La tienda destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan en perfecto estado y conforme a la descripción, lo cual se refleja en respuestas rápidas por correo y atención amable por teléfono. El servicio al cliente es muy valorado, con asesoramiento profesional y seguimiento eficiente que ayuda a elegir productos adecuados y gestionar devoluciones de forma rápida y sencilla. Además, la calidad de los artículos y la relación calidad-precio son mencionadas como destacadas, con embalaje y protección de los productos elogiados y entregas puntuales que permiten disfrutar de los artículos rápidamente.
Buena transacción en general, pero la entrega "el día siguiente antes de las 13h" no se respetó a pesar del pago de los 20€ adicionales. Y a pesar del anuncio del reembolso, sigo esperando 15 días después.
Opinión traducida
M
Michael D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2025
Productos llegados en buen estado a pesar de la caja ridícula!
Opinión traducida
M
Martin L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2025
Perfecto
Opinión traducida
D
Dimitri H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2025
Entrega rápida y conforme a mi pedido, lo recomiendo deportivamente
Opinión traducida
A
Aurélien T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2025
Productos de buena calidad y Juliette (servicio al cliente) muy buena consejera! Equipo comprensivo y flexible. Solo un problema: la tabla se entrega en su funda (pedido con) sin papel burbuja ni protección especial para el nose/tail como se indica en el sitio y se confirmó por teléfono... La tabla llegó sana y salva, pero podría haber sufrido daños durante el trayecto y la nota no habría sido la misma...
Opinión traducida
K
Kieren M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Buena entrega rápida
Opinión traducida
S
Solène A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2025
Perfecto. Mi pedido fue tratado súper rápido y la tienda incluso me llamó por un pequeño error. Muy profesional. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
Opinión traducida
A
Abdoulmagide D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Producto conforme a la descripción y envío rápido
Opinión traducida
G
Geoffrey M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2025
Muy satisfecho.
Opinión traducida
G
Guy T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Precio simpático, plazo razonable. Los gastos de envío son bastante considerables...
Opinión traducida
R
Romuald R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Muy bien
Opinión traducida
F
Franck L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Entrega rápida y producto conforme a mis expectativas. Lo recomiendo
Opinión traducida
N
Nicolas V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2025
muy bien y rápido
Opinión traducida
R
Robin C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2025
Juliette de Hawaii surf consejo es muy reactiva.
Opinión traducida
A
Arnaud F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2025
Rápido y serio. Recomiendo este vendedor.
Opinión traducida
M
Martin C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
perfecto
Opinión traducida
C
Candice G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2025
Muy buen consejo por teléfono y seguimiento al cliente
Opinión traducida
B
Bastian W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2025
Artículo impecable, entrega súper rápida
Opinión traducida
F
Franck S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2025
Excelente servicio, lo recomiendo.
Opinión traducida
B
Beltran Y.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2025
¡Gran equipo: envío al día siguiente y gestión ultra reactiva de un error del que yo mismo era responsable. Claramente miraré en el futuro para futuras compras.
Opinión traducida
P
Philippe A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2025
Profesional y súper precio
Opinión traducida
Respuesta de HawaiiSurf
Hola Philippe, ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión elogiosa! Nos alegra saber que apreciaste nuestro profesionalismo y nuestras tarifas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios positivos motivan a nuestro equipo a siempre dar lo mejor. ¡Esperamos verte pronto en hawaiisurf.com! Buena deslizamiento ;) Atentamente, El equipo de hawaiisurf.com
S
Sylvain W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2025
sitio bien diseñado, navegación fácil, ofertas interesantes, entrega muy rápida. Sin comentarios.
Opinión traducida
Respuesta de HawaiiSurf
Hola Sylvain, ¡Muchísimas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra que hayas encontrado nuestro sitio bien diseñado y la navegación fácil. Tus comentarios sobre nuestras ofertas y la rapidez de la entrega nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡No dudes en volver a vernos para tus próximas compras! ¡Hasta pronto en HawaiiSurf y... buena deslizamiento! Atentamente, El equipo de hawaiisurf.com
C
Christian X.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Muy buen sitio. Lástima que la tienda de París 14 esté cerrada. Apreciaba el contacto con los vendedores que eran muy buenos.
