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A
Nota: 1 de 5
Saco de sustrato roto en la caja, una primera vez en más de 10 años de pedidos de sustrato. Y la limpieza detrás para limpiar... Gracias.
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Opiniones de clientes de Guano Diffusion
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 791 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online se destaca por su entrega rápida, con numerosos comentarios que mencionan la recepción de pedidos en 24 a 48 horas, lo que supera las expectativas de muchos clientes. Los productos ofrecidos son valorados por su calidad, destacándose en la efectividad para el cultivo y el uso en jardinería, lo que ha llevado a algunos a recomendar encarecidamente la gama de productos orgánicos. El servicio al cliente es otro punto fuerte, con experiencias positivas sobre el seguimiento y la atención brindada, lo que genera confianza entre los compradores habituales.
Opiniones 1 y 2 estrellas
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Nota: 1 de 5
He pedido un tarro de vidrio que llegó roto.
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A
Nota: 1 de 5
Paquete aún no recibido, hace 3 días que me dicen que mi dirección es supuestamente incorrecta y ningún llamado del transportista durante la supuesta entrega. Trabajo mediocre.
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A
Nota: 1 de 5
Hola, la barra de LED que pedí llegó con el cable de alimentación dañado.
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A
Nota: 2 de 5
Los plazos de entrega de 48 horas no se respetaron.
Pedido realizado el 01-04-2020. Fecha prevista de entrega el 07-04-2020.
¿Dónde están las 48 horas???
Los precios en el sitio son más caros que en la tienda.
Viva el COVID 19
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Pedido realizado el 01-04-2020. Fecha prevista de entrega el 07-04-2020.
¿Dónde están las 48 horas???
Los precios en el sitio son más caros que en la tienda.
Viva el COVID 19
A
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido, que evidentemente fue entregado a otra persona!
Ninguna compensación me ha sido ofrecida de manera oficial.
Todo lo que he recibido son 2 correos electrónicos que atestiguan que la entrega se ha realizado.
Por lo tanto, voy a solicitar el reembolso de mi compra a la institución de pago por no entrega.
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Ninguna compensación me ha sido ofrecida de manera oficial.
Todo lo que he recibido son 2 correos electrónicos que atestiguan que la entrega se ha realizado.
Por lo tanto, voy a solicitar el reembolso de mi compra a la institución de pago por no entrega.
A
Nota: 1 de 5
Todavía no ha llegado
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A
Nota: 1 de 5
Pedido realizado a las 11h con opción de entrega "pide antes de las 15h, serás entregado mañana antes de las 13h"
Retraso en la entrega.
Compensación un pobre cupón de 10 de descuento...
Recepción del paquete: 1 autopot roto. Depósito dañado.
El paquete estaba en perfecto estado exterior.
Muy decepcionado.... Falta de seriedad...
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Retraso en la entrega.
Compensación un pobre cupón de 10 de descuento...
Recepción del paquete: 1 autopot roto. Depósito dañado.
El paquete estaba en perfecto estado exterior.
Muy decepcionado.... Falta de seriedad...
A
Nota: 1 de 5
los insectos depredadores estaban todos muertos al llegar
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A
Nota: 2 de 5
demasiado caro
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A
Nota: 2 de 5
Dpd solo intentó entregarme una vez y solo dejó un aviso sin molestarse en tocar el timbre. Además, nunca volvieron a entregar el paquete como se solicitó en su plataforma. Obligado a hacer 45 minutos de camino para ir a recoger el paquete bajo amenaza de devolverlo a su remitente...
En resumen, una muy mala experiencia, pero que no quita nada a la calidad de los productos.
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En resumen, una muy mala experiencia, pero que no quita nada a la calidad de los productos.
A
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionado de no haber sido entregado en el plazo previsto de 48 h, lo cual era un elemento esencial para mi decisión de pedido. Me sorprende no tener ninguna información del transportista. Espero que sean honestos
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