Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos, mencionando relojes atractivos y funcionales que cumplen con sus expectativas. La rapidez en la entrega es un aspecto muy valorado, con múltiples comentarios que elogian los plazos de envío, a menudo recibidos en 24 horas. El servicio al cliente también recibe alabanzas, ya que los compradores reportan interacciones agradables con el personal, quienes son descritos como amables y receptivos a consultas.
Todavía no he recibido el reloj que se suponía que me iban a entregar hace más de 8 días. Ya les he escrito pero no me han contestado sobre la fecha de entrega.
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M
Martine D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/11/2023
El reloj recibido no tiene las funciones indicadas. Además, fue muy difícil devolver el reloj porque mi solicitud, realizada de acuerdo con los términos y condiciones del sitio, aún no había sido validada por GPMA después de 4 días. Por no hablar de los tres mensajes telefónicos a los que tampoco se ha dado curso.
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S
Serge C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/11/2023
¡¡¡¡Estoy muy insatisfecha, hice la compra el 31/10 enviaron el 2/11 cogí la opción entrega en 24 horas y me entregaron el 07/11 me puse en contacto con vosotros varias veces pero sin respuesta!!!!
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L
lionel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2023
Todo salió a la perfección. El producto se ajustaba al pedido y la entrega fue rápida.
Opinión traducida
L
LORET É.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/08/2023
No, porque he pedido que me devuelvan el dinero y no he tenido noticias.
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B
brigitte B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/05/2023
artículo no lo que quería demasiado voluminoso
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F
Frederic P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2023
Pedido ok Entrega ok
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Respuesta de Gperdumesaiguilles
Thank you very much for your review, Frederic! We are glad to hear that your order and delivery were satisfactory. We hope to see you soon!
C
christian E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/01/2023
El soporte del reloj llegó roto
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D
DANIELLE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2022
¡¡¡excelente producto , pero entregado sin el doc !!!
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D
Danièle P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2022
El sitio es muy fiable y la entrega rápida. El artículo es tal y como aparece en la foto, nada que decir salvo gracias.
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F
FLORENCE H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Entrega rápida, embalaje cuidado. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. El artículo está en orden.
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V
Valerie S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Pedido recibido pero no es adecuado para mi pedido
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Respuesta de Gperdumesaiguilles
Hello,
We are sorry that the item does not suit you, you can return it and ask for a refund if you wish.
Sincerely
S
Sebastien G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Entrega rápida y cuidadosa, buena continuación
Opinión traducida
A
Alexandre P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Perdí 10€ por un resultado de entrega de 24 horas, entrega el lunes a las 14h30 inaceptable y sin reembolso...
Opinión traducida
L
Laetitia B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2021
No recibí la joya correcta yo también pagué los gastos de envío para verla rápidamente porque era para un cumpleaños esa fue mi sorpresa al abrir la caja cuando ni siquiera era la pulsera correcta que había pedido dentro de una vergüenza
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F
franck G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2021
No recomiendo
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S
Sindy L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2021
Lástima que la pulsera se haya roto a los 3 días.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Entrega puntual y conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2020
El producto no se recibió (por un error del correo), pensaba pedir la devolución en cualquier caso habiendo recibido un reloj de regalo mientras tanto. Este último fue devuelto a Gperdumesaiguilles, envié un correo electrónico para pedir el reembolso al que no recibí respuesta. He intentado llamar, sin éxito. Después de varios días conseguí ponerme en contacto a través de Facebook, me dijeron que acababan de enviar una respuesta a mi correo electrónico, pero no había recibido nada. Así que respondo en la conversación de facebook para denunciarlo (tengo otros correos de ellos pero no el en cuestión) captura de pantalla en soporte, para que me envíen la respuesta por facebook o por teléfono, y pues nada, Hace más de dos semanas que mi mensaje de facebook se quedó sin respuesta, aunque al principio respondían muy bien, y nadie parece sorprenderse de que no haya respondido al correo electrónico que supuestamente me enviaron, a pesar de que les avisé de que no había llegado.