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola Christian y gracias por tu cálido comentario! Nos alegra saber que aprecias nuestro sitio y la calidad de nuestros vendedores. Entendemos que el cierre de nuestra tienda en París 14 sea frustrante y compartimos tu decepción. Tu apoyo y tus comentarios son esenciales para nosotros y esperamos verte pronto en nuestro sitio. Atentamente, El equipo de hawaiisurf.com
A
Alexandre O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Muy buen servicio. La entrega realizada durante las fiestas fue un poco complicada, pero Hawaiisurf hizo un muy buen seguimiento.
Opinión traducida
J
Jérémy L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Realmente genial. Servicio al cliente realmente amable. Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de HawaiiSurf
Hola Jérémy y muchas gracias por su elogioso comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente le ha dejado una impresión positiva. Su recomendación es una gran recompensa para nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ofrecerle la mejor experiencia posible. ¡Hasta pronto en hawaiisurf.com y... buena deslizamiento! Cordialmente, El equipo de hawaiisurf.com
B
Barthelemy G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2025
envíos y seguimiento del paquete ok.
Opinión traducida
Respuesta de HawaiiSurf
Hola Barthelemy, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que encontró el envío y el seguimiento de su paquete a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios nos animan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡No dude en compartir sus futuras experiencias con nosotros! Cordialmente, El equipo de Hawaiisurf
E
Emmanuel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Practicante confirmado desde hace muchos años, especialmente aprecié los consejos del gerente de la tienda al ir a recoger mi pedido. ¡Se toma el tiempo de charlar y realmente conoce su tema! Gracias.
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola Emmanuel, ¡muchas gracias por tu comentario positivo! Lamentamos informarte que la tienda de París cerró sus puertas definitivamente el 22 de marzo pasado. El sitio web sigue funcionando y nuestro equipo apasionado continúa compartiendo su experiencia y ofreciendo un servicio de calidad. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. ¡Esperamos verte en HawaiiSurf.com! ¡Buena deslizamiento! Atentamente, el equipo de hawaiisurf.com
J
Jérôme P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Amplia selección, muy buenos precios, entrega excelente, uno de los mejores servicios al cliente que conozco... Recomiendo!
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola Jérôme, ¡Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario! Nos alegra saber que nuestra amplia selección, nuestros precios competitivos y nuestro servicio de entrega han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios son valiosos para nosotros. Gracias por recomendar hawaiisurf.com, eso nos motiva a seguir destacando en nuestra misión. ¡Hasta pronto y... buena deslizamiento! Cordialmente, El equipo de hawaiisurf.com
T
Thomas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2025
Tuve una ligera anomalía en mi pedido que fue gestionada y rectificada inmediatamente más allá de mi solicitud. El servicio postventa es excelente. ¡Sitio y personal muy fiables!
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola Thomas, Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que pudimos rectificar la situación rápidamente y más allá de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus elogios sobre nuestro servicio postventa nos animan a seguir en este camino. No dude en volver a contactarnos para cualquier otra pregunta. ¡Hasta pronto en HawaiiSurf y... buena deslizamiento! Cordialmente, El equipo de hawaiisurf.com
J
Justine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2025
Muy buen sitio, entrega súper rápida
Opinión traducida
Respuesta de HawaiiSurf
Hola Justine, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestra entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus elogios nos animan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. No dude en volver a visitar nuestro sitio, estaríamos encantados de ayudarle a encontrar su próxima aventura. Cordialmente, El equipo de hawaiisurf.com
T
Thomas L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2025
Servicio de entrega rápida, eficacia del servicio al cliente
Opinión traducida
Respuesta de HawaiiSurf
Hola Thomas, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que ha apreciado nuestro servicio de entrega rápida y la eficacia de nuestro equipo. Eso nos motiva a seguir ofreciendo una experiencia de calidad a todos nuestros clientes. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para responder a todas sus necesidades. Cordialmente, El equipo de hawaiisurf.com
G
Gregory M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2025
Super promoción Recibido muy rápidamente Gracias
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola Grégory, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que ha aprovechado una super promoción y que su pedido fue entregado rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios positivos nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. No dude en volver a contactarnos para sus futuras compras. Cordialmente, El equipo de hawaiisurf.com.
