Opiniones de clientes de HawaiiSurf

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 10 176 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan en perfecto estado y conforme a la descripción, lo cual se refleja en respuestas rápidas por correo y atención amable por teléfono. El servicio al cliente es muy valorado, con asesoramiento profesional y seguimiento eficiente que ayuda a elegir productos adecuados y gestionar devoluciones de forma rápida y sencilla. Además, la calidad de los artículos y la relación calidad-precio son mencionadas como destacadas, con embalaje y protección de los productos elogiados y entregas puntuales que permiten disfrutar de los artículos rápidamente.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2019
sitio bien informado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2019
Los plazos de entrega se han respetado, pero no se envió ningún mensaje para avisar que el paquete estaba disponible. Tuve que llamar a la tienda para obtener información sobre la entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2019
Envío rápido y eficiente.
Facilidad de navegación en el sitio web.
Falta de precisión sobre el producto (ej: tejido impermeable en la parte trasera para sentarse)
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2019
Muy decepcionante. Pensé que iba a comprar un producto de calidad. El producto abierto al desembalar tiene varios defectos.
Voy a solicitar un cambio o una devolución.
URGENTE para un cumpleaños
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2019
Sitio web muy bueno. Tienda donde compré mi primera tabla cuando era adolescente hace 20 años. Si todavía está ahí, es una buena señal.
1 estrella menos porque el punto de recogida DPD no hizo mucho esfuerzo para buscar mi paquete que estaba bien con ellos. Así que 2 viajes para un paquete. De lo contrario, el servicio al cliente (Romain) es serio tanto en el envío como en el problema con DPD.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2019
Buen sitio, con tutoriales, material de buena calidad y variedad en cada gama de productos, buena tienda especializada en deslizamiento, especialmente en surf, algo cada vez más raro en la región parisina.
Cordialmente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2019
el sitio y el profesionalismo para asesorar son geniales. descuentos en la compra y un buen regalo por el cumpleaños son muy apreciables. La combinación parece genial
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2019
Buen sitio pero, entrega poco recomendada, si quieres tu tabla ve a recogerla a tu tienda más cercana (pagué 10€ de más por nada)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2019
nada
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2019
muy divertido
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2019
El producto recibido no corresponde al producto pedido. Es la segunda vez que tengo un problema con las ruedas: la primera vez recibí ruedas desparejadas, se hizo un gesto comercial, la segunda vez recibí ruedas completamente diferentes a las elegidas, lo cual me sorprende de parte de Hawái
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2019
Caja completamente destrozada
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2019
Todo está bien, producto conforme a la descripción y bien embalado. Solo el plazo anunciado de 48/72 horas de entrega no se respetó del todo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2019
Bien equipado, pero la zona de patinaje un poco pequeña durante la afluencia como fue el caso el sábado pasado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2019
muy bien hecho, fácil de navegar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2019
¡Eficiente y buen trabajo!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2019
¡Muy buen rodamiento!!!
El único problema que no tuve con cualquier rodamiento, es que tuve que meterlo a golpe de martillo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2019
Ras.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2019
sitio claro, alegre, enérgico.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2019
Rápido y eficiente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2019
Fácil de usar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2019
Muy buen sitio, fiable, entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2019
numerosas referencias en stock, y una entrega perfecta!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2019
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2019
¡Genial! Gracias
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2019
ustedes venden y entregan productos no conformes: las fijaciones que pedí son una serie limitada entregadas en una nevera: me las envían sin la nevera y sobre todo sin avisar: tendré que ir a la oficina de correos para reenviarlas! tengo una veintena de tablas y tantas fijaciones en su mayoría Union y series limitadas... su entrega no vale nada: una serie limitada es un conjunto!!! y cuando se lo señalo, en resumen, me responden que si no estoy contento las reenvío y ahí tengo que preguntar cómo me reembolsarán los gastos de envío!!!! ya he pedido en su sitio: pagué un par de botas el doble del precio debido a un problema de conexión y cuando lo señalé fue un tal lío que abandoné la idea del reembolso... por otro lado, debo reconocerles un lado lineal: su departamento contable es como su departamento de envío y su departamento comercial....
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2019
Paquete recibido rápidamente en el lugar correcto y sin necesidad de buscarlo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2019
Sitio bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2019
Eficiencia y conformidad
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2019
Solo debería aclararse que el plazo de entrega de 48 horas comienza cuando el pedido es enviado. Esperaba recibir mi pedido antes, ¡pero estoy encantada! ¡Gracias! Laura
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2019
Envío rápido. Artículo conforme. Lástima que la entrega en pickup de correos no esté disponible.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2019
Sitio excelente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2019
Es una pena tener que pagar los gastos de Chronopost cuando ya tenemos pedidos superiores a 200€. Aparte de eso, muy buena tienda, entrega rápida, amplia elección de patines (excepto para las personas que usan el 39 como yo).
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2019
Me hubiera gustado tener más detalles sobre las dimensiones de las tablas de snowboard, en particular el ancho en función del tamaño de la tabla así como el radio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2019
Muy bueno
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2019
Sitio web no utilizado, pero super tienda, ¡y el vendedor es de buen consejo!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2019
Algunas categorías son demasiado repetitivas, pero por lo demás, muy buen sitio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2019
Sin novedades, ningún problema pero no fui avisado por SMS de la entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2019
El envío se retrasó un poco debido a un festivo, ¡pero la entrega fue muy rápida! RAS
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2019
Muy buen equipo, amigable y profesional, con un contacto divertido. Fui a la tienda para recibir consejos sobre el equipo y aún son profesionales que practican, así que fui muy bien informado.
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