La tienda destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan en perfecto estado y conforme a la descripción, lo cual se refleja en respuestas rápidas por correo y atención amable por teléfono. El servicio al cliente es muy valorado, con asesoramiento profesional y seguimiento eficiente que ayuda a elegir productos adecuados y gestionar devoluciones de forma rápida y sencilla. Además, la calidad de los artículos y la relación calidad-precio son mencionadas como destacadas, con embalaje y protección de los productos elogiados y entregas puntuales que permiten disfrutar de los artículos rápidamente.
Bien, mi pedido es conforme a la compra que hice en HawaiiSurf, ahora sobre su entrega GLS, realmente no es una de las mejores empresas de entrega. Recibo a las 16h un SMS confirmando que la entrega en el punto de recogida se ha realizado y la sorpresa!!! es que no es el que elegí, sino a más de un kilómetro de allí. Voy a las 18h y la persona en ese punto de recogida me dice que no hemos recibido su pedido. Regreso a casa muy decepcionado y a las 19h recibo un segundo SMS de GLS confirmando que mi pedido ha sido entregado en el punto de recogida que elegí.
GLS, gracias por hacer perder el tiempo a los clientes de HawaiiSurf.
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Hola,
Gracias por explicarnos lo que realmente sucedió con nuestro transportista, nos disculpamos por este inconveniente, informaremos a nuestro transportista de inmediato.
Les agradecemos y esperamos volver a verles muy pronto para una mejor experiencia de compra en HawaiiSurf.
El equipo de HawaiiSurf.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2020
Recomiendo este sitio que es muy serio, mercancía conforme y plazos de entrega muy rápidos. Único inconveniente 2 pequeños puntos de impacto debajo de la tabla pero menores, sin embargo el paquete estaba muy bien protegido.
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Hola,
Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión, nuestro servicio al cliente está disponible si lo desea para el inconveniente que encontró en su tabla de skate. Esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2020
Super rápida y completa
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Hola,
Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2020
Envío rápido y serio, un poco decepcionado por el grip ofrecido pero sigue siendo un detalle!
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Hola,
Le agradecemos por su opinión, ¿puede indicarnos por qué razones se sintió decepcionado por el grip que le fue ofrecido?
Esperamos verlo muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2020
Material en buen estado, entrega un poco caótica
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Hola,
Lamentamos saber que el servicio de entrega no estuvo a la altura de sus expectativas, no dude en indicarnos por qué no lo estuvo para que podamos hacer mejoras.
Queremos agradecerle por su opinión y esperamos verle muy pronto. :)
El equipo de HawaiiSurf.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2020
muy bien RAS
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Hola,
Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2020
El equipo de HawaiiSurf es reactivo y escucha
Los sistemas de pago son variados (la opción de transferencia, en particular, es práctica para evitar problemas de límites de tarjeta en grandes compras) y la experiencia del cliente es muy satisfactoria!
Pequeño inconveniente con el proveedor de transporte (poco cuidadoso).
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Hola,
Es un verdadero placer leerte, te agradecemos por tu opinión y esperamos verte muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2020
Nada que decir. Al top, como siempre
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Hola,
Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2020
Servicio al cliente perfecto
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Hola,
Es un verdadero placer leerte, te agradecemos por tu opinión y esperamos verte muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2020
Envíos rápidos y eficaces, nada que decir.
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Es un verdadero placer leerte, te agradecemos por tu opinión y esperamos verte muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2020
Entrega conforme
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Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2020
Conforme a mis expectativas. ¡Gracias!
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Es un verdadero placer leerte, te agradecemos por tu opinión y esperamos verte muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2020
Embalaje un poco artesanal, pero llega a tiempo. Sería genial enviar la hoja de grip plana.
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Hola,
Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2020
Preciso y completo. M
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Hola,
Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2020
-
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Hola,
Le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2020
Navegación en el sitio fácil. Entrega rápida con cita previa. Embalaje de calidad
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Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2020
Bien, lo recomiendo, envío rápido y cuidado, 4AA 4AA 4AA 4AA
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Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2020
Rápido y eficaz,
Pequeño inconveniente, mis gomas para trucks no se adaptan a mis ventures, un poco decepcionado. Me hubiera gustado que nos informaran sobre la compatibilidad.
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Hola,
Nuestra línea telefónica está abierta 6 días a la semana de 9 a 18 horas, así que puede llamarnos para cualquier consejo técnico, le informaremos con gusto, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2020
Servicio rápido, tarifas razonables y paquete bien embalado.
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Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2020
Genial
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El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2020
Entrega impecable, pero los acabados de los zapatos no son perfectos.
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Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Muy bien, buena calidad, llegó muy rápido, solo decepcionado por los acabados de la patineta que no son nada bonitos
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Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2020
Rápido y eficaz
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El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2020
Envío rápido y bien embalado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Estoy muy contento con hawaiisurf.
Tratamiento, pago, entrega y servicio al cliente - todo funcionó sin ningún problema. Una opción para cambiar el sitio web a inglés o alemán habría facilitado mi compra.
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Hola,
Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verlo muy pronto. :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Equipo amable y competente
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Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2020
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Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Mi hija está encantada con su patineta
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Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Pedido conforme a lo que quería, pero plazos de entrega superados.
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Hola,
Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto. Haremos llegar la información a nuestro transportista. :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2020
Muy rápido pero embalaje poco satisfactorio.
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Hola,
Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto, ¿Puede indicarnos las razones para que podamos encontrar áreas de mejora? :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Todo llegó, en buen estado, en un plazo bastante corto. Sin embargo, el repartidor no avisó de su paso: eso puede ser incómodo para algunos.
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Hola,
Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verlo muy pronto. Haremos llegar la información a nuestro transportista. :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2020
Buena entrega, sin embargo, esperaba quizás algunos adhesivos adicionales.
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Hola,
Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2020
Pedido conforme y entregado en 5 días
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Hola,
Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2020
sitio bien diseñado, y detalles de los productos fácilmente accesibles.
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Hola,
Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2020
Lástima que no podamos recoger nuestros pedidos en una de las tiendas.
Habría ganado tiempo...
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Hola señor,
Es posible desde la semana pasada, puede hacer que le entreguen directamente en la tienda HawaiiSurf de París :)
Le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2020
Perfecto, solo se estira un poco demasiado
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Hola,
Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2020
Pedido enviado rápidamente pero el paquete no estaba en buen estado a la entrega, afortunadamente los patines estaban intactos.
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Hola,
Informamos a nuestro transportista y lamentamos este inconveniente..
Le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Muy serio. Pedido gestionado rápidamente y entrega en la fecha prevista.
Lástima que a pesar de un buen embalaje, la caja de los patines quads llegó dañada. Es para un regalo de cumpleaños.
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Hola,
Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
Nos disculpamos por el embalaje...
El equipo de HawaiiSurf.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2020
satisfecho con la tabla y la entrega. Sin embargo, creo que el grip de la tabla fue colocado por un aprendiz ^^ no es muy grave
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Hola,
Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
Nos disculpamos por el grip...
El equipo de HawaiiSurf.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2020
En general, ustedes son muy eficientes.
Ha habido algunos problemas, pero puedo decir que hasta el final se aseguraron de que todo estuviera resuelto. Por supuesto, seguiré comprando en este sitio con total confianza.
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Hola,
Es un verdadero placer leerle, le agradecemos por su opinión y esperamos verle muy pronto :)
El equipo de HawaiiSurf.
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