Opiniones de clientes de HawaiiSurf

Hola,
El embalaje estaba abierto porque los frenos están empaquetados de dos en dos por Rollerblade, sin embargo, es raro necesitar dos frenos a la vez, por lo que los ofrecemos por separado.
Nos disculpamos y entendemos que esto pueda haberle llamado la atención al recibirlo.
Cordialmente
Romain
HAWAIISURF

Hola señorita,
Le pedimos disculpas por este incidente, pero sepa que la gestión de los puntos de recogida corresponde al transportista en caso de un error de entrega.
Cuando modificamos el destino de un pedido es porque el punto de recogida ya no existe o porque este último corre el riesgo de cerrar por vacaciones en los próximos 10 días. De hecho, los paquetes se almacenan en el punto de recogida durante un máximo de 10 días, por lo que el punto debe estar abierto para que pueda ir.
Por lo tanto, elegimos el punto más cercano para usted y en caso de que se encuentre a una distancia irrazonable de su punto inicial, nos ponemos en contacto con usted para encontrar un acuerdo.
¿Ha recibido el seguimiento de su pedido que le da la dirección del nuevo punto?
Atentamente
Kevin
HAWAIISURF