Opiniones de clientes de Gperdumesaiguilles

No estoy satisfecha con varios puntos: 1. El plazo de entrega: hice el pedido el 7 de diciembre y recibí el artículo el miércoles 20 de diciembre. 2. No he recibido el artículo. Había cogido la opción "envuelto para regalo" a 2,50€ pero no lo he recibido envuelto para regalo. 3. El servicio posventa: las respuestas dadas no fueron satisfactorias y no dieron una respuesta precisa. De hecho, nunca recibí respuesta a mi último mensaje explicando que el regalo había llegado sin envolver.

Todavía no he recibido el reloj que se suponía que me iban a entregar hace más de 8 días. Ya les he escrito pero no me han contestado sobre la fecha de entrega.

El reloj recibido no tiene las funciones indicadas. Además, fue muy difícil devolver el reloj porque mi solicitud, realizada de acuerdo con los términos y condiciones del sitio, aún no había sido validada por GPMA después de 4 días. Por no hablar de los tres mensajes telefónicos a los que tampoco se ha dado curso.

¡¡¡¡Estoy muy insatisfecha, hice la compra el 31/10 enviaron el 2/11 cogí la opción entrega en 24 horas y me entregaron el 07/11 me puse en contacto con vosotros varias veces pero sin respuesta!!!!

Todo salió a la perfección. El producto se ajustaba al pedido y la entrega fue rápida.

No, porque he pedido que me devuelvan el dinero y no he tenido noticias.

DPD su servicio de entrega es deplorable tuve que recoger mi paquete en el depósito a 20 minutos de mi casa, el conductor no se presentó en mi casa. Cambien de transportista rápidamente

Plazo de entrega correcto, artículo muy bonito

Pedido ok Entrega ok

¡¡¡excelente producto , pero entregado sin el doc !!!

El sitio es muy fiable y la entrega rápida. El artículo es tal y como aparece en la foto, nada que decir salvo gracias.

Entrega rápida, embalaje cuidado. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. El artículo está en orden.

Pedido recibido pero no es adecuado para mi pedido

Entrega rápida y cuidadosa, buena continuación

Nada que decir sobre el sitio, el tiempo de entrega no se respeta

Error en mi pedido y reembolso tardío

Perdí 10€ por un resultado de entrega de 24 horas, entrega el lunes a las 14h30 inaceptable y sin reembolso...

No recibí la joya correcta yo también pagué los gastos de envío para verla rápidamente porque era para un cumpleaños esa fue mi sorpresa al abrir la caja cuando ni siquiera era la pulsera correcta que había pedido dentro de una vergüenza

No recomiendo

Lástima que la pulsera se haya roto a los 3 días.

Había encontrado este reloj navegando en google y luego imposible encontrarlo directamente en su página web para pedirlo; no sé cómo llegué allí, me pasé varias horas porque realmente lo quería

Reloj enviado sin instrucciones y ajustable bastante complejo de hacer después de la investigación en Internet

Entrega puntual y conforme

El producto no se recibió (por un error del correo), pensaba pedir la devolución en cualquier caso habiendo recibido un reloj de regalo mientras tanto. Este último fue devuelto a Gperdumesaiguilles, envié un correo electrónico para pedir el reembolso al que no recibí respuesta. He intentado llamar, sin éxito. Después de varios días conseguí ponerme en contacto a través de Facebook, me dijeron que acababan de enviar una respuesta a mi correo electrónico, pero no había recibido nada. Así que respondo en la conversación de facebook para denunciarlo (tengo otros correos de ellos pero no el en cuestión) captura de pantalla en soporte, para que me envíen la respuesta por facebook o por teléfono, y pues nada, Hace más de dos semanas que mi mensaje de facebook se quedó sin respuesta, aunque al principio respondían muy bien, y nadie parece sorprenderse de que no haya respondido al correo electrónico que supuestamente me enviaron, a pesar de que les avisé de que no había llegado.

Sitio fácil de usar, buen precio

Rápida tramitación y entrega de los pedidos

El sitio es bueno pero tuve un problema con el producto. La pulsera se rompió después de 3 días y no pude obtener un reembolso, o incluso una respuesta del servicio sobre esta solicitud ... La única propuesta que obtuve fue una devolución para reparación con envío de vuelta a mi cargo, lo cual no quiero por miedo a que el problema se repita...

Tuve una experiencia mixta con gperdumesaiguilles, nada que objetar en la fase de pedido en el sitio. Me equivoqué de modelo y me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que hizo lo necesario para tener en cuenta mi cambio. Desgraciadamente, hubo un problema de suministro (y no les culpo, no podían hacer nada al respecto) y lamento no haber sido informado proactivamente por ellos y aparte de mis propios recordatorios. Al final, el servicio de atención al cliente se encargó de llamarme para avisarme de que el pedido había sido enviado y había llegado.

Se respeta el plazo de entrega.
Navegación satisfactoria del sitio.

Sólo recibí 2 artículos de los 4 que pedí sin explicación alguna aunque todos parecían estar en stock. Por supuesto, se me reembolsó lo que no se entregó. Pero habría cancelado mi pedido si hubiera sabido que estos 4 artículos iban juntos. Llamé y dejé un mensaje al vendedor que nunca se molestó en devolverme la llamada. Estoy decepcionado y no recomendaría este sitio.

Mensaje de cancelación que no entendí...

Muy bueno

Paquete bien recibido, pedido rápidamente tramitado

Pedí un reloj idéntico al de la foto y en muy poco tiempo por lo que estoy encantado. Estoy muy satisfecho con la calidad del reloj y espero que esté a la altura de mis expectativas...

Entrega rápida y bien empaquetada sin problemas

Buen producto pero debería haber recibido mi pedido en 48 horas y llegó 8 días después

Bonitos artículos, decepcionado con los gastos de aduana que ascienden al 30% del precio de compra .

Muy buen reloj, el único inconveniente es que las agujas no son luminosas por la noche

El reloj que pedí fue enviado rápidamente y cuidadosamente embalado. El producto es muy bueno y estoy muy satisfecha con la calidad del mismo. Por lo demás, el producto corresponde bien a mis expectativas.

El reloj no funciona. La batería estaba fuera... Estoy un poco decepcionado