Español 
K
Nota: 2 de 5
La compra bien, pero no he recibido mi pedido, mi queja es más bien con la empresa de reparto
Opiniones de clientes de GymerStore
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 3 394 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online GymerStore se destaca por la calidad de sus productos, que son valorados por su buen sabor y efectividad. Los clientes mencionan que los pedidos llegan rápidamente, a menudo antes de lo esperado, lo que refuerza la percepción de un servicio eficiente y confiable. La atención al cliente es otro aspecto muy apreciado, con muchos comentarios sobre el trato amable y detallado que reciben al resolver dudas o inquietudes.
Opiniones de 2 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 2 de 5
Aún no me ha llegado el pedido.
J
Nota: 2 de 5
Pienso que las ofertas o descuentos tienen n que avisar antes,cuando se finalice él pedido
G
Nota: 2 de 5
Personalmente la marca amix me gusta, tanto por la calidad del producto como por las ventajas de hacer ños pedidos online, pero está bastante feo que si hago dos pedidos, solo me mandéis los regalos de como un pedido, ya que soy entrenador y llevo a diferentes personas, si hago dos pedidos es por algo, entiendo que la persona que estaba empaquetado no tenía muchas ganas de hacer otro pedido, resultado cliente descontento.un
saludo
saludo
Respuesta de GymerStore
¡Hola! Agradecemos tu preferencia por Amix y tu reconocimiento a la calidad de nuestros productos. Lamentamos que la gestión de tus pedidos no haya estado a la altura de tus expectativas. Tu feedback es muy valioso y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Queremos asegurarte que valoramos a nuestros clientes y estamos comprometidos en ofrecer la mejor experiencia posible. Los regalos se añaden de forma automática al carrito según el importe, por favor para los próximos pedidos contáctanos y sumamos los regalos si problema. saludo cordial.
A
Nota: 2 de 5
El favor no es cookies&cream d cream cookies y el envase me ha llegado roto
I
Nota: 2 de 5
En web ponía que entrega en 24 horas y tardo 3 o 4 días, no es lo que se anuncia la verdad…
A
Nota: 2 de 5
No ha sido un envío completo
J
Nota: 2 de 5
Me parece carísimo, antes regalaban para próximas compras descuentos. Cambiaria los regalos por descuentos
A
Nota: 2 de 5
Con el pedido me regalaban una toalla y no me la enviaron.me dijeron que en el siguiente pedido la pondrían.veremos .y la camiseta que me regalaron con la proteína no es la de la foto .
Respuesta de GymerStore
Hola, disculpa por el error de no incluir la toalla en el pedido, efectivamente lo tenemos anotado en tu ficha para el siguiente. Con respecto a la camiseta, los colores son aleatorios según disponibilidad, hay otros productos donde si se indica el color exacto de la camiseta. Gracias por confiar en Amixnutricion.es . Para cualquier duda o consulta estamos a tu disposición .
J
Nota: 2 de 5
HACE UNA SEMANA QUE HICE EL PEDIDO Y NO ME HA LLEGADO SIENDO CLIENTE HABITUAL PUES LA VERDAD MOLESTA UN POCO YA QUE JUSTO ME HE QUEDADO SIN PROTEINAS PERO BUNO ESPERO RESPUESTA EL LUNES UN SALUDOr
D
Nota: 2 de 5
Más vale no regalar nada que ésas camisetas que son oribles y lo de la pastilla de creatina me he quedado sin palabras pero no pasará más, me lo voy a pensar si comprar más en amix
Respuesta de GymerStore
Lamentamos que no sean de su agrado los regalos que ofrecemos tanto con los productos como con los pedidos. Si los regalos añadidos no son de su agrado o desea cambiarlos solamente tiene que contactar con el equipo de Atención al cliente y podemos ver la posibilidad de ofrecer otros sin ningún problema. Esperamos poder seguir contacto con su confianza en la marca. Un saludo
S
Nota: 2 de 5
De sabor un poco flojo, mucha vanilla y muy dulce, queda una leche aguada mesclando con 200 de agua. Pero bien
B
Nota: 2 de 5
No me llegó el producto correcto
C
Nota: 2 de 5
Nunca cumpleaños los plazos de entrega
Respuesta de GymerStore
De parte de todo el equipo Amixnutricion.es te pedimos disculpas por la demora en la entrega de tus pedidos. Es cierto que par algunas zonas de la parte norte del país se pueden demorar hasta 48 horas como se indica en las condiciones de envío , otras veces se ha solicitado la recogida en un parcel shop y se ha tardado en retirar el paquete después de dejarlo allí. Otros si que se han entregado en 24 horas. No obstante vamos a trabajar para que sean las entregas mas rápidas y que sigas confiando en Amix Nutrition como tu marca preferida. Un saludo.
N
Nota: 2 de 5
El pedido tardo más de lo normal, además me llamaron de Amix porque según la empresa de transporte no había abonado el pedido, cuando en realidad no lo habían entregado. Normalmente el servicio es perfecto y rápido. He de reseñar que normalmente hago el pedido en Madrid y esta vez ha sido en Denia aunque otras veces en Denia lo han entregado bien y no he tenido problemas.
L
Nota: 2 de 5
La página y la entrega perfecta. Las proteínas tienen un sabor muy malo, por tanto, no las estoy tomando y pediré otras.
