Opiniones de clientes de Hattila.com

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 864 opiniones publicadas
5 9 599 88% 4 1 035 10% 3 159 1% 2 30 0% 1 41 0%

Resumen de las opiniones

Hattila.com se destaca por la variedad de productos y precios competitivos, con clientes que destacan la relación calidad-precio, la amplitud de la selección y las ofertas útiles. La entrega es un punto fuerte, con envíos rápidos y recogida en punto que llega tal como se ordenó, y la experiencia de instalación o montaje recibida ayuda gracias a instrucciones claras en texto y video. El servicio al cliente y la atención al detalle también brillan, con respuestas rápidas, asistencia eficaz y seguimientos claros que generan satisfacción constante. Los clientes valoran la confiabilidad del producto y la seguridad del embalaje, además de la consistencia en el cumplimiento de lo pedido y la facilidad de uso de los dispositivos adquiridos.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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P
Philippe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2020
súper competente
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P
Pascal T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2020
Paquete bien llegado completo pero completamente aplastado y rasgado. Y en el sitio es imposible validar la entrega en punto de recogida gratuita. De lo contrario, material de calidad.
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H
Hadel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2020
A la espera de mi paquete desde hace más de 3 semanas debido a objetos faltantes que podrían haber sido enviados anteriormente, luego a la recepción ligera falla de la ballesta pedida, después de alertar al vendedor, inmediatamente me envió un bono de retorno y se disculpó por el inconveniente causado, ahora para recibir una de reemplazo debo esperar la recepción y el intercambio de esta, me hubiera gustado que el artículo fuera verificado minuciosamente antes del envío... De lo contrario, nada que decir, vendedor amable y atento a todas las preguntas y recomendaciones del cliente.
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E
Eric C.
Nota: 3 de 5
El material es conforme al pedido, envío ok, solo hay un problema de comunicación en el nivel de los pedidos porque no he recibido aviso de confirmación de pedido ni de envío de mi paquete y mucho menos de seguimiento, cosa que se hace en muchas tiendas.
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Respuesta de Hattila.com
Ningún problema de nuestra parte, todos los correos han sido enviados, por favor consulte su carpeta de spam.
J
Jean L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2020
A pesar de la crisis sanitaria, la casa hace lo posible para satisfacer al cliente, gracias.
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P
Philippe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2020
Entrega rápida. Paquete muy bien embalado. Falta dos veces el artículo HAT-LPPrimo2vert en BO pero ya pagado; sin fecha de entrega.
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R
Roland D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2020
recibí el artículo pero la espera fue demasiado larga, varias semanas, gracias
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S
Sylvain M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2020
Un pequeño problema con respecto a mi pedido rápidamente resuelto por Hattila.
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J
Jean-Michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2020
Los detalles sobre los productos y su entrega carecen de precisión.
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L
Luc L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2020
Entrega rápida y conforme al pedido. Lástima que el puntero láser para ballesta riel de 21mm esté siempre agotado desde hace varios meses.
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M
Mathias R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2020
¡Muy bien, entrega rápida!
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V
Virginie Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2020
Pedido fácil. Plazos de entrega respetados pero un poco largos
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H
Hoarau E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2020
producto conforme y de buena calidad
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M
Michel H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2020
buena recepción pero demasiado larga
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G
Geoffrey R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2020
Rápido, práctico, perfecto.
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P
Philippe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2020
agradable, buen servicio e información útil, y precios correctos
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P
Philippe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2020
material recibido tal como se presentó. Plazos de entrega un poco más largos que la media, pero bien embalado y paquete perfecto
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C
Claude R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2020
nada que decir, material conforme, buena calidad, entrega rápida
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D
Diego M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2020
muy bien
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F
Frédéric B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2020
El producto es muy bueno, de buena calidad, entrega rápida. El problema es que no hay instrucciones de montaje, ninguna indicación. Ese es el único problema.
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F
Franck B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2020
Muy buen seguimiento del pedido y vendedor muy comerciante... gesto comercial si hay error de su parte....
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A
Alain G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2020
MUY BIEN - Recibido rápidamente - Producto conforme.
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G
Gilles M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2020
Super productos bien embalados, pequeño pero, imposible de contactarlos por teléfono, un poco lamentable cuando se tiene poco conocimiento y se necesita consejos. De lo contrario, perfecto. Recomiendo.
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J
Jean Yves P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2020
Recibido conforme y dentro de los plazos indicados.
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C
Christophe M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/08/2020
Material conforme a lo esperado, entrega ok... Sin embargo, el sitio no me ofreció el pago por tarjeta de crédito, lo que ocasionó varios días de intercambios por correo con el servicio al cliente... Problema finalmente resuelto, pero difícil de hacerse entender...
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Y
Yohan L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2020
No está mal
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P
Pierre D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2020
Envío rápido y paquete bien empaquetado. Creo que volveré a hacer un pedido con ellos
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R
Roman W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2020
todo bien.
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J
Jean-Charles B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2020
Sitio muy profesional, productos en todo punto conformes y plazo de entrega correcto. Solo un pequeño inconveniente, el tiempo entre la validación del pedido y el envío del mismo... Momento de estrés cuando sabes que el producto está agotado en todas partes... EK Archery Cobra Adder... los iniciados entenderán...
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S
Sylvain C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2020
entrega super rápida para todo lo que está en stock
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R
Richard G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2020
El paquete llegó después de los retrasos habituales debido a la oficina de correos. El proveedor realizó su seguimiento perfectamente.
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F
Francois-Joseph R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Muy bien.
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T
Thierry C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2020
Producto de muy buena calidad. Lástima que la guía esté en inglés, pero el traductor obliga.
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C
Christophe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2020
Paquete recibido en 1 semana. Embalaje impecable. Solo un pequeño inconveniente, las flechas estaban sin puntas. Sin embargo, el servicio al cliente de Hattila me aseguró que me las enviaría lo antes posible después de contactar al proveedor. Su reactividad y profesionalismo parecen perfectos. Por el momento estoy esperando, pero dado que debe venir de América del Norte, nada sorprendente.
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T
Thierry B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2020
Entrega con un plazo superior al que se anunció en el momento del pedido, sin embargo, excelente intercambio sobre el estado del pedido. Volveré a hacer un pedido en este sitio pronto.
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L
Lionel Paul C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Este sitio es gestionado por un apasionado, reactivo a los correos, pedido entregado a tiempo con los plazos que me había indicado. Sus videos en YouTube también son recomendables! LP
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J
Jacques V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2020
Cumple su función incluso con ballesta potente, pena que el plazo no se respetó, 6 semanas en lugar de 3 semanas
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F
François L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2020
Bien posicionado en precio, entregado rápidamente. Mejoras: - tener número de teléfono para los clientes - proteger mejor los paquetes incluso si hay que abrir las cajas originales para volver a fijar antes del envío
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O
Olivier M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2020
Un gran profesionalismo y una muy buena reactividad. Muy contento con mi compra. Estoy esperando con ansias el paquete de reemplazo de cuerda para ballesta de poleas tipo Missile. Sugerencia, para los proyectiles de ballesta de más de 180 libras en 20 y 22 pulgadas, sería prudente tener paquetes de 12 proyectiles mini a un precio interesante. Bravo, sigan así...
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J
Jean-Marie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2020
Un retraso debido al confinamiento, pero muy buen contacto y buen producto, lo recomiendo
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