Opiniones de clientes de HawaiiSurf

el repartidor no vino a mi domicilio. pago una entrega por nada. obligado a desplazarme a un punto de recogida. una pena.

Muy buenos productos, nada que decir respecto a la tienda. Sin embargo, ¡eviten absolutamente la entrega a domicilio por TNT! Aunque tenía derecho a la entrega gratuita en punto de recogida, decidí pagar 7,90 euros por una entrega a domicilio porque era más práctico para mí. ¡Excepto que TNT ni siquiera se molestó en desplazarse hasta mi domicilio y dejó directamente mi paquete a primera hora en un punto de recogida a 8 km de mi casa! Pagar casi 8 euros por un servicio al que tenía derecho gratuitamente me deja un poco molesto...

Casi perfecto

¡Muy bien! Sería realmente agradable que la entrega en puntos de recogida no fuera de pago

Baja fiabilidad de TNT

Sin problemas, aunque mi hijo habría querido algunos stickers como en aquella época.

El sitio está bien, pero el servicio de entrega deja mucho que desear. Mi pedido debía llegar el 12 o el 13 de julio (entrega exprés) y resulta que mi pedido no llegará antes del 16 de julio, extremadamente decepcionado de pagar por un servicio que no se respeta.

Ergonomía correcta, buenos productos pero falta un poco de variedad, buenas promociones.

Ok RAS

Buen sitio, serio y bien detallado

Plazo de entrega no respetado

Gran elección
Productos atractivos

Todo buen sitio

Es realmente una buena tienda, ya he pedido varias veces y nunca me he decepcionado.

paquete entregado rápidamente y buen servicio al cliente

El skate llegó dentro de los plazos, así que en ese aspecto está muy bien, pero solo le di 4 estrellas porque el skate fue entregado así, en una caja sin nada para estabilizarlo, así que lo encuentro un poco mediocre, especialmente por el precio que pagamos, sería una pena que se dañara... Pero por lo demás está en buen estado y rueda muy bien, gracias.

Dificultad para contactar con el servicio de compras en línea. Buena capacidad para adaptarse a los problemas de entrega de DPD Exapaq. Recepción del paquete en buen estado, embalaje tamaño SM pero aletas de tamaño XS cuando se pidió SM. Producto no conforme al pedido. Antes del inicio de una temporada, eso dificulta al salvavidas con material de la talla incorrecta... ¡a seguir!

Falta de definición del producto

Super precio, opté por una entrega en tienda pero la atención fue realmente regular. No importa, pero se queda una mala sensación. La impresión de molestar a la gente.

Nada que decir sobre el sitio, estoy muy satisfecho. Sin embargo, pagar 7,90€ con TNT que ni siquiera toca el timbre de mi casa y va a entregar directamente el paquete en un punto de recogida!!! Aparentemente éramos 4 o 5 personas en este caso!!! Quisiera el reembolso de mis gastos de transporte. Gracias. Cordialmente

Bien

Cartón abierto por un lado y rasgado por el otro lado.

Recibido rápidamente y bien embalado, el grip proporcionado es apreciado. Servicio muy bueno pero con algunos rasguños menores en la tabla que pensaba usar para exhibición.

los pivotes no corresponden a un camión para platina quad

La tabla de snowboard estaba dañada, ¡estoy muy decepcionado! Entiendo por qué no era cara... ¡La devolveré mañana!

siempre genial!

Bien

Intenté usar un código promocional pero el día de la fecha a las 23h fue rechazado... afortunadamente relanzaron la oferta al día siguiente. Ese es el único problema

Después de hacer un pedido en el sitio, no recibo ninguna validación de pedido ni número de seguimiento del paquete. Después de dos días logré contactarlos por correo para saber dónde estaba mi pedido, y me dicen que ya no tienen el producto en stock. Les hago notar que hubiera sido mejor que la información viniera de ellos antes de que comenzara a preocuparme. Llegamos a un acuerdo común para reemplazar el producto. La persona con la que hablé debía mantenerme informado sobre el envío y darme el seguimiento. Nada, tuve que volver a contactarlos para obtener la información. Y para colmo, mi paquete debía ser entregado en un punto de recogida porque no podía estar presente, pero me lo enviaron a casa. En fin, descontento con el servicio.

Buena elección

Servicio al cliente muy bien

El sitio es bueno. La información que contiene es pertinente. Las 3 estrellas vienen del hecho de que un artículo llamado "stock" en el sitio no lo esté. Pedido el 28 de abril y esperado para el 2 o 3 de mayo, se recuperó el 29 de mayo. Buen embalaje. ¡Finalmente ha llegado el momento de disfrutarlo! ¿No es eso lo esencial? Buenas rutas a todos.

genial

Completo

El sitio está bien hecho y es fácil de navegar, mucha variedad en los productos ofrecidos. Recomiendo encarecidamente este sitio.
Pequeño inconveniente: indisponibilidad de algunas tallas en los patines.

No hay problema con los productos, pero el plazo de entrega fue demasiado largo

Nada que decir sobre el servicio. Un poco decepcionada con el short de protección, la cadera está un poco descubierta, pero para mi disciplina (cruise y dancing) está bastante bien

Bien, y reactivo para la entrega

No me avisaron antes del pedido que el producto no estaba en tienda, la fecha fue superada por 7 días

He hecho pedido 2 veces en Hawaiisurf, y dos veces me han debitado y luego me dicen que el producto ya no está en stock y que procederán a un reembolso. El reembolso está bien establecido, pero la decepción de no tener el artículo también lo está.