La tienda destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan en perfecto estado y conforme a la descripción, lo cual se refleja en respuestas rápidas por correo y atención amable por teléfono. El servicio al cliente es muy valorado, con asesoramiento profesional y seguimiento eficiente que ayuda a elegir productos adecuados y gestionar devoluciones de forma rápida y sencilla. Además, la calidad de los artículos y la relación calidad-precio son mencionadas como destacadas, con embalaje y protección de los productos elogiados y entregas puntuales que permiten disfrutar de los artículos rápidamente.
Hola, Nos alegra que el skim elegido te convenga. ¡Todo el equipo de Hawaiisurf te desea un agradable día! Cécilia de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2022
Perfecto, exactamente lo que esperaba, ¡y entregado con rapidez! ¡Perfecto!
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola, Todo el equipo de Hawaiisurf está encantado de que te guste tu pedido. Que tengas un buen día. Hasta pronto, Cécilia de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2022
Muy bien: rápido, eficaz y conforme a lo esperado.
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Hola, Nos alegra que tu artículo te convenga :) Que tengas un buen día. Hasta pronto, Tom de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2022
Muy rápido y eficaz, gracias a ustedes
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Hola, Todo el equipo de Hawaiisurf te agradece por tu fidelidad y espera verte pronto. Que tengas un buen día. Hasta pronto, Tom de Hawaiisurf
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2022
Entrega rápida, buen embalaje y estoy muy satisfecho con mis nuevos zapatos. ¡Perfecto! ¡Gracias!
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola, Todo el equipo de Hawaiisurf te agradece por tu pedido y espera verte pronto! Que tengas un agradable día. Hasta pronto, Cécilia de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2022
Muy serio, paquete enviado en el día. Conforme a mis expectativas. Grip de la marca Jessup, lo mejor.
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola, Estamos encantados de que su tabla le guste :) ¡Que tenga un gran día! Tom de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2022
Perfecto de A a Z
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Hola, Todo el equipo de Hawaiisurf te agradece por tu pedido y tu comentario. Que tengas un buen día. Cécilia de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2022
¡Servicio de primera!
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Hola, Todo el equipo de Hawaiisurf está encantado de que te guste tu pedido. Que tengas un buen día. Hasta pronto, Tom de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2022
Muy buena atención y buenos consejos, ¡lo recomiendo! Además, los precios de algunos productos son los mismos que en el sitio del fabricante. ¡Gracias al equipo de París 14!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2022
Muy buena tienda de skate
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2022
Perfecto, nada que decir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2022
Pedido perfecto, recepción perfecta! Todo está en orden, recomiendo y no dudaré en volver a pedir en este sitio por la amplia variedad de textil y material de deslizamiento!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2022
entrega excelente
producto casi excelente: montaje fácil, pero se habrían apreciado sujetadores adicionales de diámetros diferentes (los pequeños anillos que se fijan a los tubos del marco)
Probado con una tabla de 8.2 en su funda, impecable
gracias H. Surf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2022
Muy buen sitio, pedido rápido y eficaz, muy buenos productos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2022
Super como de costumbre
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2022
Servicio perfecto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2022
Hola, he pedido una patineta con ustedes, llegó ligeramente marcada en el tail debido a un mal embalaje, de lo contrario, el plazo se respetó...
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola Steven, Lamentamos este inconveniente, vamos a informar esta información a nuestro servicio logístico. También te invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente que encontrará una solución a este incidente de entrega. Te deseo un buen día. Tom de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2022
Servicio instintivo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2022
Entrega rápida, productos de gran calidad.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2022
Hace tiempo que soy cliente de Hawaiisurf.
Buen servicio y equipo simpático.
La época es complicada, sin embargo, falta de stock en la tienda.
Buena continuación.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2022
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2022
Top, claro, rápido, perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2022
¡Muy bien!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2022
Rapidez, amabilidad y comunicación de primera. Recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2022
Muy rápido y corresponde a mis compras
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2022
Buenos productos, respuesta rápida a las preguntas, entrega sin problemas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2022
Muy buenos consejos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2022
Genial, ¡recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2022
rápido y serio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2022
Pedido recibido al día siguiente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Perfecto, envío rápido, recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2022
Gran variedad, consejos y equipo excelente. Recomiendo a los amantes de los deportes de deslizamiento.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2022
Gracias de nuevo, ¡siempre un servicio de primera!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/06/2022
Recogida en la tienda parisina. Plazos de entrega no respetados. Paquete abierto. Etiqueta ausente del paquete. Lástima que no se verificó en el momento de la recogida...
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola, lamentamos que el plazo de entrega no se haya respetado, haremos lo necesario para que esto no vuelva a ocurrir. Su paquete fue abierto y me disculpo por ello, nuestros vendedores en la tienda están obligados a abrir su paquete para verificar que los productos corresponden a su pedido. Finalmente, proporcionamos las etiquetas a pedido, puede ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente, estarán encantados de enviarle etiquetas. Esperamos haber respondido a todas sus solicitudes. Todo el equipo de Hawaiisurf le desea un agradable día.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Problema de información. Al realizar la compra, se proponen 5 sitios en click & collect. En el correo de confirmación de la disponibilidad, CERO recordatorio de la dirección ni número de pedido. En el sitio, solo hay 4 direcciones registradas (la mía era la 5ª, evidentemente, ¡inubicable!) Y cuando finalmente encontré mi paquete, la amabilidad de los vendedores, que gestionan decenas de sitios de recepción, era horrible... Los productos en sí mismos están bien, pero la experiencia del cliente fue terrible.
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola, lamento que no haya encontrado la información que buscaba en nuestro sitio. Sepa que puede encontrar la dirección de entrega de su pedido en su espacio de cliente / Mis pedidos / Ver detalle. Para facilitar su experiencia, hemos añadido la información mencionada en nuestra sección "Tiendas & Click & Collect". He tomado nota de sus comentarios y no dejaré de hacer llegar la información a las personas correspondientes para mejorar nuestra calidad de servicio. Le deseo un buen día. Tom de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2022
Super sitio fiable, buen seguimiento y los vendedores de la tienda de París son muy simpáticos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2022
Perfecto, nada que decir. Los chicos aceptaron poner la talla correcta mientras procedía a la devolución debido a un error de pedido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Un mensaje de llegada del paquete al punto de recogida sería bienvenido, pero aparte de eso, ¡super!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2022
Perfectamente conforme a mis expectativas y seguimiento del paquete igual.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2022
¡Servicio muy rápido! ¡Perfecto!
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