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Respuesta de Gperdumesaiguilles
Hola, respondemos a las preguntas sobre los pedidos en las direcciones de correo electrónico dadas por los clientes al crear su cuenta. Por razones de privacidad, no damos ninguna información en Facebook, ya que no sabemos con quién estamos tratando. Si no recibes nuestros correos electrónicos, te aconsejamos que compruebes que no ha habido ningún error al registrar tu dirección de correo electrónico o que busques en tu Spam.
Con respecto a su preocupación, tenga en cuenta que iniciamos un reembolso en su cuenta el 3 de febrero y que su notificación tiene fecha del 5 de febrero. Sinceramente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Sitio fácil de usar, buen precio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Rápida tramitación y entrega de los pedidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
El sitio es bueno pero tuve un problema con el producto. La pulsera se rompió después de 3 días y no pude obtener un reembolso, o incluso una respuesta del servicio sobre esta solicitud ... La única propuesta que obtuve fue una devolución para reparación con envío de vuelta a mi cargo, lo cual no quiero por miedo a que el problema se repita...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Se respeta el plazo de entrega.
Navegación satisfactoria del sitio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2021
Sólo recibí 2 artículos de los 4 que pedí sin explicación alguna aunque todos parecían estar en stock. Por supuesto, se me reembolsó lo que no se entregó. Pero habría cancelado mi pedido si hubiera sabido que estos 4 artículos iban juntos. Llamé y dejé un mensaje al vendedor que nunca se molestó en devolverme la llamada. Estoy decepcionado y no recomendaría este sitio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2020
Muy bueno
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Paquete bien recibido, pedido rápidamente tramitado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2020
Pedí un reloj idéntico al de la foto y en muy poco tiempo por lo que estoy encantado. Estoy muy satisfecho con la calidad del reloj y espero que esté a la altura de mis expectativas...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2020
Entrega rápida y bien empaquetada sin problemas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2020
No tengo el radiomando anunciado y por lo tanto no hay ajuste automático de la hora con cambio de horario de invierno/verano. Sin embargo, he pagado en tres plazos. El segundero está ligeramente desviado.
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Respuesta de Gperdumesaiguilles
Señor, debería haberse puesto en contacto con nosotros cuando recibió el reloj si no pudo hacerlo funcionar correctamente. Aquí hay un enlace a los manuales de Pulsar que le dirán cómo activar las funciones que faltan. https://pulsar.tm.fr/notices.
Sinceramente, el servicio de atención al cliente de Florine
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Bonitos artículos, decepcionado con los gastos de aduana que ascienden al 30% del precio de compra .
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Respuesta de Gperdumesaiguilles
Hola, lamentablemente no tenemos la posibilidad de cambiar las tasas de aduana.
Le deseamos una feliz Navidad y un próspero año nuevo Florine, servicio al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2020
Muy buen reloj, el único inconveniente es que las agujas no son luminosas por la noche
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2020
Envío rápido y servicio de atención al cliente eficaz.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2020
Entrega rápida producto tal y como se describe
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2020
No hay nada que informar. El material recibido es el descrito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2020
pedido y la entrega de acuerdo con los compromisos, sin embargo, los gastos de envío podrían ser reducidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Plazos cumplidos lo muestra como en la imagen
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Todo está bien. El único inconveniente es el ajuste de la pulsera a la muñeca. Acortar una pulsera extensible no es fácil............. para el novato que soy.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2020
PERFECTO EN TODOS LOS ASPECTOS: estoy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/04/2020
mejor no tener que lidiar con el jabón.
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Respuesta de Gperdumesaiguilles
Hola, Como te explicamos por correo electrónico, durante el periodo de contención Correos sólo entregaba 3 días a la semana y firmaba por el cliente. Estas medidas excepcionales se tomaron para combatir la propagación del virus y no fuimos nosotros quienes las decidimos. Lamentamos que estas medidas no le hayan sentado bien y, lamentablemente, no podemos hacer nada al respecto.
Le deseo un día muy agradable.
Florine GperduMesAiguilles
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Estoy muy satisfecha con mi pedido, fue rápido a pesar del encierro.
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