Opiniones de clientes de Gperdumesaiguilles

He recibido un reloj, pero no exactamente el modelo deseado. En lugar de números normales, tengo un reloj con números romanos. Se acordó con ustedes que si esto molestara a la persona a quien se lo voy a regalar, podría cambiarlo

Pedí una pulsera negra. Me enviaron una pulsera azul. Solo en la factura dice que es negra. Qué decepción cuando mi marido abrió su paquete en San Valentín. Además, la caja llegó llena de polvo. Estoy muy decepcionada.

todavía estoy esperando la mitad de mi pedido, y esto para un pedido realizado el 15 de noviembre de 2025, para materiales que estaban indicados como disponibles en el sitio GPMA. Esto es deshonesto, ¿se asemeja a un robo? Así que no estoy en absoluto satisfecho. Y todavía necesito el resto de mi pedido. Dr. Pascal RENAUD Le Mans

Es una pena tener que esperar la recepción del pedido para saber que mi pedido no está completo porque 1 artículo está agotado, habría sido bueno recibir un mensaje y ser avisado con todos los medios de comunicación que tenemos hoy en día. Especialmente porque era un regalo, tuve que apresurarme para encontrar otra cosa, es una pena. Servicio de comunicación a revisar.

Servicio al cliente nulo, tengo un problema con el reloj pedido, llamé y supuestamente me iban a mantener informado, nunca me llamaron ni respondieron a mis correos.

Experiencia absolutamente desoladora, pequeño reloj infantil de mala calidad, llegó sin funcionar, el botón de ajuste está atascado, es inutilizable. Pude contactar fácilmente con el servicio al cliente, para mi gran sorpresa, mi interlocutora, INGRID, me trató con desprecio, diciéndome que solo tenía que ir a una joyería de mi barrio. ¡El reloj había sido entregado el mismo día! Cuando expresé mi descontento y pedí un comprobante de devolución, me respondió que el retorno sería a mi cargo!!! Lo que me confirmó por correo 2 días después. Este sitio anuncia devoluciones gratuitas con comprobante de devolución, pero no aplica lo que anuncian. Aún así, hice un procedimiento de devolución en el sitio, respuesta en 24 horas supuestamente, 4 días después todavía no tengo ningún contacto. ¡Sitio realmente poco serio y producto muy decepcionante, incluso si hubiera funcionado! ¡A EVITAR!!!

El reloj no funciona al recibirlo (batería recargable muerta). Modelo de 2019 no especificado en la descripción. Respuesta de la responsable de atención al cliente a mi solicitud de retractación: envíe su reloj al fabricante para reparación. Muy decepcionado. Al final, reloj devuelto y reembolso en curso.

Muy bien excepto el precio para entregar a mi domicilio Exagerar

Apenas compré el elástico del brazalete, decepcionado

Paquete no enviado, obligado a reclamar después de 10 días para recibirlo.

He recibido el paquete con retraso. ¡Paquete defectuoso! El cierre de la pulsera está roto. Vergüenza que pagué 100 euros. Después de varios correos electrónicos enviados ninguna respuesta.

Me gustaría hacer una devolución, pero no he tenido noticias del servicio de atención al cliente...

Problema con la caja cuando recibí el paquete, estaba hecha pedazos. Espero que esto no afecte al funcionamiento del reloj a largo plazo. ¿Desea una foto?

Pagué el envío a domicilio y recibí un SMS diciendo que tras la llamada del conductor me habían entregado en un punto de relevo. No había recibido ninguna llamada y estaba en casa. El envío me costó algo más de 9€.

Muy contenta con las joyas preciosas. Pero decepcionado en el momento de recuperarlos porque era ofrecer y no me hicieron embalaje me fui así que un poco decepcionado.

El reloj no funciona. Tengo que devolverlo para que le cambien la pila.

La caja del reloj está rayada

Hola Recibo de un reloj que no funciona.... Para futuros compradores en Gperdumesaiguilles, por favor, pedirles que comprueben que los productos funcionan correctamente antes de enviarlos. Gracias

No estoy satisfecha con varios puntos: 1. El plazo de entrega: hice el pedido el 7 de diciembre y recibí el artículo el miércoles 20 de diciembre. 2. No he recibido el artículo. Había cogido la opción "envuelto para regalo" a 2,50€ pero no lo he recibido envuelto para regalo. 3. El servicio posventa: las respuestas dadas no fueron satisfactorias y no dieron una respuesta precisa. De hecho, nunca recibí respuesta a mi último mensaje explicando que el regalo había llegado sin envolver.

