Opiniones de clientes de HawaiiSurf

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 10 176 opiniones publicadas
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan en perfecto estado y conforme a la descripción, lo cual se refleja en respuestas rápidas por correo y atención amable por teléfono. El servicio al cliente es muy valorado, con asesoramiento profesional y seguimiento eficiente que ayuda a elegir productos adecuados y gestionar devoluciones de forma rápida y sencilla. Además, la calidad de los artículos y la relación calidad-precio son mencionadas como destacadas, con embalaje y protección de los productos elogiados y entregas puntuales que permiten disfrutar de los artículos rápidamente.

Opiniones 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2018
Bien legible y comprensible. Envío antes de la fecha, bien protegido, un sin falta.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2018
Recepción dentro de los plazos. Productos conformes. RAS
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2018
Respeto del plazo de entrega
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2018
entrega rápida. Muy bien.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2018
¡Muy, muy pesado! Bien embalado, envío rápido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2018
Buen sitio para la compra de patines aunque a veces un poco caro
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2018
Pedido recibido en 2 días, ¡estoy súper contenta!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2018
Sitio muy bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/04/2018
No hay problema con los productos, pero el plazo de entrega fue demasiado largo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2018
Nada que decir sobre el servicio. Un poco decepcionada con el short de protección, la cadera está un poco descubierta, pero para mi disciplina (cruise y dancing) está bastante bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2018
Bien, y reactivo para la entrega
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2018
Rápido. Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2018
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2018
Buen producto, buen precio, envío rápido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/05/2018
He hecho pedido 2 veces en Hawaiisurf, y dos veces me han debitado y luego me dicen que el producto ya no está en stock y que procederán a un reembolso. El reembolso está bien establecido, pero la decepción de no tener el artículo también lo está.
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola, lamento sinceramente estos errores de stock. Esto no es muy raro, pero parece que los productos que le gustan son los que nos faltan. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para gestionar las cantidades de productos para evitar esto y esperamos que si hay un tercer pedido de su parte, esta vez podamos honrar dicho pedido. Cordialmente y sinceramente lamento, Kevin VPC
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2018
Sitio de gran calidad, servicio de entrega ultra rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2018
¡Envío rápido, lo mejor!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2018
Un equipo atento, más que simpático y profesional, he sido muy bien aconsejado, muy contento con mi compra, mis patines me fueron entregados en 24 horas, no puedo más que recomendarlos, ¡genial!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2018
Muy bien. 1 día de preparación. ¡Paquete llegado a tiempo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2018
Pedido recibido muy rápidamente y precio atractivo!! ¡perfecto!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2018
El servicio al cliente es excelente y el cliente es muy bien atendido. Pequeño problema con un artículo que ya no estaba en stock porque el sitio evidentemente no estaba actualizado, una pena. Pero dependiendo de este problema fue muy rápido de resolver.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2018
¡Super buen producto, todo llegó bien y muy rápido además!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2018
Sitio bien, un pequeño rasguño en la entrega del skate pero nada grave
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2018
Muy buen sitio, que conozco desde hace mucho tiempo. El personal es acogedor, simpático, atento y te aconseja muy bien. Recomiendo este sitio con total confianza.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2018
GENIAL porque se renueva a menudo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2018
El sitio está bien.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2018
Muy bueno
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2018
Nada que decir. ¡Perfecto!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2018
Producto correspondiente al pedido. Muy contento con la patineta. Seguimiento del pedido y entrega OK. Lástima que el pedido se haya procesado en 48h y no en 24h.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2018
Acabo de recibirlo, ¡es perfecto!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2018
Conforme y envío cuidadoso.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2018
bien, solo una info llegada tardíamente,
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/05/2018
Tan malo como en su comunicación, un error de pedido, ningún seguimiento después, resultado un paquete y gastos de envío en la naturaleza.
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
su pedido fue realizado el 4 de mayo y fue validado el 5 de mayo, el paquete salió el mismo día.
Hizo una devolución que recibimos el martes, he solicitado el reembolso, será validado por nuestra dirección a finales de semana y se le reembolsará en su tarjeta de crédito que se utilizó para la transacción.
No veo dónde hemos tenido una mala comunicación y un error.
Hemos cumplido con nuestros compromisos.
Atentamente.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2018
¡La entrega es rápida y el seguimiento es muy preciso! Recibí una super camiseta de Polar skate Co, ¡estoy encantada!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2018
Completo y competente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2018
Embalaje de calidad. Muy rápido. Perfecto en resumen
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2018
¡Impecable! Los días bonitos llegan al mismo tiempo que mi tabla! Gracias por la entrega bastante rápida a pesar de los festivos!!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2018
Muy rápido, sin problemas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2018
Rapidez en la entrega y el tratamiento del pedido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2018
Pedido enviado y recibido dentro de los plazos previstos.
Seguimiento claro, nada que decir.
Además, el producto era conforme a las expectativas.
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