Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos, mencionando relojes atractivos y funcionales que cumplen con sus expectativas. La rapidez en la entrega es un aspecto muy valorado, con múltiples comentarios que elogian los plazos de envío, a menudo recibidos en 24 horas. El servicio al cliente también recibe alabanzas, ya que los compradores reportan interacciones agradables con el personal, quienes son descritos como amables y receptivos a consultas.
Pedí un reloj idéntico al de la foto y en muy poco tiempo por lo que estoy encantado. Estoy muy satisfecho con la calidad del reloj y espero que esté a la altura de mis expectativas...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2020
Entrega rápida y bien empaquetada sin problemas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/11/2020
Buen producto pero debería haber recibido mi pedido en 48 horas y llegó 8 días después
Opinión traducida
Respuesta de Gperdumesaiguilles
Hola, Lamentamos el retraso que ha tenido el servicio de correos para entregar su pedido. Recibimos su pedido el 14 de noviembre por la mañana y lo enviamos el mismo día.
Esperamos verle de nuevo en nuestro sitio web.
Sinceramente, el servicio de atención al cliente de Florine
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2020
No tengo el radiomando anunciado y por lo tanto no hay ajuste automático de la hora con cambio de horario de invierno/verano. Sin embargo, he pagado en tres plazos. El segundero está ligeramente desviado.
Opinión traducida
Respuesta de Gperdumesaiguilles
Señor, debería haberse puesto en contacto con nosotros cuando recibió el reloj si no pudo hacerlo funcionar correctamente. Aquí hay un enlace a los manuales de Pulsar que le dirán cómo activar las funciones que faltan. https://pulsar.tm.fr/notices.
Sinceramente, el servicio de atención al cliente de Florine
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Bonitos artículos, decepcionado con los gastos de aduana que ascienden al 30% del precio de compra .
Opinión traducida
Respuesta de Gperdumesaiguilles
Hola, lamentablemente no tenemos la posibilidad de cambiar las tasas de aduana.
Le deseamos una feliz Navidad y un próspero año nuevo Florine, servicio al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2020
Muy buen reloj, el único inconveniente es que las agujas no son luminosas por la noche
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/08/2020
El reloj que pedí fue enviado rápidamente y cuidadosamente embalado. El producto es muy bueno y estoy muy satisfecha con la calidad del mismo. Por lo demás, el producto corresponde bien a mis expectativas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2020
El reloj no funciona. La batería estaba fuera... Estoy un poco decepcionado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2020
Envío rápido y servicio de atención al cliente eficaz.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2020
Entrega rápida producto tal y como se describe
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2020
No hay nada que informar. El material recibido es el descrito.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2020
pedido y la entrega de acuerdo con los compromisos, sin embargo, los gastos de envío podrían ser reducidos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Plazos cumplidos lo muestra como en la imagen
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Todo está bien. El único inconveniente es el ajuste de la pulsera a la muñeca. Acortar una pulsera extensible no es fácil............. para el novato que soy.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2020
PERFECTO EN TODOS LOS ASPECTOS: estoy satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/04/2020
mejor no tener que lidiar con el jabón.
Opinión traducida
Respuesta de Gperdumesaiguilles
Hola, Como te explicamos por correo electrónico, durante el periodo de contención Correos sólo entregaba 3 días a la semana y firmaba por el cliente. Estas medidas excepcionales se tomaron para combatir la propagación del virus y no fuimos nosotros quienes las decidimos. Lamentamos que estas medidas no le hayan sentado bien y, lamentablemente, no podemos hacer nada al respecto.
Le deseo un día muy agradable.
