Opiniones de clientes de HawaiiSurf

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 10 176 opiniones publicadas
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan en perfecto estado y conforme a la descripción, lo cual se refleja en respuestas rápidas por correo y atención amable por teléfono. El servicio al cliente es muy valorado, con asesoramiento profesional y seguimiento eficiente que ayuda a elegir productos adecuados y gestionar devoluciones de forma rápida y sencilla. Además, la calidad de los artículos y la relación calidad-precio son mencionadas como destacadas, con embalaje y protección de los productos elogiados y entregas puntuales que permiten disfrutar de los artículos rápidamente.

Opiniones 1 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2018
Súper
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2018
Pedido y entrega perfectos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2018
Muy satisfecha con mi pedido. El producto fue entregado rápidamente, en perfecto estado y corresponde completamente a la descripción. Recomiendo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2018
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2018
excelente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2018
Entrega rápida, pedido conforme, productos de calidad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2018
Nada. En cuanto se pidió, el paquete fue enviado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2018
Muy bien. Eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2018
estamos satisfechos con nuestra compra en un sitio simple y entrega ok gracias a todos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2018
Pedido enviado rápidamente y equipo disponible y reactivo tras la falta de stock del producto pedido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2018
¡genial!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2018
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2018
Aunque la entrega fue perturbada por razones externas, que no estaban bajo el control de HS, todo salió muy bien, la tienda se mantuvo en contacto, y el producto era perfecto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2018
Eficaz y rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2018
entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2018
¡Súper top!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2018
Muy buen plazo de entrega. Pero para obtener el descuento de miembro ffrs, el proceso no es bueno porque hay que solicitar el descuento por correo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2018
el sitio está muy bien organizado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2018
entrega rápida y asegurada
Producto idéntico al que pedí
lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2018
entrega rápida y paquete muy bien embalado.
muy serio.
y muy buena idea esos -20% Prórroga
gracias de nuevo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2018
Entrega rápida y producto conforme a mis expectativas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/10/2018
Recibí la versión antigua de las "bont quadstar boots", aquellas sin la protección en la parte delantera. Atención, la foto es engañosa...
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
habíamos pedido las nuevas bont quadstar, sin embargo la marca nos envió la versión antigua. No estamos satisfechos. Vamos a hacerte un bono de regalo en tu cuenta de cliente para compensarte por este pequeño inconveniente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2018
súper rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2018
pedido recibido a tiempo. Bien embalado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2018
entrega rápida, sitio fiable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2018
Pro amable y apasionados
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2018
El pedido se realizó muy bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2018
Servicio de calidad. ¡No dudes!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2018
Lo recomiendo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2018
muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2018
Un sitio completo para todos los gustos.
Y envío muy rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2018
¡Muy buen sitio!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2018
He pagado menos de siete euros para recibir mi pedido en 48 horas y lo recibí en una semana y media..
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Respuesta de HawaiiSurf
hola
nos disculpamos por esta respuesta tardía pero no teníamos acceso a nuestra cuenta de opiniones verificadas.
veo que su pedido de finales de octubre fue bien enviado, lamentablemente nos dice que fue entregado una semana después y entiendo su descontento, pero dpd es un proveedor de servicios y lamentablemente los conductores no son parte de nuestra empresa, sino de dpd y solo podemos quejarnos al servicio al cliente, lo que haremos al transmitirles la información que nos ha proporcionado.
cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/10/2018
Lamentable. Hice un pedido hace dos meses y luego solicité un reembolso debido al retraso en los plazos (al menos una semana) y aún no he sido reembolsada.
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Respuesta de HawaiiSurf
hola, disculpa por esta respuesta tardía pero no teníamos acceso a nuestra cuenta de opiniones verificadas.
veo bien su pedido del 5 de octubre que efectivamente fue enviado con una semana de retraso y nos disculpamos por ello.
nos pregunta qué exactamente desea que reembolsemos porque para nosotros usted ha recibido el paquete.
cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2018
Plazo de envío ultra corto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2018
Amigable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2018
Muy bien, encontramos lo que buscamos y el envío es rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2018
Retraso en la entrega, así que contacté a hawaiisurf que fue muy reactivo y me envió las pruebas de recepción del paquete, ¡bravo!!
...Esperaba un sms avisándome que mi paquete estaba disponible, aparentemente nunca fue enviado por el punto de recogida, una pena... pero el paquete me estaba esperando... perfectamente acondicionado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2018
Buen sitio, pedido recibido en los plazos, muy rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2018
Muy buenos consejos, se tomaron el tiempo necesario para informarme! Estoy muy satisfecha con mi pedido
Opinión traducida
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