Opiniones de clientes de Hattila.com

Hola, me parece una pena que solo describan el plazo de entrega, especialmente porque cuando hicieron el pedido sabían que había hasta 3 semanas de plazo, estaba claramente escrito en el sitio. Y omiten completamente el producto, ¿no están satisfechos? Cordialmente

Hola, gracias por su opinión. No entiendo por qué no nos comunica sus problemas de navegación por correo electrónico. Así que deja una opinión negativa cuando seguramente está muy satisfecho con el producto, pero no lo menciona... Cordialmente

Hola, ¿sobre qué tipo de objetivo disparas para dañar las flechas así? Idealmente, debes usar un objetivo especial para ballestas (en el caso de una mini ballesta como esta, puedes usar un objetivo de tiro con arco), pero está estrictamente desaconsejado disparar sobre objetivos duros como la madera (de lo contrario, vas a torcer las flechas), o al contrario, demasiado blandos como el cartón que la flecha va a atravesar (y por lo tanto dañar las aletas).

Hola, ciertamente no, enviamos los paquetes cada día hábil del año. Si nos hubieras contactado por correo electrónico durante el pedido, te habría mostrado que uno de los dos productos pedidos no estaba en stock, de ahí el tiempo de espera. Para nosotros es muy simple: si el producto está en stock, entonces se muestra en stock y se envía en 24H, si el producto no está en stock, entonces se muestra un plazo de 2-3 semanas y esperamos el reabastecimiento. Es absolutamente imposible que hayas esperado un mes por un producto en stock, ya sea la ballesta o las flechas estaban en reabastecimiento pero no lo viste (a pesar de los plazos indicados en la ficha del producto y el carrito). Gracias.

Hola, gracias por la información. Voy a hablar con el servicio logístico. Buen día.

Hola, estoy un poco decepcionado de ver que nos asignan un 3/5 cuando ya les expliqué la razón del retraso en la entrega: la diana y la ballesta no estaban en stock en el momento del pedido. Atentamente.