La tienda destaca por una entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan en perfecto estado y conforme a la descripción, lo cual se refleja en respuestas rápidas por correo y atención amable por teléfono. El servicio al cliente es muy valorado, con asesoramiento profesional y seguimiento eficiente que ayuda a elegir productos adecuados y gestionar devoluciones de forma rápida y sencilla. Además, la calidad de los artículos y la relación calidad-precio son mencionadas como destacadas, con embalaje y protección de los productos elogiados y entregas puntuales que permiten disfrutar de los artículos rápidamente.
Hola, Nos alegra que sus zapatos Dalbello le convengan. Todo el equipo de Hawaiisurf le agradece por su fidelidad y espera volver a verlo pronto! Tom de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Muy bueno
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Hola, Nos alegra que sus fijaciones le convengan. Todo el equipo de Hawaiisurf le agradece por su fidelidad y espera volver a verlo pronto! Tom de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Buenos productos a un precio interesante (no vi más barato en otros lugares para el artículo comprado durante mis búsquedas).
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Hola, Todo el equipo de Hawaiisurf le agradece por su fidelidad y espera volver a verlo pronto! Que tenga un buen día. Tom de Hawaiisurf
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Todo salió perfectamente, me hubiera gustado una pequeña nota sobre la elección del equipo.
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Hola, Nos alegra que su pedido le convenga. Nuestro equipo de expertos está disponible de lunes a viernes de 9 a 13 y de 14 a 18 para asesorarle. Puede contactarlos al 05 33 78 06 00 o por correo a la dirección: [email protected] La próxima vez no dude en contactarnos para consejos personalizados! Todo el equipo de Hawaiisurf le desea un buen día Tom de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Envío rápido y buenos precios.
¡Tienda en línea muy recomendada!
Rocco
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Hola, El equipo de Hawaiisurf le agradece por su fidelidad y espera verlo pronto! Que tenga un buen día. Tom de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
-
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Hola, Todo el equipo de Hawaiisurf le agradece por su fidelidad y espera volver a verlo pronto! Que tenga un buen día. Tom de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Pedido tratado y enviado muy rápidamente. Nada que decir.
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Hola, Todo el equipo de Hawaiisurf está encantado de que su pedido le guste. Que tenga un buen día. Hasta pronto Tom de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
¡Rápido, buen precio!
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Hola, Nos alegra que sus zapatos Dalbello le convengan. Todo el equipo de Hawaiisurf le agradece por su fidelidad y espera volver a verlo pronto! Que tenga un buen día. Tom de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2023
-
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Hola, Gracias por su pedido. Nos alegra que los zapatos Millet sean de su agrado. Le deseamos un buen día. Hasta pronto Cécilia de Hawaiisurf
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Productos geniales, entregados al día siguiente, perfecto como siempre.
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Hola, Todo el equipo de Hawaiisurf le agradece por su fidelidad y espera volver a verlo pronto! Que tenga un buen día. Hasta pronto Cécilia de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
¡Genial! Cécilia del servicio al cliente ha sido reactiva y eficiente, ¡gracias a ella!
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¡Hola! ¡Gracias por su compra! Hasta pronto. Cécilia de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2023
sitio muy bien diseñado, entrega muy rápida y calidad del poncho pedido impecable, siempre estoy muy satisfecha con mis compras aquí
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¡Hola! Nos alegra que su poncho le convenga. Que tenga un buen día. Hasta pronto, Cécilia de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Muy buena atención por teléfono, me informaron muy bien, plazo de entrega respetado y rápido, en resumen, tan bien como hace 36 años, con la venta en línea además
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¡Hola! Todo el equipo de Hawaiisurf le agradece por su fidelidad y espera volver a verlo pronto. Que tenga un buen día. Hasta pronto, Cécilia de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2023
Perfecto
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Hola, Todo el equipo de Hawaiisurf está encantado de que le guste y le agradece. Que tenga un buen día. Hasta pronto Cécilia de Hawaiisurf
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2023
He recibido mi pedido pero creo que los gastos de envío son un poco altos.
¿Un bañador ultraligero puede caber en un sobre, verdad?
