Opiniones de clientes de Hattila.com

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 687 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Hattila.com se destaca por una entrega extremadamente rápida y un proceso de compra claro y fácil de usar, con productos que llegan conformes a lo descrito y de buena calidad. Los clientes destacan la fiabilidad del servicio y la constante consistencia en el empaquetado y la rapidez de envío, además de la atención y la información proporcionada en la web y la comunicación sin problemas. El catálogo ofrece artículos que cumplen con lo descrito, y la experiencia de compra se mantiene positiva a lo largo de múltiples pedidos, con relatos de satisfacción y repetidas compras.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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M
Mel M.
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, muy fiable
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M
Matthieu B.
Nota: 5 de 5
Perfecto; envío rápido, producto conforme a la descripción.
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M
Mathias L.
Nota: 5 de 5
Muy satisfactorio, precio razonable, descripción fiable, sitio serio, gracias
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D
David A.
Nota: 5 de 5
Entrega a tiempo: según la estimación. La ballesta es de buena manufactura. En cuanto al precio, creo que es la buena relación calidad-potencia-precio. Vendedor serio. Gracias
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C
Claude K.
Nota: 5 de 5
Descripciones claras
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J
Jeremie V.
Nota: 5 de 5
Producto conforme, entrega rápida, lo recomiendo encarecidamente. Gracias
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D
David F.
Nota: 5 de 5
Envíos rápidos y eficaces.
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P
pierre-françois C.
Nota: 5 de 5
Envío rápido y cuidado, lo recomiendo.
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B
Boyer K.
Nota: 5 de 5
Perfecto, nada que decir, gracias.
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T
Tristan P.
Nota: 5 de 5
perfecto
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D
Dimitri C.
Nota: 3 de 5
bien en general.
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Respuesta de Hattila.com
Hola, según su opinión "bien en general", no entiendo por qué nos asigna solo un 3/5... es una calificación bastante mediocre, dado que hemos enviado la mercancía en 10 días (cuando realizó el pedido, sabía que uno de los productos estaba agotado y necesitaba 2-3 semanas antes de ser enviado). ¿Podría decirme más, por favor?
O
Octávio Augusto O.
Nota: 5 de 5
¡Está muy bien! Me gustaría saber si tienen la ballesta barnett-phantom-jr-60-lbs... sin ningún compromiso de mi parte
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M
Marco Paulo D.
Nota: 5 de 5
Bien
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F
Fabrice M.
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio. Paquete recibido rápidamente y todo está conforme a la orden.
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A
Alexandre B.
Nota: 5 de 5
perfecto
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M
Mooser V.
Nota: 5 de 5
Bien
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M
Mickael P.
Nota: 5 de 5
Rápido y serio
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A
Alexandre B.
Nota: 5 de 5
impecable
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G
Gaspard H.
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio. Entrega rápida, producto de buena calidad
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M
Marc B.
Nota: 3 de 5
Nadie para responder a sus preguntas después de recibir el pedido !! Servicio postventa inexistente
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Respuesta de Hattila.com
Hola, ¿está seguro de que nos contactó? No encuentro ningún correo electrónico de su parte.... ¿Por qué darnos una calificación de 3/5? ¿No está satisfecho con la mercancía y el envío el día del pago???
P
Pascal W.
Nota: 5 de 5
Tratamiento y entrega impecables
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C
Cedric A.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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D
David T.
Nota: 5 de 5
muy buen sitio con tarifas ejemplares. Lo recomiendo
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H
Hugues D.
Nota: 3 de 5
El sitio está bien
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Respuesta de Hattila.com
Hola, ¿por qué nos han dado un 3/5? Es una nota bastante mediocre, sin embargo hemos enviado su mercancía en 24H hábiles (Pedido realizado el viernes a las 17H20 y enviado el lunes a las 8H30...) ¿Algo no le ha gustado???
D
Di M.
Nota: 5 de 5
muy buen sitio claro y organizado
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J
Jeff J.
Nota: 5 de 5
Sitio muy profesional con muy buena comunicación. ¡Lo recomiendo +++++!
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C
Cedric P.
Nota: 5 de 5
Muy bueno. Lo recomiendo.
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D
David T.
Nota: 5 de 5
muy buen sitio. Paquete llegado rápidamente y en muy buen estado de embalaje.
