Opiniones de clientes de Hattila.com

Muy buen sitio, pero en lugar de ofrecerme otro artículo, me hicieron esperar 3 semanas por mi pedido sin darme noticias, aunque respondieron rápidamente y cambiaron mi pedido sin problema.

No es el bazar correcto en el kinder y falta el set de nocks!

Pedido y plazos conforme a lo que se había anunciado. Sin embargo, no les deseo tener que tratar con el servicio de atención al cliente. El visor de punto rojo está defectuoso en el paquete de la ballesta, propongo devolverlo para un simple cambio, pero no, hay que seguir un cierto procedimiento peor que los trámites administrativos de la seguridad social, con la entrega de un video además para mostrar que el visor está defectuoso. En fin, preferí comprar otro para cerrar un intercambio sin fin con el servicio de atención al cliente. Una pena, de lo contrario sería 5/5 para todo lo demás y 2/5 porque al menos respondieron. Servicio de atención al cliente a revisar para poner humanos frente a los clientes y no una máquina que repite sin fin un procedimiento automático.

Decepcionado con mi pedido, el objeto pedido no correspondería al objeto recibido...

Plazos demasiado largos, tres semanas para un producto que debía tardar entre 7 y 10 días

Tenía un código promocional para flechas adicionales en mi pedido, el código fue validado correctamente, pero a la recepción: nada.

ok

sigo sin una flecha

Empresa reactiva y los productos son más que satisfactorios.

correcto. pero es una pena no poder tener discusiones telefónicas, para resolver una situación rápidamente.

Excelentes productos, pena que el embalaje no esté a la altura. Todos los paquetes llegaron dañados y entreabiertos (visiblemente el contenido no parecía interesar a los curiosos). Afortunadamente, solo algunas plumas de varillas fueron dañadas. Es una pena porque este tipo de contratiempos podría frenar mis futuros pedidos. ¡Una simple bolsa de plástico para un pedido así es indigno!

Recibido rápidamente, conforme a mis expectativas

Perfecto

¡No puedo hablar francés!!!

Lamentablemente, primer pedido sin problemas, pero los dos siguientes con error de entrega y retraso excesivo.

Buen producto. Muy contento. Envío muy rápido

Entrega del pedido 3 meses para llegar, no digo más... sobre productos marcados como en stock.

Seri è competenti ottima esperienza.

Decepcionado por los plazos que no se respetan, dice entrega rápida, primer pedido entregado en 2 semanas después de un mensaje enviado al sitio, segundo pedido recibido después de 3 semanas, después de 3 mensajes enviados al sitio, ningún gesto comercial, ninguna disculpa por las molestias ocasionadas.

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El arco estaba manchado por el pegamento de una etiqueta. Esto podría haberse evitado fácilmente si el acondicionador hubiera prestado (un poco) de atención. Las flechas estaban apretadas juntas con una goma elástica y el emplumado sufrió. Caja enorme 3/4 vacía. En resumen, el acondicionamiento no es lo suyo...

El modelo deseado no estaba disponible, sitio web ok

sí, bien recibido, muy buena calidad, estoy satisfecho con el producto, gracias

Mi paquete fue enviado a un punto de recogida de Mondial Relay lejos de mi casa, a 11 km, cuando tengo uno a 4 km. Es realmente una pena.

Productos magníficos, llegaron bien embalados. El plazo de entrega excedió un poco lo anunciado en el sitio: 1 mes en lugar de 15 días y la sorpresa de ver llegar el pedido en varios paquetes sin haber sido avisado, lo que cuesta la 5ª estrella. Afortunadamente, el contacto en Hattila fue muy reactivo para tranquilizar sobre el avance del pedido. HERVE Bertrand

Productos conformes

Buen material, seguimiento y entrega impecables.

A pesar de que tardaron en enviarme el paquete, el producto es magnífico.

Este empennador hace su trabajo. Satisfecho.

Muy buen estado, exactamente lo que esperaba, excelente estética.

Un pedido de tres ha sido entregado. Tres semanas después de mi primer pedido, aún no hay envío, aunque el plazo en los artículos pedidos era de 7-10 días.

Plazos muy largos

Pedí asesoramiento sobre cierto material, y solo me mandaron enlaces de dicho material, no me asesoraron. El pedido llegó rápido y muy bien.

Hola, material bien recibido, a pesar del problema con el punto de recogida Total de Esbly, hice 10 km a pie para recogerlo en Montry. El repartidor no hizo su trabajo correctamente. Buen día.

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Bonito soporte de pared para ballesta, sin embargo, los agujeros de fijación son un poco demasiado grandes y lo encuentro un poco caro, una pena.

Elástico no es tan potente y la ubicación de la bola golpea los dedos. Una pena.

Todo bien. Plazo de espera un poco largo, en este caso mantengan un contacto para atenuar nuestra impaciencia.

Producto que corresponde bien a mi pedido, pero el manual no está en francés !! Lo cual no es conforme a la legislación.

Aunque durante el verano, habría apreciado un seguimiento más preciso del producto faltante para reaccionar más rápidamente. Pero es sobre todo su fuente la que está en causa. Cordialmente, J-Luc