Opiniones de clientes de HawaiiSurf

¡Buen sitio!!!

producto conforme a la foto, muy buena calidad, entrega respetada

Mal servicio al cliente

El sitio muy bien, uno se orienta perfectamente. Estoy encantada.

Pedido recibido rápidamente, conforme a mis expectativas. El problema es el embalaje que deja que desear: un gran sobre de plástico donde los rodamientos y mi crema speed han sido bien sacudidos, un frasco de crema speed ha goteado.

Sitio aceptable pero artículo incorrecto enviado: una camiseta en lugar de un sudadera.... ¡a 56€!.... en espera del procedimiento de cambio....

Hola
He recibido bien el pedido, muy contento excepto que no había el tornillo de bloqueo del truck s5 yow.
Lástima

Entrega súper rápida
Producto de calidad
SIN EMBARGO; Tornillería no incluida en la caja sin que eso se mencione en ningún lado

recibido rápidamente gracias

Rápido, bonito material. Desafortunadamente, a pesar de haber elegido una talla superior, no me queda... Obligado a devolver el producto. Una pena

el estilo y la tabla son muy buenos pero es un regalo de Navidad, no sabré si es perfecto hasta que mi hijo pruebe la tabla.

Buen material pero el montaje del Grip no es muy bueno

Ningún problema de entrega y precios atractivos.

Sin protecciones para la tabla en el paquete

Recibí mis bushings con una arandela faltante. Y el paquete blando hizo que todo estuviera desordenado, afortunadamente el lubricante para rodamientos estaba bien sellado. Todo salió de las cajas y embalajes. Una pena que el precio fuera atractivo

Recepción en un punto de recogida y no en casa como se pidió.

Todo bien, excepto un pequeño impacto (se ve la madera en 1 cm) en la tabla.

Me hubiera gustado ser avisado de que las tablas se vendían sin grip. Lo habría pedido.

He pedido varias veces en el sitio, estoy satisfecha. La navegación es fluida aunque prefería la configuración anterior. La entrega es rápida. El único pequeño inconveniente esta vez fue que faltaba un artículo en mi pedido, pero muy pronto el servicio al cliente fue reactivo y supo restablecer este pequeño inconveniente y al día siguiente recibí el artículo faltante! Artículos pedidos: varias ruedas Invaders Seba de 80 mm de diferentes colores, tienen un buen agarre y duran en el tiempo. Un valor seguro para las freerideuses y riders ;-) para buenas sesiones en modo urbano. Tenía una preferencia por las ruedas hyper-concrete G, pero el sitio ya no las tiene, para mí tenían un poco más de agarre! Recomiendo este sitio por su seriedad.

Buena recepción de los productos. Sin embargo, es imposible seleccionar un punto de recogida a través de GLS cuando hay uno justo al lado de mi casa. Así que opto por la entrega a domicilio (de pago) que debe llegar entre tal y tal fecha. Entrega un día antes, no estando en mi domicilio el paquete se deja en el punto de recogida que quería sin incurrir en gastos de entrega. Preciso que la selección de puntos de recogida no daba ningún PR en el centro de Burdeos, solo algunos en la CUB (bastante lejos, por lo tanto). Así que estamos obligados a optar por la entrega a domicilio de pago cuando vamos a recoger el paquete al lado de casa.

Entrega un poco larga, 10 días para stock

Artículo conforme, plazos respetados

Nada que señalar.

dificultades para validar un pedido

El plazo de entrega demasiado largo, inicialmente previsto en 3 días y recibido en 8 días

Genial

Rápido y eficaz

Mi paquete aún no ha llegado.
Al parecer ha sido devuelto al punto de partida y ahora está siendo reenviado, pero no tengo más noticias al respecto.
Así que sigo esperando.
El seguimiento del paquete para mí es una mentira ya que nunca me han entregado nada.

Artículo no disponible

sitio con variedad, promociones interesantes. Pero muy decepcionado con el seguimiento de la entrega. El pedido tardó mucho en llegar, así que envié dos correos sin respuesta. Tuve que llamar para saber dónde estaba mi pedido, más de 20 días después de haberlo realizado. Para que al final ya estuviera en el punto de recogida. Muy decepcionado

Todo bien

sitio web fácil de usar, producto llegado en un paquete muy bien protegido, sin embargo, entrega en más de 48 h.

tabla bien embalada recibida rápidamente

costos de envío caros para un plazo de entrega muy largo (8 días). ninguna respuesta a las preguntas por correo y si no hubiera llamado, la tabla no habría sido enviada antes de un tiempo. una vez recibida, producto defectuoso y dañado... nueva espera de 8 días para tener un contacto y finalmente una propuesta de servicio al cliente...

Gestión de stock sorprendente. Y servicio al cliente sorprendente. Mensaje dejado en el contestador bastante seco y ninguna disculpa por el error.

Hice un pedido un domingo y no vi información sobre la entrega hasta el jueves. Intenté comunicarme con ustedes por teléfono al menos 10 veces sin éxito. Entonces les envié un correo y no hubo respuesta. Sin embargo, el jueves recibí la información del transportista y recibí mi paquete el viernes. Si necesito de nuevo, volveré a pedir en su sitio, pero gran problema con la comunicación.

Está bien las promociones

Bastante variedad

Entrega un poco lenta pero personal que buscó soluciones tras una ruptura de stock

Bien cuando hay promociones