La tienda destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan en perfecto estado y conforme a la descripción, lo cual se refleja en respuestas rápidas por correo y atención amable por teléfono. El servicio al cliente es muy valorado, con asesoramiento profesional y seguimiento eficiente que ayuda a elegir productos adecuados y gestionar devoluciones de forma rápida y sencilla. Además, la calidad de los artículos y la relación calidad-precio son mencionadas como destacadas, con embalaje y protección de los productos elogiados y entregas puntuales que permiten disfrutar de los artículos rápidamente.
Hubiera puesto 5 estrellas si los gastos de envío a Bélgica fueran razonables. Tuve que enviar a casa de mi hermano en Francia y no recibiré el paquete hasta que lo vea más tarde en el mes.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2019
Servicio rápido y conforme
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2019
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2019
Primero. Estoy muy satisfecho con mi pedido, entrega extremadamente rápida.
Lo único que tendría que decir sobre mi pedido en hawaisurf es que la tabla que pedí era para mi colección y no para ser montada, así que lamento que no estuviera al menos protegida y solo empaquetada en una caja.
(afortunadamente la tabla no tenía golpes en la pintura)
Sería quizás bueno añadir una pequeña sección de comentarios en el sitio al hacer el pedido (eso evitaría quizás poner grip innecesariamente).
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2019
Rápido
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2019
Contacto telefónico realmente excelente, muy buenos consejos, nada que reprochar. Sin embargo, la entrega, aunque rápida, deja que desear en el sentido de que todo se movía dentro de la caja, los artículos pedidos tirados a granel en la caja de entrega... En fin, fue mi primer pedido, tal vez haga otro intento, pero si esto se repite, compraré en otro lugar.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2019
bIEN
mERCI
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2019
Pedido en la noche del sábado al domingo, recibí mi paquete el miércoles. Bastante satisfecho con Hawaiisurf. Sin embargo, recibí el aviso de envío y el número de seguimiento después del correo invitándome a recoger mi pedido.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Falta de descripción en algunos artículos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2019
¡Muy bien!!!!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2019
Pedido conforme
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2019
Pedido conforme
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2019
Los Flaneurz son realmente geniales, un producto de calidad y muy práctico para la ciudad.
Estaba más acostumbrado a los patines en línea, es desconcertante pasar a los patines quad al principio, pero te acostumbras muy rápido.
Me parece una pena que HawaiiSurf no ofrezca una versión equipada con frenos porque son muy útiles... pero se pueden comprar por 20€ en el sitio de Flaneurz.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2019
servicio rápido
quizás falta de explicación sobre ciertos productos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Paquete recibido rápidamente y conforme al pedido, gracias. Pero no he puesto 5 estrellas porque la bolsa de tornillos que pedí estaba rota y todos los tornillos estaban esparcidos en la caja. Por suerte, no faltaba ningún tornillo...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2019
muy bien, pero no hay stock en mi artículo que devolví después de un error de color...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Muy buen sitio con buenos artículos, el único pequeño inconveniente, los gastos de envío son un poco caros.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Muy reactivo y pedido conforme al producto indicado.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2019
Compré un short en oferta, entrega rápida. Desafortunadamente, elegí una talla demasiado pequeña pero pude devolverlo por una talla más grande, Haiwaiisurf me lo cambió sin problema. A mejorar: - la comunicación en el sitio: en la página del producto dice una vez 'envío gratuito' sin otra mención, y al final de la página se añade 'a partir de 89€ de compra'. Me sentí engañado cuando tuve que pagar gastos de envío en la compra. - el proceso de cambio de productos, es más práctico cuando nos envían una etiqueta para imprimir/pegar en el paquete en lugar de hacer todo manualmente en la oficina de correos.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2019
Compré un short en oferta, entrega rápida.
Desafortunadamente, tomé una talla demasiado pequeña pero pude devolverlo por una talla más grande, Hawaiisurf me lo cambió sin problema.
A mejorar:
- la comunicación en el sitio: en la página del producto dice una vez
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2019
¡Al top!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2019
No he analizado lo suficiente el sitio. Funcional en todo caso.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/02/2019
Bien. Pero pagué por una entrega al día siguiente antes de las 13h y esperé mi paquete 3 días, sin fin de semana ni días festivos en medio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2019
Pedido fácil de realizar y entrega en 48h muy apreciable. Recomiendo. Emilie A.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2019
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2019
Paquete recibido a tiempo en relación con la cita acordada
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2019
paquete recibido bastante
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2019
paquete recibido más "rudimentario", pero no hay problema
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2019
Paquete conforme y dentro de los plazos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2019
Los productos son exactamente los que pedí. Solo pensé que la mochila para patines sería más grande (quizás falta información para señalar que es una mochila destinada a patines infantiles o junior)
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2019
Muy buena tienda que no necesita presentación, solo un embalaje un poco más sólido sería bienvenido y un poco de pegatinas también sería genial! ¡De lo contrario, genial!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2019
Muy buena tienda que ya no necesita presentación, solo que al comprar un embalaje un poco más sólido sería bienvenido, ¡y un poco de pegatinas también sería genial! ¡De lo contrario, genial!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2019
Los gastos de envío son bastante altos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2019
Muy contento con la rapidez de envío, sin embargo, el pequeño inconveniente es que al recoger mi paquete la caja estaba rota (¿ratón? ¿Transportista?) Sin embargo, mi artículo está intacto. También sería bueno poder volver a modificar algunas cosas una vez realizado el pedido, por ejemplo, el punto de recogida que no pude modificar. Recomendaría sin dudarlo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2019
Envío rápido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2019
Sitio serio, nada que reportar.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2019
Sitio serio, sin novedades.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2019
Estoy descubriendo este sitio. Muy bien.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2019
Producto encontrado rápidamente, fácil.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2019
Producto encontrado rápidamente, fácil.
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