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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
Opiniones de clientes de HawaiiSurf
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 10 176 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan en perfecto estado y conforme a la descripción, lo cual se refleja en respuestas rápidas por correo y atención amable por teléfono. El servicio al cliente es muy valorado, con asesoramiento profesional y seguimiento eficiente que ayuda a elegir productos adecuados y gestionar devoluciones de forma rápida y sencilla. Además, la calidad de los artículos y la relación calidad-precio son mencionadas como destacadas, con embalaje y protección de los productos elogiados y entregas puntuales que permiten disfrutar de los artículos rápidamente.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Muy bien. Gracias ;)
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A
Nota: 5 de 5
Envío rápido. El producto estaba a un precio muy competitivo...
¡Nada que decir!
Sigan así.
Recomiendo sin problema...
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¡Nada que decir!
Sigan así.
Recomiendo sin problema...
A
Nota: 5 de 5
perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Elección bastante completa, se puede venir rápidamente a recoger el pedido en la tienda
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A
Nota: 5 de 5
Se lo recomiendo, artículo llegado en 2 días
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A
Nota: 5 de 5
Entrega súper rápida con los artículos en buen estado
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, envío rápido y bien embalado y los productos impecables como en las fotos.
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A
Nota: 5 de 5
muy bien embalaje impecable en entrega ok recomendaría
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien recibido, super productos, ... desde hace mucho tiempo. Tenía 11 años cuando vine la primera vez, ahora tengo 45. Una referencia
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A
Nota: 3 de 5
Un poco más caro que la competencia pero con más stock en tallas pequeñas
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A
Nota: 3 de 5
Imprescindible en cuanto a productos y sitio web muy bien hecho.
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A
Nota: 5 de 5
Recomiendo perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Bien
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A
Nota: 5 de 5
Envío súper rápido
Amplia elección y ofertas interesantes
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Amplia elección y ofertas interesantes
A
Nota: 1 de 5
Una vez que se ha recibido el pago, el cliente ya no cuenta
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola señora,
Nos disculpamos si le hemos hecho pensar que no contaba, pero sepa que no es así.
Su satisfacción es nuestra recompensa y por eso hacemos lo mejor posible para responder a sus expectativas en la medida de lo posible.
Su pedido se ha retrasado y hemos hecho lo mejor posible para honrarlo. A veces, algunos pedidos no se transmiten al servicio de preparación debido a una anomalía informática o un error de stock y es necesario contactar o ser contactado por el cliente para encontrar una solución. Esto toma más o menos tiempo dependiendo del período.
Esperamos haber podido responder a su espera.
Atentamente
Kevin
HAWAIISURF
Nos disculpamos si le hemos hecho pensar que no contaba, pero sepa que no es así.
Su satisfacción es nuestra recompensa y por eso hacemos lo mejor posible para responder a sus expectativas en la medida de lo posible.
Su pedido se ha retrasado y hemos hecho lo mejor posible para honrarlo. A veces, algunos pedidos no se transmiten al servicio de preparación debido a una anomalía informática o un error de stock y es necesario contactar o ser contactado por el cliente para encontrar una solución. Esto toma más o menos tiempo dependiendo del período.
Esperamos haber podido responder a su espera.
Atentamente
Kevin
HAWAIISURF
A
Nota: 5 de 5
RAS OK
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A
Nota: 5 de 5
¡Rápido y eficaz!
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A
Nota: 5 de 5
Muy a menudo hay productos en oferta, especialmente en calzado, muy interesante porque el desgaste es rápido. Envío rápido, tabla siempre bien agarrada. Suelo pedir en hawaiisurf varios artículos, un par de pegatinas serían bienvenidas. Gracias
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, mucha elección, entrega rápida y a tiempo, con buenos servicios.
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A
Nota: 5 de 5
La gestión de mis pedidos es perfecta, como siempre. ¡Uno de mis sitios de compras en línea favoritos!
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola señor,
Estamos felices de poder satisfacerle y le agradecemos por su agradable comentario.
Atentamente
Kevin
HAWAIISURF
Estamos felices de poder satisfacerle y le agradecemos por su agradable comentario.
Atentamente
Kevin
HAWAIISURF
A
Nota: 5 de 5
Muy rápido
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien RAS
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A
Nota: 5 de 5
perfecto gracias
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, buenas ofertas
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A
Nota: 5 de 5
Todo se hizo sin problemas. Ya sea en lo que respecta al pedido en sí, a la creación de la cuenta, al ingresar mi licencia y los productos! Pedido recibido rápidamente!
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A
Nota: 5 de 5
¡perfecto!!!
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A
Nota: 5 de 5
muy bien
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A
Nota: 5 de 5
ningún problema
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
¡Pedido inmediato, entrega inmediata!
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A
Nota: 5 de 5
productos excelentes y equipo muy competente, gracias especialmente a Romain.
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A
Nota: 5 de 5
productos excelentes y equipo muy competente, gracias especialmente a Romain.
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A
Nota: 5 de 5
productos excelentes y equipo muy competente, gracias especialmente a Romain.
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A
Nota: 5 de 5
Precios ventajosos, envío rápido, ningún problema.
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A
Nota: 5 de 5
Debería poner una mala nota al transportista DPD que perdió mi paquete. La persona que se ocupó de mi problema fue extraordinaria, muy empática y hizo todo lo posible para que tuviera nuevas ruedas lo más rápido posible. ¡Gracias a ustedes!
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A
Nota: 1 de 5
La preparación del paquete es un poco larga, pero el plazo de entrega se ha respetado. Lo que me molesta mucho es que es la segunda vez que pido en HawaiSurf, pero nunca recibo las cajas o embalajes que van con. Ustedes enviaron mi chaqueta sin una protección en la caja, es inadmisible con el tiempo que tomó la preparación de mi pedido. Recientemente pedí un par de zapatos y me los enviaron sin su caja, los tiraron vulgarmente en la caja, es vergonzoso. La única estrella que dejo es por los plazos de entrega.
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola Señor, El pedido de su Coach Nike SB se realizó un domingo y se envió el miércoles siguiente, sabiendo que estamos abiertos de martes a sábado, por lo que estamos cerrados los domingos y lunes. Parece que se ha retrasado, seguramente debido al número de pedidos realizados durante el fin de semana. No hay cajas de embalaje para una chaqueta, recibimos los productos al por mayor en una caja. Es cierto que para algunas prendas hay blisters, pero los quitamos al organizar los productos en nuestros stocks y cuando un cliente desea probarlos. La caja en la que se envió su pedido tiene precisamente como objetivo proteger el producto. ¿Su prenda llegó dañada? No tenemos ningún rastro de un pedido de un par de zapatos en su cuenta de cliente. Nuestros pares de zapatos se envían en sus cajas originales con un embalaje de plástico con la imagen del transportista que eligió (TNT, DPD o Chronopost). Esperamos haber respondido a sus expectativas. Atentamente, Kevin HAWAIISURF
A
Nota: 5 de 5
limpio
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A
Nota: 5 de 5
Promesas cumplidas tanto en el producto como en la entrega
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A
Nota: 4 de 5
¿No había una reducción antes cuando teníamos una licencia de deportes de deslizamiento?
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola Señora, Este descuento para los licenciados sigue vigente, solo tiene que ingresar su número de licencia después de hacer clic en la pestaña "Acceso FFRS" situada encima del botón "Mi Cuenta" en la parte superior derecha de la página del sitio. Esperamos que esta respuesta le haya sido útil. Atentamente, Kevin HAWAIISURF