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P
Patrick M.
Nota: 5 de 5
plazos y calidad conforme
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P
Patrick B.
Nota: 5 de 5
conforme a la descripción, buena relación calidad-precio
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L
Luc D.
Nota: 5 de 5
Muy competente
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E
Eric D.
Nota: 5 de 5
bien recibido
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O
Octavio O.
Nota: 5 de 5
¡Un sitio bien diseñado! No hay problema para elegir un producto muy bien presentado o hacer un pedido. Una sugerencia si me lo permiten... un bandoir para armar una ballesta incluso de 150 libras es una buena herramienta... a mi parecer deberían anunciarlo... ¡Felicidades! Octavio Oliveira
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J
Jean-Luc L.
Nota: 5 de 5
todo es claro y nítido
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P
Patrick C.
Nota: 3 de 5
Confirmo como me había comprometido en mi mensaje anterior
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S
Samantha U.
Nota: 3 de 5
Es una pena que no me hayan avisado sobre el retraso de mi pedido ya que tomó más tiempo del previsto, pero al final no estoy decepcionado. Lo recibí 2 meses después.
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O
Olivier E.
Nota: 3 de 5
No conocía Hattila.com, y el sitio está bien hecho. La selección de productos parece buena y variada. PERO estoy bastante decepcionado de que Hattila no sea un poco exigente con sus proveedores. Más concretamente, para mi primera compra (Pack Ballesta MK-XB21), tuve que constatar: - un manual de montaje únicamente en inglés: hablo este idioma, trabajo a veces en inglés (abogado), pero aquí, es vocabulario técnico bastante complejo. Entiendo bien que Hattila no pueda exigir a sus proveedores que los manuales estén en todos los idiomas de la Unión Europea, pero el francés, al menos, podría estar previsto... - un manual de montaje HIPER MAL HECHO (realmente)!!! Pasos cruciales del montaje están ultra-resumidos, acompañados de fotos super oscuras (y esto aún más porque la ballesta es negra...), que no sirven PARA NADA. Parece que el papel cuesta caro, y que añadir algunos esquemas y pasos al manual de montaje es impagable... - que falta una pieza de plástico (paso 1 del montaje, salvo error), que debe insertarse en la ballesta en el lugar donde el arco está anclado al cuerpo de la ballesta (pero aquí, aún no sé cómo es esa pieza, ya que el manual no la representa). Revisé todo el paquete, y esa pieza no estaba... Me las arreglé sin ella, pero espero que esto no cause un problema de estabilidad del arco cuando dispare. Difícil para Hattila verificar el contenido de los paquetes, pero gracias por al menos hacer llegar la información al fabricante. El manual de uso del punto rojo es igualmente incomprensible... No todos somos especialistas en bricolaje y ballestas! Al final logré salir adelante, pero me tomó horas romperme la cabeza. Creo que Hattila podría, para cada producto, probar la utilidad y la calidad del manual de montaje (por un no-bricolador, un consumidor promedio), y si es mediocre e insuficiente como en este caso, arreglarse para redactar uno en francés con o sin la cooperación del fabricante. La ballesta es una de las especialidades de Hattila, y mi primera experiencia no es muy agradable, al menos en lo que respecta al montaje. Todo el placer de recibir el paquete ha desaparecido dada la molestia que fue el montaje. Espero que cuando dispare, todo salga bien.
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Respuesta de Hattila.com
Hola, ¿por qué no contactarnos antes de publicar una reseña negativa tan peyorativa? ¿No has visto ya que el manual está disponible en la ficha de producto de cada ballesta? y en francés ;-) Para la mira veo que efectivamente no hemos puesto un manual en la ficha de producto, pero podría enviarte uno pronto si lo deseas. He escuchado tu solicitud sobre los manuales y contactaré inmediatamente al fabricante para que nos proporcione TODOS los manuales en inglés y me encargaré de traducirlos para ponerlos a disposición para todos los productos del sitio.
B
Benoit C.
Nota: 5 de 5
Muy buen producto y entrega dentro de los plazos anunciados
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D
David T.
Nota: 5 de 5
muy buen sitio y el servicio al cliente responde rápidamente a las preguntas que se hacen.
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L
Louis G.
Nota: 5 de 5
Material de muy buena calidad.
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