Opiniones de clientes de HawaiiSurf

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 10 176 opiniones publicadas
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan en perfecto estado y conforme a la descripción, lo cual se refleja en respuestas rápidas por correo y atención amable por teléfono. El servicio al cliente es muy valorado, con asesoramiento profesional y seguimiento eficiente que ayuda a elegir productos adecuados y gestionar devoluciones de forma rápida y sencilla. Además, la calidad de los artículos y la relación calidad-precio son mencionadas como destacadas, con embalaje y protección de los productos elogiados y entregas puntuales que permiten disfrutar de los artículos rápidamente.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2022
Sitio claro y bien surtido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2022
¡Me encanta este sitio!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2022
Producto conforme y entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2022
muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2022
sitio genial
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2022
¡Precios justos! Paquete impecable y sobre todo rapidez +++ ¡Recomiendo plenamente!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2022
Excelente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2022
Envío rápido, entrega en 48h. Excelente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2022
¡Rápido, rápido y rápido!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2022
Primera orden por internet, rápida y eficaz, calidad como siempre
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2022
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2022
Muy buen consejo y seguimiento, ¡equipo muy simpático!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2022
¡Genial, gracias!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2022
¡Los patines son geniales! Y el vendedor en la tienda super simpático. Se tomó el tiempo de hacernos probar y darnos consejos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Muy bien, gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Nada que decir, sitio perfecto con rapidez en envíos y entregas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2022
Todo bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2022
Nada que decir, producto conforme, entrega a tiempo, rápida.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2022
¡Muy satisfecha!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Excelente sitio, uno de los más ergonómicos que he conocido.
Sin embargo, atención a la sección de devoluciones/cambios en la que no pude encontrar la forma de cambiar un producto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2022
Contenta con mi compra.
Buena recepción del paquete.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Rápido, eficaz, ¡muy profesional!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2022
Envío rápido, objeto conforme, perfecto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2022
Envío rápido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2022
¡Perfecto!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2022
Envío rápido y pedido conforme
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Pedido recibido a tiempo y en perfecto estado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2022
Pedido de botas impecable, llegó a tiempo en click and collect y pude probármelas en la tienda.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Navegación fácil
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2022
Entrega rápida, producto conforme, muy bien. Gracias.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2022
Rapidez. Calidad
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2022
Entonces, pedido hecho el lunes tarde en la noche, en mi casa el jueves por la mañana... Así que al principio de lo que estaba previsto. (entre jueves y viernes).
Muy satisfecho! Recomiendo.
(y aparte del 5% de promoción extra imposible de añadir..( :-)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2022
Pedido conforme y entregado rápidamente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2022
Entrega ultra rápida, producto excelente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Nada iba bien, pero conociendo la marca desde que era niño y dado que tuve bonitos stickers, sigo siendo amable... pero nada iba bien, de un error de stock pasé 3 semanas resolviendo con ellos el problema antes de recibir la totalidad de lo que pedí... pero el servicio al cliente, aunque muy lento y poco reactivo (lento), me acompañó sin causarme daño. Me hubiera gustado un servicio al cliente más involucrado, sin embargo, especialmente para un gran pedido como el mío.
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
Lamentamos que su experiencia haya sido negativa. Tomamos nota de sus comentarios que nos servirán para mejorar nuestro servicio al cliente.
Todo el equipo de Hawaiisurf le desea un buen día
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2022
Rápido y conforme a mi pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2022
Envío rápido, simple y eficaz!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2022
Muy buen sitio, lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/01/2022
¡Muy decepcionada con el transportista!
Tuve que ir a ver a varios vecinos para encontrar mi paquete que llegó abierto y probado.
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola,
Lamentamos este inconveniente. Por esta razón, ofrecemos a nuestros clientes diferentes transportistas. Nuestro servicio al cliente ha hecho todo lo posible para que recupere el paquete.
Esperamos que la experiencia en nuestro sitio web no haya sido decepcionante.
Todo el equipo de Hawaiisurf le desea un buen día
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Es mi segunda compra en Hawaï surf y ha sido un éxito nuevamente. Lástima que los artículos pedidos no se envíen el mismo día (por ejemplo, para un pedido antes del mediodía). También lamento que las devoluciones solo sean gratuitas en caso de pago con Paypal... sería bueno extenderlo a otros métodos de pago.
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