Opiniones de clientes de HawaiiSurf

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 10 176 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan en perfecto estado y conforme a la descripción, lo cual se refleja en respuestas rápidas por correo y atención amable por teléfono. El servicio al cliente es muy valorado, con asesoramiento profesional y seguimiento eficiente que ayuda a elegir productos adecuados y gestionar devoluciones de forma rápida y sencilla. Además, la calidad de los artículos y la relación calidad-precio son mencionadas como destacadas, con embalaje y protección de los productos elogiados y entregas puntuales que permiten disfrutar de los artículos rápidamente.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2020
Muy satisfecha con mi compra. Entrega muy rápida, tarifas interesantes y productos conformes a la descripción. ¡Recomiendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2020
entrega muy rápida (recepción antes de lo previsto) y gratuita. objeto bien embalado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Precios excelentes, entrega rápida (y gratuita)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2020
Mi primera compra en Hawai Surf desde 1994 en Ivry. Precios excelentes, un sitio bien hecho. Pedido realizado el martes, paquete recibido el jueves por la mañana. El tornillo solo necesitaba un ligero apriete. En resumen, bravo chicos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
¡Perfecto!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Estoy contenta con mi pedido, llegó a tiempo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2020
rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2020
Producto conforme a mi pedido.
Y la entrega fue súper rápida.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2020
Intuitivo. básico simple básico. Entrega más rápida de lo previsto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2020
Entrega rápida y bien embalada
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2020
Rápido y eficiente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2020
Súper, como siempre
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/08/2020
La camiseta pedida (picture basement cork Black) se anuncia en la descripción con un lettering en relieve que pude verificar en un modelo visto en intersport (Reims) pero no pude comprar porque no había más mi talla. La que recibí tiene un lettering totalmente plano. Estoy decepcionado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2020
Tabla montada al día siguiente del pedido, entrega más rápida de lo previsto.. ¡genial!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2020
Muy bien, rápido y eficiente
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/08/2020
Estoy decepcionada porque faltaba un artículo en el paquete, nada dramático, solo había 3 tornillos cuando había pedido 4... puede pasar, es un artículo poco costoso, pero lo que encuentro anormal es la falta de respuesta a mi mensaje señalando el problema!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2020
Envío rápido y conforme, todo bien
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/08/2020
El servicio al cliente es extremadamente lento, a pesar de 6 llamadas, todavía ningún reembolso.
Aparentemente, «el depósito» estaría abrumado con devoluciones... mala señal...
La revisión del famoso depósito debe considerarse, reembolsar un pago de paypal toma aproximadamente 2 minutos y 30 segundos.
Gracias al seguimiento de la devolución, sé que el paquete ha estado en el depósito durante más de 3 días.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2020
rápido y eficaz, ¡recomiendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2020
¡genial! Nada que decir, recomiendo
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/08/2020
Falta de coordinación con su transportista que no había recibido el mensaje con el número de teléfono que había dado y que usted me aseguró por teléfono haber transmitido. Además, este jueves 20 de agosto por teléfono también me dijo que la entrega era para el lunes 24 y el repartidor vino el viernes por la mañana el 21. De lo contrario, la tabla llegó en buen estado.
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola, el transportista fue avisado el jueves 20 de agosto de su nuevo número. Es lamentable que no lo haya notificado y le agradecemos su regreso para que podamos hacerles llegar la información. En cuanto a la entrega, está efectivamente comprendida entre 4 y 7 días hábiles para las tablas de surf. El plazo máximo era por lo tanto el viernes 24 de agosto. Le agradecemos su interés y estamos disponibles para cualquier otra pregunta.
Atentamente,
El equipo de Hawaiisurf.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2020
producto ok recibido rápidamente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2020
Entrega rápida y producto conforme
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2020
súper recomendable
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2020
Entrega ultra rápida, gracias al equipo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2020
Perfecto, buena calidad y entregado en 3 días.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2020
La tabla es genial, a mi hijo le encanta.
Entrega a tiempo.
Gracias
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2020
El pedido fue entregado a tiempo, pero entregar un par de Oakley's, incluso en oferta, en una bolsa de plástico blanda, es totalmente ridículo: el par llegó -milagrosamente- intacto, pero la caja estaba totalmente aplastada... hay que revisarlo...
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola, gracias por tomarte el tiempo de redactar esta opinión. Vamos a hacer llegar esta información al depósito. Que tengas un buen día,
Hasta pronto en Hawaiisurf,
Cordialmente,
El equipo de Hawaiisurf
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2020
Pedido recibido muy rápidamente. Ningún problema.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2020
Como siempre: entrega rápida y embalaje que protege bien mi compra
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2020
Muy buenos consejos....
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2020
Pedido recibido muy rápidamente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2020
Muy bien, servicio rápido, recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2020
Entrega rápida y producto conforme.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2020
Oh sí
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2020
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2020
Muy buen servicio, nada que decir.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2020
Llegado en dos días
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2020
Genial. Entrega rápida y excelentes consejos de los vendedores (en París pero también por teléfono y messenger)
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Hola Después de 3 semanas, sigo esperando mi paquete que debería haber sido entregado en un punto de recogida. El primer punto de recogida no aceptaba paquetes de GLS, pero aun así estaba referenciado. Después de contactar con el sitio, hice la solicitud para cambiar el punto de recogida. Ninguna notificación sobre el cambio, solo un acuerdo verbal por teléfono. El transportista me confirma que el paquete ha sido entregado en el nuevo punto de recogida, pero este último no lo encuentra. Tras múltiples llamadas, ninguna novedad y sigo esperando mi paquete y nadie se comunica conmigo sobre una nueva entrega o un reembolso (me toca hacer todos los trámites, increíble...)
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