Todavía no he recibido el reloj que se suponía que me iban a entregar hace más de 8 días. Ya les he escrito pero no me han contestado sobre la fecha de entrega.

El reloj recibido no tiene las funciones indicadas. Además, fue muy difícil devolver el reloj porque mi solicitud, realizada de acuerdo con los términos y condiciones del sitio, aún no había sido validada por GPMA después de 4 días. Por no hablar de los tres mensajes telefónicos a los que tampoco se ha dado curso.

¡¡¡¡Estoy muy insatisfecha, hice la compra el 31/10 enviaron el 2/11 cogí la opción entrega en 24 horas y me entregaron el 07/11 me puse en contacto con vosotros varias veces pero sin respuesta!!!!

No, porque he pedido que me devuelvan el dinero y no he tenido noticias.

DPD su servicio de entrega es deplorable tuve que recoger mi paquete en el depósito a 20 minutos de mi casa, el conductor no se presentó en mi casa. Cambien de transportista rápidamente

Plazo de entrega correcto, artículo muy bonito

Pedido recibido pero no es adecuado para mi pedido

Nada que decir sobre el sitio, el tiempo de entrega no se respeta

Error en mi pedido y reembolso tardío

Perdí 10€ por un resultado de entrega de 24 horas, entrega el lunes a las 14h30 inaceptable y sin reembolso...

No recibí la joya correcta yo también pagué los gastos de envío para verla rápidamente porque era para un cumpleaños esa fue mi sorpresa al abrir la caja cuando ni siquiera era la pulsera correcta que había pedido dentro de una vergüenza

No recomiendo

Había encontrado este reloj navegando en google y luego imposible encontrarlo directamente en su página web para pedirlo; no sé cómo llegué allí, me pasé varias horas porque realmente lo quería

Reloj enviado sin instrucciones y ajustable bastante complejo de hacer después de la investigación en Internet

El producto no se recibió (por un error del correo), pensaba pedir la devolución en cualquier caso habiendo recibido un reloj de regalo mientras tanto. Este último fue devuelto a Gperdumesaiguilles, envié un correo electrónico para pedir el reembolso al que no recibí respuesta. He intentado llamar, sin éxito. Después de varios días conseguí ponerme en contacto a través de Facebook, me dijeron que acababan de enviar una respuesta a mi correo electrónico, pero no había recibido nada. Así que respondo en la conversación de facebook para denunciarlo (tengo otros correos de ellos pero no el en cuestión) captura de pantalla en soporte, para que me envíen la respuesta por facebook o por teléfono, y pues nada, Hace más de dos semanas que mi mensaje de facebook se quedó sin respuesta, aunque al principio respondían muy bien, y nadie parece sorprenderse de que no haya respondido al correo electrónico que supuestamente me enviaron, a pesar de que les avisé de que no había llegado.

Tuve una experiencia mixta con gperdumesaiguilles, nada que objetar en la fase de pedido en el sitio. Me equivoqué de modelo y me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que hizo lo necesario para tener en cuenta mi cambio. Desgraciadamente, hubo un problema de suministro (y no les culpo, no podían hacer nada al respecto) y lamento no haber sido informado proactivamente por ellos y aparte de mis propios recordatorios. Al final, el servicio de atención al cliente se encargó de llamarme para avisarme de que el pedido había sido enviado y había llegado.

Sólo recibí 2 artículos de los 4 que pedí sin explicación alguna aunque todos parecían estar en stock. Por supuesto, se me reembolsó lo que no se entregó. Pero habría cancelado mi pedido si hubiera sabido que estos 4 artículos iban juntos. Llamé y dejé un mensaje al vendedor que nunca se molestó en devolverme la llamada. Estoy decepcionado y no recomendaría este sitio.

Mensaje de cancelación que no entendí...

Buen producto pero debería haber recibido mi pedido en 48 horas y llegó 8 días después

El reloj que pedí fue enviado rápidamente y cuidadosamente embalado. El producto es muy bueno y estoy muy satisfecha con la calidad del mismo. Por lo demás, el producto corresponde bien a mis expectativas.

El reloj no funciona. La batería estaba fuera... Estoy un poco decepcionado