Opiniones de clientes de HawaiiSurf

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 10 176 opiniones publicadas
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan en perfecto estado y conforme a la descripción, lo cual se refleja en respuestas rápidas por correo y atención amable por teléfono. El servicio al cliente es muy valorado, con asesoramiento profesional y seguimiento eficiente que ayuda a elegir productos adecuados y gestionar devoluciones de forma rápida y sencilla. Además, la calidad de los artículos y la relación calidad-precio son mencionadas como destacadas, con embalaje y protección de los productos elogiados y entregas puntuales que permiten disfrutar de los artículos rápidamente.

Opinión de 1 estrella

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/07/2016
NO solo no he recibido mi pedido, sino que además sin darme cuenta he pagado 25 euros de gastos de envío cuando era gratuito por encima de 59 euros de pedido.
Así que por favor, devuélvanme 25 euros de gastos de envío por una entrega prevista para el 15 de julio y que aún no ha sido entregada el 18!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/07/2016
No he recibido mi pedido a pesar de 5 euros de gastos de envío
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2016
He pedido dos productos a HawaiiSurf y solo he recibido uno. La mitad de mi pedido no me ha sido enviada y, sin embargo, el monto ha sido debitado en su totalidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2016
Inadmisible. Ya he realizado varios pedidos y el servicio era bueno, pero ahora! Cometen errores en el pedido, no responden al correo enviado, prometen regularizar por teléfono y ... Nada se hace. Solo me proponen devolver a mi costo los productos ... Cuando ellos están en el error. Estoy a punto de presentar una queja por incumplimiento de las obligaciones contractuales
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/05/2016
Mi producto ya no está disponible
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/04/2016
Pedido insatisfecho
Producto de reemplazo entregado, paquete rasgado
Plazo no respetado
Propuesta de gesto comercial no cumplida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/04/2016
Pedido realizado en talla 46, pedido recibido, ....... en 44
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/04/2016
entrega con una semana de retraso, por ahora no recibido. Mentira del empleado sobre la fecha de entrega.
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