Florine GperduMesAiguilles
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/03/2020
El reloj se recibió muy tarde, pero es lógico, estábamos al principio del cierre. Lo que es menos lógico es que no haya recibido respuesta a mi correo electrónico cuando intentaba saber el estado de mi pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Estoy muy satisfecha con mi pedido, fue rápido a pesar del encierro.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2020
Producto adecuado y entrega satisfactoria.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/02/2020
El reloj ha sido montado de nuevo, la correa no es original. Decepcionado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/01/2020
El color de la correa (rosa) es decepcionante en comparación con la foto (es un rosa beige bastante apagado) y el material parece nubuck sintético.... no es tan cualitativo como esperaba. Pero la caja del reloj en sí es muy bonita
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2020
Tuve un problema para conseguir un código de descuento, aunque estaba anunciado en una ventana que se abría automáticamente. Afortunadamente, la persona de relaciones con el cliente, la Sra. i...., hizo todo lo posible para conseguirlo. Pero una vez obtenido y marcado para la compra el importe del descuento era inferior al anunciado en el escaparate y el descuento volvía a disminuir cuando iba al pago. Lástima que esto estropee un poco la diversión de la compra
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2019
Rápido y sencillo. Muy bueno
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2019
No hay problemas que comunicar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2019
Acabo de recibir el regalo para mi nieta y por fin me siento aliviada. Es una pena que esta empresa carezca de tanta comunicación con sus clientes, pero no estoy decepcionada por el pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2019
muy buen seguimiento
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2019
No estoy contenta porque a mi pedido le falta un artículo, nadie contesta al teléfono ni se toma la molestia de devolver la llamada y además estoy esperando una respuesta por correo electrónico sobre este problema
Opinión traducida
Respuesta de Gperdumesaiguilles
Hola, Tal y como mencioné ayer en mi correo electrónico, le estamos enviando la pieza que le falta y le pedimos disculpas por el error en la preparación de su pedido.
Le agradeceremos que nos comunique cuándo ha recibido la pieza que le falta.
Sinceramente, el servicio de atención al cliente de Florine
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2019
Recibí mi pedido de forma rápida pero incompleta sabiendo que me hubiera gustado recomendar este sitio varias veces. Me gustaría que mis futuros pedidos fueran bien.
Opinión traducida
Respuesta de Gperdumesaiguilles
Hola, lamentamos que haya habido un problema en la preparación de su pedido. ¿Podría ponerse en contacto con nosotros para indicarnos qué falta en su envío?
Sinceramente, el servicio de atención al cliente de Florine
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2019
Error en el envío del reloj 15 días antes de Navidad
Opinión traducida
Respuesta de Gperdumesaiguilles
Señora, lamentamos que haya habido un error en la preparación de su pedido. ¿Podría explicarnos un poco más el tipo de error para que podamos ofrecerle una solución?
Atentamente Florine, servicio al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2019
Muy fácil de navegar y de utilizar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2019
Pedido el 4/12, a día de hoy, 9 de diciembre, aún no he recibido el paquete, por valor de 189 euros, ¡no sé dónde está!
Opinión traducida
Respuesta de Gperdumesaiguilles
Hola, lamentamos los problemas de entrega. Hemos confiado su paquete a Chronopost, que suele ser fiable. Su paquete fue finalmente entregado al relevo el 12 de diciembre, 7 días después de su envío. Esperamos que ahora haya podido recogerlo.
Sinceramente, el servicio de atención al cliente de Florine
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2019
Pedido recibido. R.A.S. Muy bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2019
muy satisfecho con el producto sin embargo en mensaje privado en las redes sociales fb la persona que amablemente me respondió se equivocó en el porcentaje promocional por supuesto el código nunca funcionó por desgracia y muy decepcionado ya que como resultado la suma total no era la misma y por lo que tuve que reducir mi pedido aparte de que los productos recibidos estaba totalmente satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/12/2019
Sólo he recibido una parte de mi pedido. Había pedido 2 pulseras y sólo he recibido una. Había pedido 2 pulseras y sólo recibí una. Era la primera vez que pedía y quería pedir otros artículos pero estoy un poco decepcionada.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2019
¡Muy bien! Y recibí mi paquete 4 días después. ¡Es perfecto!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2019
entrega rápida y cuidadosa
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2019
Muy rápida la entrega. la recomiendo. perfecta
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/11/2019
El pedido fue correcto pero me hubiera gustado que el embalaje fuera mejor y más sólido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2019
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy contento con mi paquete.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2019
Recibí su paquete y era perfecto, el embalaje estaba muy bien hecho. La entrega también fue muy rápida. Estoy muy satisfecho con la calidad del reloj y el servicio. Estoy deseando recibir más pedidos.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 