Opiniones de clientes de HawaiiSurf

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 10 176 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan en perfecto estado y conforme a la descripción, lo cual se refleja en respuestas rápidas por correo y atención amable por teléfono. El servicio al cliente es muy valorado, con asesoramiento profesional y seguimiento eficiente que ayuda a elegir productos adecuados y gestionar devoluciones de forma rápida y sencilla. Además, la calidad de los artículos y la relación calidad-precio son mencionadas como destacadas, con embalaje y protección de los productos elogiados y entregas puntuales que permiten disfrutar de los artículos rápidamente.

Opiniones de 4 estrellas

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S
Stephane P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Satisfecho
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Respuesta de HawaiiSurf
¡Gracias Stéphane, estamos encantados de leer esto! ¡Hasta pronto en HawaiiSurf y buen deslizamiento!
L
Laurence P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Pedido recibido dentro de los plazos anunciados y productos conformes a la descripción.
Opinión traducida
Respuesta de HawaiiSurf
¡Gracias Laurence por compartir! Esperando verte pronto en HawaiiSurf :)
M
Margaux P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2025
Navegación fácil y paquete entregado bastante rápido
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Respuesta de HawaiiSurf
¡Gracias Margaux por este comentario, hasta pronto en HawaiiSurf y buena deslizamiento!
J
Jean Christophe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Servicio al cliente bastante reactivo incluso en período de fiestas, tuve una respuesta confiable :)
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Respuesta de HawaiiSurf
¡Gracias JC por este comentario :) Estamos encantados de que nuestros servicios te hayan brindado satisfacción, esperando que las platinas te aseguren un buen deslizamiento! ¡Hasta muy pronto en HawaiiSurf!
B
Bram V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2024
Fácil de buscar
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Respuesta de HawaiiSurf
¡Gracias por tus comentarios sobre nuestro sitio web! ¡Esperamos que te diviertas con tus nuevos esquís :) ¡Hasta pronto en HawaiiSurf!
W
Willy P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Buena experiencia de compra
Sitio intuitivo
Sin embargo, el transportista tardó mucho en entregar.
Lástima
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Respuesta de HawaiiSurf
Gracias Willy por su comentario. Lamentamos sinceramente este retraso de entrega anormalmente largo que ha sufrido. Esperando que los esquís le proporcionen un buen deslizamiento! ¡Hasta pronto en HawaiiSurf ;)
L
Laure B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Entrega: Nada que decir - navegación OK
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F
Fabrice L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2024
gracias por el intercambio a través del chat, y por el consejo postventa
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P
Paul-Emile F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Recibido en buen estado, rápidamente y bien embalado
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N
Nathalie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Difícil de encontrar a qué talla corresponde S/M? No encontrado
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E
Elisabeth G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Sitio agradable y muy práctico
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C
Christel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2024
El sitio es muy interesante pero atención a las tallas
Los precios son muy correctos
Opinión traducida
F
Francisco Javier Montero C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Muy bueno
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O
Oliver B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2024
A pesar de un retraso un poco largo (indicado en el sitio al hacer el pedido), no me arrepiento de haber pasado por Hawaiisurf. Por teléfono, pudieron indicarme rápidamente dónde estaba mi pedido de manera muy comercial. ¡Es agradable!
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M
Martine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Entrega rápida. Pude elegir modelos de ponchos originales a precios atractivos
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G
Gerard F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2024
sitio claro
Opinión traducida
L
Laurent D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Aprecié ser recibido y asesorado por teléfono para elegir rodamientos para un eje de 7 mm.
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D
Didier F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2024
el servicio de devolución de pedidos es excelente
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M
Michaël M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2024
Envío cuidado. Super sitio
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P
Philippe A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2024
Su embalaje era demasiado frágil, el transportista volvió a verme para firmar un papel que decía que no era responsable de los daños y sí, creo que el embalaje no era serio ya que el peso de las placas estaba solo protegido del contacto con el suelo con un trozo de cartón de 5 mm de grosor. Claramente faltaba poliestireno en los extremos del cartón o burbujas para proteger las tablas de madera, tengo una que se dañó. Así que mi recomendación es o avisar al servicio de paquetes que es muy frágil porque es solo madera fina y frágil después de todo, así que el más mínimo golpe con el asfalto puede ser dramático, o reforzar su embalaje en los extremos para este tipo de producto. Como el poliestireno que rodea los televisores, por ejemplo, porque el más mínimo golpe durante el viaje rompió la madera, era evidente que esto sucedería, pero bueno, no importa, lo uso como decoración así que no me importa, pero nunca irá al agua, el agua se infiltrará en la brecha. Así que 4/5 para el embalaje, de lo contrario 5/5 para los productos en fotos.
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N
Nicolas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2024
Muy contento con el producto. Precio muy interesante.
Dicho esto, evitar tomar DPD como proveedor de entrega. Paquete no entregado en el punto de recogida solicitado, el lugar tuvo que ser modificado sin mi consentimiento al menos tres veces. Afortunadamente estoy en una gran ciudad con múltiples puntos de recogida.
Aparte de eso, recomiendo encarecidamente su sitio.
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F
Florian B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2024
Paquete bien protegido
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V
Vincent B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2024
Gran sitio. Los idas y vueltas en las páginas hacen que se vuelva a la parte superior de la página y no al lugar de la lista donde nos habíamos detenido.
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P
Pierre-Denis L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2024
muy bien
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P
Patrick L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2024
Entrega rápida y eficaz, nada que objetar, producto conforme a la descripción.
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F
Fabien H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2024
Suellen del servicio al cliente es realmente excelente para los clientes. Muy profesional, eficiente y cortés.
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A
Arnaud P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2024
Muy buen servicio para información, pero el pedido con los puentes de mayo causó retrasos en la recepción. Lamento que la selección de ruedas de patín en línea se esté reduciendo cada vez más; más de hiper concreto :(
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A
Alexandre D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2024
Muy buen servicio, muy rápido
Opinión traducida
P
Pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2024
Entrega rápida
Opinión traducida
P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2024
Los stocks no están visibles. Una pena
Opinión traducida
P
Pierre H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2024
Sin problemas. Todo funciona bien
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I
Inès M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2024
muy bien
Opinión traducida
J
Jean-Marie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2024
Mi hijo estaba muy contento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2024
Envío rápido, producto bien embalado. El único inconveniente, uno de los productos de mi pedido no estaba en stock, sin embargo, el servicio al cliente fue muy reactivo, reembolso exprés con un gesto comercial. Recomiendo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2024
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2024
Entrega un poco larga. Paquete en buen estado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2024
La navegación del sitio y el procedimiento del pedido fue excelente, y los descuentos eran realmente buenos. Quizás podría haber más detalles sobre las tallas de la ropa. Los productos llegaron exactamente como los pedí y todos están en perfecto estado. Pero el tiempo de entrega fue de 10-11 días hábiles, que es más largo de lo que indica el sitio web y dado que hay una tarifa de envío. En general, bastante satisfecho.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Ningún problema, todo salió bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Hago un primer pedido, pago y recibo la factura. Dos días después, recibo un correo informándome que el producto que he pedido está fuera de stock y que seré reembolsada en el menor tiempo posible. Y de hecho, fui reembolsada muy rápidamente y pude pedir otro artículo de inmediato. Lástima que el producto fuera de stock pueda ser comprado, pero todo está bien cuando termina bien, ¡los administradores del sitio Hawaii Surf son muy reactivos, al parecer!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2023
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Opinión traducida