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J
Nota: 1 de 5
El trabajo está hecho
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Opiniones de clientes de Hattila.com
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 861 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Hattila.com se destaca por la variedad de productos y precios competitivos, con clientes que destacan la relación calidad-precio, la amplitud de la selección y las ofertas útiles. La entrega es un punto fuerte, con envíos rápidos y recogida en punto que llega tal como se ordenó, y la experiencia de instalación o montaje recibida ayuda gracias a instrucciones claras en texto y video. El servicio al cliente y la atención al detalle también brillan, con respuestas rápidas, asistencia eficaz y seguimientos claros que generan satisfacción constante. Los clientes valoran la confiabilidad del producto y la seguridad del embalaje, además de la consistencia en el cumplimiento de lo pedido y la facilidad de uso de los dispositivos adquiridos.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 1 de 5
El envio no llegó nunca y no devolvieron el dinero.
J
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el paquete y nadie me da explicaciones.
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D
Nota: 1 de 5
Mala experiencia
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C
Nota: 1 de 5
Tiempo de espera demasiado largo para el envío de un objetivo, 2 semanas y aún no ha sido enviado y, sin embargo, ¡está en STOCK!
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J
Nota: 3 de 5
Envío, seguimiento y rapidez impecables. Sin embargo, el servicio de atención al cliente está a revisar. El material principal es bueno, los accesorios son un poco menos, el servicio de atención al cliente tiene respuestas a veces sorprendentes sobre la solución a un defecto de producto (cinta adhesiva en un tubo de fijación para aumentar su diámetro y mantenerlo correctamente en el anillo de riel picatinny??? Un intercambio habría sido más concluyente) especialmente considerando los 30€ de gastos de envío... a revisar.
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L
Nota: 3 de 5
Nada que señalar.
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G
Nota: 1 de 5
El plazo anunciado no se ha respetado
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R
Nota: 2 de 5
Falta un manual de montaje
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C
Nota: 3 de 5
Entrega demasiado larga. Hay que dopar al llama ;)
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L
Nota: 3 de 5
Hola, con la ballesta no recibí la cuerda falsa que me permite poner la verdadera, ¿cómo hacer para usar esta ballesta? cordialmente
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O
Nota: 1 de 5
¡El servicio al cliente es deplorable!
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B
Nota: 3 de 5
Flechas demasiado ligeras, sin precisión.
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F
Nota: 1 de 5
Demasiado largo, 4 meses de espera para 2 ramas de ballesta
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C
Nota: 3 de 5
La ballesta es hermosa, pero no hay repuestos, necesito el arco de 95 libre y no puedo conseguirlo. Un vendedor serio debe tener repuestos.
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H
Nota: 2 de 5
¡No más entregas en Martinica!
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B
Nota: 3 de 5
El pedido corresponde a mis expectativas. El sitio es serio y los productos muy buenos. Sin embargo, por piedad, dejen de usar correos para hacer la entrega, el paquete llegó tarde y en mal estado. Afortunadamente para mí, nada se rompió. Hay otros repartidores mucho más serios hoy en día.
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E
Nota: 3 de 5
3 semanas para recibir mi pedido (donde todos los artículos estaban marcados como disponibles) (pedido del 4 de junio... hoy es 29) y obligado a devolver un artículo que no correspondía al pedido... error del fabricante aparentemente. Así que sigo esperando las ramas del arco de mi hija...
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V
Nota: 3 de 5
La cerbatana llegó, pero faltaba el taco de goma para usarla como bastón. Esperando a que lo envíen y pondría todas las estrellas.
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M
Nota: 3 de 5
El paquete tenía todo el contenido declarado, me habría gustado tener también las instrucciones en italiano. Realmente pésima experiencia con el mensajero.
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P
Nota: 3 de 5
Instrucciones de uso no incluidas o demasiado limitadas.
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T
Nota: 1 de 5
ok por esta vez RAS
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S
Nota: 1 de 5
Ballesta llegada rota porque no fue controlada por Hattila antes del envío. Negativa a reembolsar o reemplazar por una nueva. Solo se propuso la reparación acompañada de un gesto comercial "excepcional" del 4% que finalmente no fue abonado, aunque la reparación se realizó después de 2 semanas pero sin una palabra de explicación y sin respuesta a mi seguimiento. Manifiestamente, este vendedor no se preocupa por los litigios, incluso cuando es el origen.
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C
Nota: 3 de 5
Hola, compré un paquete de puntas para mis flechas y en lugar de 12 había 8. Reembolso de 4 euros, lo que ni siquiera es el valor de 4 puntas. Cordialmente
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F
Nota: 3 de 5
Envío rápido de material a muy buen precio, pero el embalaje del paquete no es profesional, solo la suerte lo ha preservado de romperse.
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C
Nota: 1 de 5
11 días para recibir un tubo de silicona y una escuadra... Estoy dudosa para un nuevo pedido
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P
Nota: 3 de 5
Algunos productos comprados están bien, pero hay bastante producto hecho en China con la mala calidad que eso conlleva.
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Y
Nota: 3 de 5
Entrega bastante rápida, pero sin embalaje, por lo que hay marcas de golpe en el producto.
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C
Nota: 3 de 5
Un error de detección en las puntas skylon entregadas de 4.2 en lugar de 3.2, así que estoy esperando la nueva entrega con las buenas puntas de flecha.
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F
Nota: 2 de 5
Pedido reclamado varias veces por correo (plazo de entrega muy largo)
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F
Nota: 3 de 5
Difícil de decir si bien o mal: primer paquete recibido en una bolsa de plástico. Un elemento estaba dañado. No creo que el transportista tenga realmente la culpa, el embalaje era realmente ligero y rudimentario desde el principio. Por su parte, Hatilla se encargó de la devolución y el reembolso del elemento dañado. El servicio al cliente respondió en plazos muy rápidos.
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B
Nota: 3 de 5
La ballesta está bien, pero dos de los cargadores no funcionan :(
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Y
Nota: 3 de 5
Hola, no he podido usarla porque olvidaron poner la cuerda falsa para poder tensarla y poner la cuerda real. Si esto es un olvido, ¿pueden enviármela? De lo contrario, envíenme el costo. Gracias. Después podré informarle sobre mi opinión.
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S
Nota: 2 de 5
Plazos demasiado largos para un cambio de cuerda y polea
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B
Nota: 2 de 5
Llegó dentro de los plazos previstos, buen empaquetado. Perfecta distribución. Gracias
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M
Nota: 1 de 5
Número inexistente
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S
Nota: 3 de 5
Debido a un embalaje muy deficiente, la mira se dañó.
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J
Nota: 3 de 5
Las plumas no están pegadas todas igual y el pegamento se deslizó en dos, dejando la pluma deformada, esto aparentemente no tiene un gran impacto en el tiro, pero estoy un poco decepcionado.
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C
Nota: 3 de 5
El producto es conforme, el plazo fue un poco largo pero está bien.
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H
Nota: 2 de 5
Estoy bastante decepcionada con la entrega de mi paquete. Pedí un vaso de scope, por lo tanto, un artículo frágil y que cuesta un cierto precio... El vaso estaba apenas envuelto en una bolsa fina con un poco de papel burbuja. Admito que me sorprendió cuando recibí el paquete. Por milagro, el vaso está entero, pero me pregunto cómo (sabiendo que los repartidores no siempre son muy suaves con los paquetes).
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