Opiniones de clientes de HawaiiSurf

Todo salió bien, envío rápido, material perfecto, en resumen, lo recomiendo.. fiel desde hace muchos años!!!!!!

Normal

Muy intuitivo

Entrega rápida, precios competitivos pero poca variedad en el sitio

Pedido recibido conforme y dentro de los plazos. Sin embargo, el hecho de no poder elegir un punto de recogida cercano a su domicilio es muy restrictivo y es la primera vez que me sucede con HawaiiSurf.

Muy buen servicio. Navegación y búsquedas fáciles en el sitio, método de pedido y pago práctico por Paypal, pedido recibido a tiempo y sin problemas.

Fui a la tienda, vendedores amables y atentos. Buenos consejos y, por lo tanto, excelentes productos. ¡Gracias!

conforme a la orden; plazo de entrega un poco más largo de lo previsto

Sitio agradable

Paquete llegado en una caja completamente destrozada

Sitio bien hecho, buena calidad de producto.
Para haber ido ya a la tienda, muy buen consejo.
Sin embargo, lamento que la tienda sea inalcanzable (una pena cuando se está en provincia). No hay actualización del seguimiento de la entrega en el sitio de GLS (estado de envío, fecha de entrega prevista)

La experiencia en línea se desarrolló muy bien desde la toma de pedido - amplia elección y tarifas competitivas - hasta el envío del producto... que nunca llegó.
Comienza entonces un período de incertidumbre donde predomina la sensación de que el problema no se está tomando en cuenta y que hay que ser insistente para obtener respuestas.
Sin embargo, el hecho es que con paciencia, la atención al cliente estuvo a la altura del problema encontrado ya que todo se resolvió, pero después de un poco más de un mes de intercambios; para un sitio en línea, esto puede parecer largo.
Si encuentras un problema que requiere la intervención del servicio al cliente, ten paciencia, habrá una solución. No grites fraude porque la resolución toma tiempo.
Dudé entre 3 y 4 estrellas para indicar que el servicio al cliente debe mejorar en la comunicación y en recursos humanos. Probablemente una cuestión de tiempo.

Los errores en el pedido y en el sitio se resolvieron finalmente de manera amistosa, causando solo un retraso en la entrega.

¡Muy bien!

La tienda física siendo reducida a una pequeña tienda, la prueba de ropa es prácticamente imposible.
Los productos son buenos y las referencias en línea son numerosas.
El personal es amable.

La fecha de entrega se respeta.
Sin embargo, el lugar donde se dejó el paquete es poco recomendable.
La persona es desagradable y no busca el paquete, pretende que no ha llegado, incluso si este está justo detrás de él.

claro

mejor precio de mi búsqueda ese día, mismo objeto y misma marca

Es la primera vez que compro una tabla y no me ofrecen el grip. Obligado a pedir uno y esperar aún más... ¡De lo contrario, la tabla es genial!

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producto correspondiente a la foto, plazo de entrega

Paquete dañado...

Satisfecho

Muy decepcionada con la entrega y ninguna respuesta a mi mensaje por parte del servicio al cliente...

¡Buen sitio!!!

producto conforme a la foto, muy buena calidad, entrega respetada

Mal servicio al cliente

El sitio muy bien, uno se orienta perfectamente. Estoy encantada.

Pedido recibido rápidamente, conforme a mis expectativas. El problema es el embalaje que deja que desear: un gran sobre de plástico donde los rodamientos y mi crema speed han sido bien sacudidos, un frasco de crema speed ha goteado.

Sitio aceptable pero artículo incorrecto enviado: una camiseta en lugar de un sudadera.... ¡a 56€!.... en espera del procedimiento de cambio....

Hola
He recibido bien el pedido, muy contento excepto que no había el tornillo de bloqueo del truck s5 yow.
Lástima

Entrega súper rápida
Producto de calidad
SIN EMBARGO; Tornillería no incluida en la caja sin que eso se mencione en ningún lado

recibido rápidamente gracias

Rápido, bonito material. Desafortunadamente, a pesar de haber elegido una talla superior, no me queda... Obligado a devolver el producto. Una pena

el estilo y la tabla son muy buenos pero es un regalo de Navidad, no sabré si es perfecto hasta que mi hijo pruebe la tabla.

Buen material pero el montaje del Grip no es muy bueno

Ningún problema de entrega y precios atractivos.

Sin protecciones para la tabla en el paquete

Recibí mis bushings con una arandela faltante. Y el paquete blando hizo que todo estuviera desordenado, afortunadamente el lubricante para rodamientos estaba bien sellado. Todo salió de las cajas y embalajes. Una pena que el precio fuera atractivo

Recepción en un punto de recogida y no en casa como se pidió.