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola, Entiendo su descontento. Hemos optado por ofrecer una tarifa global, que no tiene en cuenta el peso o volumen de los productos pedidos. Sin embargo, he tomado nota de su comentario y lo he transmitido al servicio logístico. Esperando que le guste el bañador pedido. No dude en contactarme para más información a través de su espacio de cliente. Cécilia de Hawaiisurf
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2023
Muy bien, envío rápido, zapatos magníficos
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¡Hola! Nos alegra que le gusten sus zapatos. Que tenga un buen día. ¡Gracias y hasta pronto! Cécilia de Hawaiisurf
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Bien
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¡Hola! Todo el equipo de Hawaiisurf le agradece por su pedido y espera volver a verlo pronto. ¡Que tenga un buen día! Cécilia de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
¡Genial, lo recomiendo ++++
Equipo atento y competente.
Excelente servicio
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¡Hola! Nos alegra que sus zapatos de esquí le convengan. Que tenga un buen día. Hasta pronto, Cécilia de Hawaiisurf
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Pedido rápido
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¡Hola! Todo el equipo de Hawaiisurf le agradece por sus compras y espera volver a verlo pronto. Que tenga un buen día. Hasta pronto, Cécilia de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2023
Impecable
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¡Hola! Nos alegra que su pedido le convenga. Que tenga un buen día. Hasta pronto, Cécilia de Hawaiisurf
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2023
Ningún problema en el sitio, ¡lo recomiendo! No doy 5 estrellas porque se dice que se entrega en 48 horas y lo recibí en una semana.
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Hola, Le agradezco por haber pedido su snowboard en nuestro sitio. El plazo de entrega anunciado de 48 horas se refiere a los envíos confiados a GLS, que se encarga de los paquetes de formato "clásico". La entrega de snowboard requiere un transportista especializado en el transporte de paquetes frágiles y voluminosos. Según nuestras condiciones generales de venta, este tipo de paquete se entrega en un plazo de 4 a 7 días hábiles según su localidad. Estoy disponible a través de su espacio de cliente para más información. ¡Hasta pronto! Cecilia de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2023
El producto corresponde a las expectativas. Plazo de entrega respetado, estado impecable del paquete.
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¡Hola! Todo el equipo de Hawaiisurf está encantado de que su pedido le guste. Que tenga un buen día. Hasta pronto, Cécilia de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2022
Perfecto. A tiempo. Falta un tornillo para cambiar la rueda con el freno. (El problema viene de Rollerblade). ¡Hawai Surf hizo lo necesario muy rápidamente! ¡Bravo y gracias!
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¡Hola! Le agradezco sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que nuestro servicio de atención al cliente haya podido satisfacerle rápidamente. :) ¡Hasta pronto! Que tenga un muy buen día. Cécilia de Hawaiisurf
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2023
todo es satisfactorio
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¡Hola! Primero que nada, le agradezco por elegir Hawaiisurf para pedir sus guantes. ¿Tendría más información que comunicarnos para poder responder mejor a sus expectativas? A la espera de su respuesta, le deseo un muy buen día. Cécilia de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Envío rápido y cuidado. Productos bien almacenados.
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¡Hola! Le agradecemos por su pedido y nos alegra que su traje de neopreno Ripcurl le convenga. Que tenga un buen día. Hasta pronto, Cécilia de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2023
Pedido fácil: buena visibilidad de los productos / entrega en un tiempo récord
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Hola, Todo el equipo de Hawaiisurf le agradece por su pedido. Nuestro equipo logístico hace todo lo posible para enviar sus pedidos en el menor tiempo posible. Será un placer volver a verlo pronto en nuestro sitio. Cecilia de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2023
Entrega rápida. Patines de calidad. Precio competitivo. Placer de realizar el pedido. ¡Bravo a todo el equipo!
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Hola, Todo el equipo de Hawaiisurf está encantado de que le guste su pedido. Que tenga un buen día. :) Hasta pronto, Cecilia de Hawaiisurf
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2022
intercambio sin problema
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Hola, estamos encantados de que la sudadera North Face te quede bien. ¡Que tengas un muy buen día! ¡Hasta pronto! Cecilia de Hawaiisurf
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Entrega rápida, productos conformes a la descripción, RAS.
