Opiniones de clientes de HawaiiSurf

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 10 176 opiniones publicadas
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan en perfecto estado y conforme a la descripción, lo cual se refleja en respuestas rápidas por correo y atención amable por teléfono. El servicio al cliente es muy valorado, con asesoramiento profesional y seguimiento eficiente que ayuda a elegir productos adecuados y gestionar devoluciones de forma rápida y sencilla. Además, la calidad de los artículos y la relación calidad-precio son mencionadas como destacadas, con embalaje y protección de los productos elogiados y entregas puntuales que permiten disfrutar de los artículos rápidamente.

Opiniones de 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2016
plazos de entrega respetados
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2016
Buen sitio, claro, permite hacer su elección con total simplicidad
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2016
¡Muy buen sitio!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2016
Sitio bien informado y stock actualizado, ¡sin novedades!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2016
Servicio rápido y serio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2016
Pedido el sábado a las 12h, pedido tratado de inmediato y recibido el martes. Solo un pequeño inconveniente (pero sin incidencia para mi pedido), los patines eran nuevos e impecables, pero la caja de los patines era original pero usada. Por esta razón, 4/5. Recomendaría esta tienda si es necesario.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2016
Buen sitio donde encontré lo que buscaba a un precio razonable
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2016
Estoy satisfecha con el servicio y los productos de Hawaiisurf, sin embargo, no recomendaría la entrega a través de DPD anunciada en 24h, solo recibí mi paquete 3 días hábiles después... así que quito una estrella.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2016
El único inconveniente es que el embalaje es un poco ligero.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2016
El sitio es globalmente de buena calidad, faltan algunas fotos en ciertos artículos.. De lo contrario, bien.
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
Las fotos de los artículos se toman en el lugar a la recepción de las colecciones, por lo que puede tardar un poco en que todo esté actualizado, ¡pero estamos trabajando en ello! ;)
Cordialmente
Romain
HAWAIISURF
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2016
de primera
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2016
actualizado en cuanto a existencias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2016
Pedido tratado rápidamente, genial. Solo (todo) pequeño inconveniente: la caja de embalaje un poco "ligera", pero el producto entregado no era frágil.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2016
envío rápido producto conforme
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2016
Pequeños errores durante el pedido, pero el servicio al cliente lo solucionó bien ;)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2016
Muy buena tienda para recomendar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2016
Dado que recibí los 2 paquetes el mismo día, Hawaï surf podría haberme hecho pagar una sola vez 6,90 por los gastos de envío.... Con las grandes piezas que compro desde hace siglos, eso habría sido lo mínimo....
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
Desafortunadamente, los pedidos se preparan independientemente y posiblemente por preparadores diferentes, es bastante complicado relacionar dos pedidos diferentes a nombre del mismo cliente realizados con un día de diferencia, si esto sucede una segunda vez, una pequeña llamada o correo permitirá unir los dos!
Cordialmente
Romain
HAWAIISURF
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2016
Sitio completo y tratamiento rápido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2016
Entrega en punto de recogida muy larga (10 días) pero culpa del transportista y de los horarios de apertura del punto de recogida. De lo contrario, nada que decir sobre el producto, súper combinación muy flexible y ligera, corte bien ajustado en relación con la tabla de tallas indicadas. Recomiendo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2016
Un equipo serio, nada que decir..
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2016
Genial
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2016
Sin novedad, paquete recibido rápidamente (recibido el lunes para un pedido el viernes).
Único inconveniente, pero puede ser debido a la empresa de entrega: la caja que contenía mi pedido estaba completamente aplastada. Afortunadamente era un traje ...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2016
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2016
bien descriptivo de los artículos no siempre lo suficientemente detallado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2016
A veces muy técnicos, las categorías son un poco herméticas para los neófitos (roller quad o derby para las piezas, por ejemplo)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2016
plazos de entrega rápidos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2016
¡súper rápido para el envío! ¡nada que decir! sin embargo, el sitio es demasiado vago! ninguna indicación sobre el tamaño de los tornillos, diámetro, etc. (para patines en este caso) y cuando los clientes preguntan por el tamaño de los tornillos para tales o cuales patines, su respuesta es "sí, debería ir..." no estoy de acuerdo, es sí va o no va. ¡corrijan esta falta de precisión y serán perfectos! cordialmente. seb.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2016
pequeño inconveniente con el transportista TNT, opción de entrega a domicilio elegida, el transportista decidió entregar el paquete en el punto de recogida a pesar de mi presencia en casa sin contactarme.......
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2016
sí contento
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2016
Producto conforme, plazos buenos pero no excelentes
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2016
Gracias por contactarnos para informarnos de un error en la talla del truck de skateboard durante el pedido. Un pequeño problema con el plazo y el seguimiento del pedido, pero nada grave
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2016
Excelente sitio, buenos productos, entrega rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2016
Entrega rápida, embalaje cuidado.
Lástima que un camión haya llegado ligeramente dañado.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2016
Muy bien, rápido y eficaz
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2016
sitio serio y eficaz, presentación clara de los artículos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2016
Como de costumbre, muy buen producto y entrega rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2016
entrega dentro de los plazos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2016
Entrega muy rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2016
Ok sin problemas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2016
¡Entrega muy rápida!
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