M
Maxence D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/02/2025
Paquete de un valor de 250€ depositado sin pedir prueba de entrega ni firma y no estaba en casa. Audaz por el mismo precio es robado y no lo tengo en mi posesión. Proponer un transportista fiable tipo DHL express o iOS sería un valor añadido para su sitio
Opinión traducida
Respuesta de HawaiiSurf
Hola Maxence, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos su frustración con respecto a la entrega de su paquete y lamentamos saber que no estaba seguro. Su comentario sobre el uso de transportistas fiables es valioso y será considerado en nuestras futuras elecciones logísticas. Apreciamos su comprensión y esperamos que sus próximos pedidos se realicen sin problemas. Nos alegra haber podido intercambiar sobre este tema por teléfono con usted. ¡Hasta pronto en HawaiiSurf y... buena deslizamiento! Cordialmente, El equipo de hawaiisurf.com
A
Amine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Super rápido, simple y eficaz
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola Amine, ¡Muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de saber que encontró nuestro servicio super rápido, simple y eficaz. Su satisfacción es nuestra prioridad y su aliento nos motiva a seguir mejorando nuestro servicio. ¡No dude en volver a contactarnos para futuras aventuras! Atentamente, El equipo de hawaiisurf.com
S
Sam L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Sitio muy serio. Envíos rápidos. Gracias de nuevo
Opinión traducida
Respuesta de HawaiiSurf
Hola Sam, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra que haya apreciado la rapidez de nuestros envíos y la calidad de nuestro servicio. Sus palabras nos motivan a seguir ofreciéndole la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verlo de nuevo en nuestro sitio! Cordialmente, El equipo de hawaiisurf.com
M
Maëva P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2025
¡Muy bien! ¡Bonito descubrimiento de sitio y marcas súper simpáticas!
Expedición muy rápida, ¡hasta pronto!
Opinión traducida
Respuesta de HawaiiSurf
Hola Maëva y muchas gracias por tu comentario tan positivo! Estamos encantados de que hayas descubierto nuestro sitio y apreciado nuestra selección de marcas. Tu mención de la expedición rápida nos hace particularmente felices, ya que nos esforzamos por satisfacer a nuestros clientes lo mejor posible. ¡Esperamos verte pronto en hawaiisurf.com! Cordialmente, El equipo de hawaiisurf.com
O
Ophelie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Muy bien
Opinión traducida
B
Benjamin S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2025
expedición inmediata y buenos precios, ¡siempre lo mejor en hawai surf!
Opinión traducida
Respuesta de HawaiiSurf
¡Gracias Benjamin por este comentario! Encantados de siempre satisfacerte :) ¡Hasta la próxima en HawaiiSurf y... buena deslizamiento!
A
Arnaud K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2025
Buen vendedor.
Productos conformes y embalaje OK.
Pero decepcionado por el envío en opción a J+1 antes de las 13h: pedido confirmado el jueves 13/02 a las 16h y entrega el lunes 17/02. Creo que el transportista no entregaba los sábados, pero hubiera sido mejor indicarlo.
Opinión traducida
Respuesta de HawaiiSurf
Gracias Arnaud por este comentario. Nos pondremos en contacto con el transportista y volveremos a usted sobre la entrega exprés. Con nuestras disculpas por los inconvenientes causados. Esperando que el material le proporcione buenas sensaciones. ¡Hasta pronto en HawaiiSurf!
I
Israel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Muy rápido y buen precio.
Opinión traducida
Respuesta de HawaiiSurf
¡Muchas gracias Israel por tu comentario! ¡Nos vemos pronto en HawaiiSurf!
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