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Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Esperando volver a verlo pronto en nuestro sitio. Que tenga un buen día. Cecilia de Hawaiisurf
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Sitio muy serio, entrega muy rápida.
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Hola, Todo el equipo de Hawaiisurf está encantado de que le guste su pedido. Que tenga un buen día. Hasta pronto, Cecilia de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2023
Pedido realizado muy fácilmente, el sitio está bien diseñado. Enviado y recibido rápidamente.
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¡Hola! Le agradezco por elegir Hawaiisurf para realizar su pedido. Nos alegra leer que ha estado satisfecho con su experiencia. Hasta pronto en nuestro sitio. Cécilia de Hawaiisurf
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2023
Muy satisfecho con el sitio y los productos comprados.
No doy 5 estrellas, pero eso es independiente del sitio Hawaiisurf.
No estuve totalmente satisfecho con la entrega asegurada por GLS.
El repartidor no se tomó el tiempo de sonar para entregar el paquete.
Lo colocó automáticamente en el lugar seguro que había indicado en caso de ausencia.
Lo vi pasar frente a mi casa mientras estaba en mi cocina...
No muy profesional...
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Hola, Primero que nada, quiero agradecerle por su pedido. Lamento que el servicio de entrega no haya cumplido con sus expectativas. Cabe señalar que cuando realiza una solicitud de instrucción del tipo "dejar en un lugar seguro" esto prevalece sobre la solicitud de entrega inicial y se considera como una nueva instrucción. Sin embargo, haré llegar la información al servicio de entrega para que se puedan realizar mejoras. Le deseo un agradable día y espero volver a verlo pronto en nuestro sitio. Cecilia de Hawaiisurf
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/01/2023
Muy decepcionado con el servicio ofrecido. Pido un objeto frágil, y se entrega al cliente lanzándolo por encima de un portal de dos metros. Espero que el objeto no esté dañado, dado el precio y la fragilidad del producto. Muy decepcionado, si el objeto no es funcional, espero un gesto comercial.
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Hola, He tomado nota de su mensaje. Quiero disculparme por la anomalía encontrada en su pedido. El repartidor encargado de su entrega no respetó el procedimiento, no dejaré de informarlo a nuestra encargada de cuentas para que se le haga un recordatorio del procedimiento al repartidor. Me he puesto en contacto con usted a través de su espacio de cliente para obtener más detalles sobre el estado de la chaqueta recibida. Hasta pronto. Cecilia de Hawaiisurf
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2023
¡Genial! Envío muy rápido y cuidado. Servicio al cliente que responde sistemáticamente sin espera y está atento.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Sitio muy serio y envío rápido con seguimiento. Primera orden y muy satisfecha.
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Hola, Todo el equipo de Hawaiisurf le agradece por su fidelidad y espera volver a verlo pronto. Que tenga un buen día. Tom de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2023
entrega muy rápida y servicio al cliente excelente
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Hola, Estamos encantados de que su Lycra O'neill le convenga. Todo el equipo de Hawaiisurf espera volver a verlo pronto. Que tenga un buen día. Tom de Hawaiisurf
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Bien
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Hola, Estamos encantados de que su longboard Globe le convenga. Todo el equipo de Hawaiisurf le agradece por su fidelidad y espera volver a verlo pronto. Que tenga un buen día. Tom de Hawaiisurf
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2023
rápido y con precios correctos
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Hola, Estamos encantados de que le guste su pedido. Todo el equipo de Hawaiisurf le agradece por su fidelidad y espera volver a verlo pronto. Tom de Hawaiisurf
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2023
Perfecto. Entregado rápidamente.
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Respuesta de HawaiiSurf
Hola, Todo el equipo de Hawaiisurf le agradece por su fidelidad y espera volver a verlo pronto. Que tenga un buen día. Tom de Hawaiisurf
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2023
¡Genial!
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¡Hola! Nos alegra que tu camisa Carhartt te quede bien. Todo el equipo de Hawaiisurf te agradece por tu lealtad y espera verte pronto. ¡Que tengas un buen día! Tom de Hawaiisurf
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