Opiniones de clientes de HawaiiSurf

Envío sin problemas

Hola, la entrega es rápida como se indica, pero el repartidor no es el mismo porque llegó y solo tocó una vez, mi primo estaba durmiendo y como solo sonó una vez no estaba seguro, así que no salió, luego se fue directamente dejando un correo en lugar de un SMS. Sabiendo que no recibimos la notificación, se fue a Vannes que está a una hora de mi casa. Así que el repartidor abusa un poco.

Los plazos de entrega, los productos y el embalaje fueron muy buenos, sin embargo, envié una solicitud al servicio al cliente para la cual nunca recibí respuesta (en dos semanas).

Bien

Un muy buen sitio con variedad.

sitio bien informado

Los plazos de entrega se han respetado, pero no se envió ningún mensaje para avisar que el paquete estaba disponible. Tuve que llamar a la tienda para obtener información sobre la entrega.

Envío rápido y eficiente.
Facilidad de navegación en el sitio web.
Falta de precisión sobre el producto (ej: tejido impermeable en la parte trasera para sentarse)

Muy decepcionante. Pensé que iba a comprar un producto de calidad. El producto abierto al desembalar tiene varios defectos.
Voy a solicitar un cambio o una devolución.
URGENTE para un cumpleaños

Es una pena que la tienda no abra por la tarde, es disuasorio.

Sitio y productos de calidad, debería mejorarse el seguimiento del paquete, es difícil entender si el paquete está en entrega o en preparación, la información al respecto es demasiado imprecisa.

Sitio web muy bueno. Tienda donde compré mi primera tabla cuando era adolescente hace 20 años. Si todavía está ahí, es una buena señal.
1 estrella menos porque el punto de recogida DPD no hizo mucho esfuerzo para buscar mi paquete que estaba bien con ellos. Así que 2 viajes para un paquete. De lo contrario, el servicio al cliente (Romain) es serio tanto en el envío como en el problema con DPD.

Buen sitio, con tutoriales, material de buena calidad y variedad en cada gama de productos, buena tienda especializada en deslizamiento, especialmente en surf, algo cada vez más raro en la región parisina.
Cordialmente.

el sitio y el profesionalismo para asesorar son geniales. descuentos en la compra y un buen regalo por el cumpleaños son muy apreciables. La combinación parece genial

Sitio simple donde a menudo encuentro promociones.

Buen sitio pero, entrega poco recomendada, si quieres tu tabla ve a recogerla a tu tienda más cercana (pagué 10€ de más por nada)

nada

muy divertido

El producto recibido no corresponde al producto pedido. Es la segunda vez que tengo un problema con las ruedas: la primera vez recibí ruedas desparejadas, se hizo un gesto comercial, la segunda vez recibí ruedas completamente diferentes a las elegidas, lo cual me sorprende de parte de Hawái

Caja completamente destrozada

Buen sitio, pedido realizado fácilmente

Muy bien pero ninguna tornillería vendida con las platinas aunque el vendedor me había confirmado que estaban incluidas con las platinas.

Todo está bien, producto conforme a la descripción y bien embalado. Solo el plazo anunciado de 48/72 horas de entrega no se respetó del todo.

Bien equipado, pero la zona de patinaje un poco pequeña durante la afluencia como fue el caso el sábado pasado

muy bien hecho, fácil de navegar

Sitio bien hecho, pero me desplacé a la tienda. No hay pedido a través del sitio.

¡Eficiente y buen trabajo!

¡Muy buen rodamiento!!!
El único problema que no tuve con cualquier rodamiento, es que tuve que meterlo a golpe de martillo.

Ras.

Plazo y lugar de entrega no respetados.

sitio claro, alegre, enérgico.

Rápido y eficiente

Fácil de usar

El stock anunciado en línea no corresponde a la disponibilidad en la tienda. La presentación de los artículos podría ser más técnica y precisa.

Muy buen sitio, fiable, entrega rápida

numerosas referencias en stock, y una entrega perfecta!

Bien

Una semana para recibir el paquete, un poco largo, pero bueno, había un día festivo.

¡Genial! Gracias

ustedes venden y entregan productos no conformes: las fijaciones que pedí son una serie limitada entregadas en una nevera: me las envían sin la nevera y sobre todo sin avisar: tendré que ir a la oficina de correos para reenviarlas! tengo una veintena de tablas y tantas fijaciones en su mayoría Union y series limitadas... su entrega no vale nada: una serie limitada es un conjunto!!! y cuando se lo señalo, en resumen, me responden que si no estoy contento las reenvío y ahí tengo que preguntar cómo me reembolsarán los gastos de envío!!!! ya he pedido en su sitio: pagué un par de botas el doble del precio debido a un problema de conexión y cuando lo señalé fue un tal lío que abandoné la idea del reembolso... por otro lado, debo reconocerles un lado lineal: su departamento contable es como su departamento de envío y su departamento comercial....