción del paquete devuelto de Correos indica que el paquete fue recibido el 24 de octubre pasado. Más de 5 contactos telefónicos con el servicio de atención al cliente de la empresa y conversación telefónica con Romain del servicio de atención al cliente de Ivry sur Seine, todavía no he recibido información, confirmación, seguimiento de la devolución y ningún reembolso. Esta situación debe cesar. Me siento perjudicada. Hay una prueba flagrante de desinterés y falta de seriedad por parte de esta empresa. Por lo tanto, solicito el reembolso urgente de mi pedido y además los gastos de devolución: 138 euros + 16 de gastos de devolución del pedido. Estoy en condiciones de proporcionar todos los justificantes necesarios para el tratamiento de mi solicitud. Agradezco de antemano a Paypal que tenga en cuenta este problema. En espera de este reembolso.
Hola, todavía estoy esperando el reembolso del pedido devuelto el 22 de octubre pasado. Habiendo respetado el procedimiento de devolución indicado en las condiciones generales de venta y después de numerosas llamadas al servicio de atención al cliente, el reembolso de mi pedido aún no se ha realizado. La prueba de recepción del paquete devuelto de Correos indica que el paquete fue recibido el 24 de octubre pasado. Más de 5 contactos telefónicos con el servicio de atención al cliente de la empresa y conversación telefónica con Romain del servicio de atención al cliente de Ivry sur Seine, todavía no he recibido información, confirmación, seguimiento de la devolución y ningún reembolso. Esta situación debe cesar. Me siento perjudicada. Hay una prueba flagrante de desinterés y falta de seriedad por parte de esta empresa. Por lo tanto, solicito el reembolso urgente de mi pedido y además los gastos de devolución: 138 euros + 16 de gastos de devolución del pedido. Estoy en condiciones de proporcionar todos los justificantes necesarios para el tratamiento de mi solicitud. Agradezco de antemano a Paypal que tenga en cuenta este problema. En espera de este reembolso.
Respeto del plazo. Navegación fácil. Buena relación calidad-precio.
Artículo conforme a la descripción, entrega rápida, ¡muy satisfecha!
Entrega conforme y rápida! Gracias
Genial como de costumbre
Entrega muy rápida, paquete cuidado, gracias
Muy satisfecha de encontrar las piezas de repuesto de los patines de mi hija fácilmente y sin arruinarme
Es difícil dar mi opinión, todavía no he recibido mi pedido
Nuestras disculpas por este retraso en la entrega, no estábamos al tanto del retraso en su entrega.
El pedido salió de nuestra tienda el 07/11 siguiendo su pedido del 06/11 por la noche.
Si esto vuelve a ocurrir, no dude en contactarnos lo antes posible para que podamos presionar al transportista para la entrega.
El monto de los gastos de envío de su pedido será deducible de una futura compra.
Dificultades para validar un pedido
gracias por su respuesta. Nos encantaría saber qué le ha causado problemas para mejorar nuestra experiencia del cliente. Estamos a su disposición. Atentamente, el equipo de HawaiiSurf
Genial
El plazo de entrega demasiado largo, inicialmente previsto en 3 días y recibido en 8 días
Envío rápido. Productos conformes
Mucha variedad y bien catalogado
Genial
Bien recibido, perfecto, gracias
¡entrega muy rápida! gracias
Muy buen producto.
Sitio muy amigable, fácil de acceder y simple y rápido de usar, muy bien.
Muy buena relación con el cliente.
Desde hace mucho tiempo que pido con ustedes, este pedido tardó semanas en llegar y cuando llamé varias veces, me dejaron claro que los estaba molestando, se acabó la bonita relación vendedor-cliente, muy, muy, muy decepcionado.
Me sorprende leer tal comentario, su pedido del 05/09 fue enviado el 06/09 desde nosotros y entregado el 16/09, es decir, un poco más de una semana (10 días calendario, 6 días hábiles).
Debido a perturbaciones en la agencia de entrega, que contactamos tras sus llamadas para desbloquear esta entrega, para evitar, con éxito, que estas tardaran varias semanas.
Cordialmente
Romain
HAWAIISURF
Rápido y eficaz
Servicio perfecto y vendedores atentos por teléfono
Rápido
Navegación simple
Venta forzada, por ejemplo