Respuesta de GymerStore
Hola , sentimos que no sea de tu gusto el sabor que has elegido, esperamos poder complacerte en el resto de pedido y sin dudarlo puedes consultarnos para que te orientemos. Un saludo, gracias por confiar en Amixnutricion.es
A
Nota: 2 de 5
Compro un bote que se supone que hay un kilo, pero con un bote de kilo llego otro de 550g osea medio kilo 🤷️
A
Nota: 2 de 5
No me llegado la toalla
Respuesta de GymerStore
dado que se nos agotaron las toallas de regalo en el momento de enviar tu pedido procedimos a enviar otro regalo de mayor valor en su lugar. Si eres tan amable ponte en contacto con nosotros y en el siguiente pedido te obsequiaremos con una toalla. Gracias por confiar en Amix Nutrition. Un saludo
A
Nota: 2 de 5
Ha tardado mucho desde que pedí hasta que me llegó, casi una semana
A
Nota: 2 de 5
Rápido pero..
A
Nota: 2 de 5
Siempre es muy caro
A
Nota: 2 de 5
Aún no lo se
Respuesta de GymerStore
Deseamos poder contar con tu opinión satisfactoria tras probar nuestro producto, GRACIAS
A
Nota: 2 de 5
Si tienes que cambiar algo vamos que te lo cambia y te cobra los gastos de envio no me parece justo que te regalen algo y no lo puedes usar
Respuesta de GymerStore
Hola, en este caso era una camiseta de regalo en la cuál se puede seleccionar la talla que deseas, lamentamos que no seleccionases la talla correcta, por eso al contactar con nosotros te ofrecimos en vez de cambiarte esa ya que te iba a generar unos gastos de devolución y cambio , mandarte otra totalmente gratis en tu siguiente pedido. Nada mas que tienes que ponerte en contacto con nosotros cuando vayas a realizar el siguiente pedido y te enviaremos otra camiseta totalmente gratis. Gracias por tu confianza en AmixNutricion.es
A
Nota: 2 de 5
Te envían un cupón descuento que caduca en 15 días.Si acabas de realizar una compra y no vas a realizar otra en breve,de que te sirve?
Respuesta de GymerStore
Gracias por tu opinión , estamos en continua mejora en ofertas y promociones para nuestros clientes y es algo que hemos tenido en cuenta, agradecemos tu confianza. Gracias por confiar en Amixnutricion.es
A
Nota: 2 de 5
No estoy muy contenta con último pedido ya que necesito la proteína .
A
Nota: 2 de 5
A pasado una semana y sigo esperando mi paquete y que alguien me informe. Se que supuestamente es por la huelga de camiones pero ni la tienda se a preocupado ni MRW me a informado y yo aquí 3 días esperando el paquete hasta que me presenté en sus oficinas (Porque ni se molestan en coger el paquete). No creo que vuelva a comprar sólo por la poca preocupación que tienen. El día que pase algo no sé cómo responderán.
Respuesta de GymerStore
Hola Juan Jose gracias por tu comprensión tras nuestra llamada y esperamos poder seguir disfrutando de tu confianza en Amixnutricion.es, estamos a tu entera disposición y como hemos comentado, siempre que tengas alguna incidencia o un pedido no te llega en el plazo establecido, no dudes en contactar directamente con nosotros. GRACIAS, UN SALUDO.
A
Nota: 2 de 5
Hablar de los productos amix es un acierto, lo que no es tanto es el reparto, deja un poco de desear gracias.
Respuesta de GymerStore
Hola Emilio, lamentamos la incidencia que hubieras podido tener con la empresa de transportes seleccionada y desde nuestro equipo te pedimos disculpas. Cuando realices un pedido y te surja algún inconveniente o problema sea del tipo que se o bien no recibas el pedido en el tiempo estipulado, no dudes en contactar con nosotros, estaremos encantados y a tu entera disposición para solventarlo y tomar la medidas pertinentes. Agradecemos todas vuestras opiniones para seguir mejorando y daros el mejor servicio siempre. Gracias por confiar en nosotros.
A
Nota: 2 de 5
No me gustó que, una vez elegido el regalo que acompañaba a mis proteínas, de repente me llamen al día siguiente para decirme que se ha gastado y que me tienen que mandar otra cosa. Eso de Amix no me lo esperaba. Si no tenían esas cantidades del producto, en lugar de obligar a cambiar, me hubiera esperado que buscaran otra solución manteniendo mi elección.
Respuesta de GymerStore
Ante todo pedirte disculpas, intentamos solucionar la falta de stok de ese regalo de la mejor manera ofreciendote otras opción, sentimos que después de tu elección no hayan sido de tu agrado, esperamos seguir contando con tu confianza y poderte obsequiar con un regalo mejor en tu próximo pedido
A
Nota: 2 de 5
buenas tardes
el envio ha sido rapido pero habia un gel roto y estaba esparcido por todos sitios , la verdad pienso que se tenia que haber visto antes de meter en la caja, dudo que eso sea del transporte
el envio ha sido rapido pero habia un gel roto y estaba esparcido por todos sitios , la verdad pienso que se tenia que haber visto antes de meter en la caja, dudo que eso sea del transporte
A
Nota: 2 de 5
Sabor cream cookie muy malo por no desir asqueroso