Los productos de Glia-paris destacan por su calidad excepcional, logrando resultados notables en el cuidado del cabello. Muchos usuarios mencionan que, tras usar estos tratamientos, su cabello se vuelve más brillante, saludable y crece de manera impresionante. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado, con comentarios sobre envíos que llegan en plazos cortos y sin inconvenientes. Además, el servicio al cliente es descrito como atento y proactivo, brindando una experiencia positiva al resolver dudas y ofreciendo sorpresas agradables con las suscripciones.
Recibí mi caja vacía y abierta, solo quedaba la hoja rosa para proteger, envié una solicitud y ninguna respuesta
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hola Natacha,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y lamentamos sinceramente esta situación. No hemos recibido su reclamación. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos comprometemos a resolver este problema rápidamente. Nos pondremos en contacto con usted durante el día para remediar esta situación. Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Glia-paris
Z
Zakia Y.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Quería pedir la caja de 3 meses, pero su aplicación no funciona realmente, decepcionado, prefiero pedir por teléfono la próxima vez, más seguro en el sitio, cordialmente
Opinión traducida
S
Samira M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/07/2025
Nunca he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
¿AÚN NO HA RECIBIDO SU PEDIDO?
M
Manon A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/03/2025
Paquete llegado al punto de recogida en muy mal estado, el frasco se había abierto y se había derramado por todas partes. No he validado el paquete. Ningún correo de devolución o reembolso de su parte.
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hola, lamento que haya tenido este problema, principalmente debido al transporte. Por supuesto, le enviaremos inmediatamente otro suero. Que tenga un buen día.
L
leslie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/02/2025
la composición no es la misma que antes simple es5 se ha vuelto larga y llena de compuestos químicos ¡decepcionado!
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hola Leslie,
Siento oír hablar de tu decepción. De hecho, el producto es el mismo pero hemos añadido más detalles sobre su composición en el envase.
Para tu información, la fórmula se compone únicamente de aceites esenciales. Es extraño que el elixir no te haga el mismo efecto.
¡Que tenga un buen día!
M
Marie-christine A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Matriz
Opinión traducida
S
Sandy T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2024
No funciona
Opinión traducida
N
Noria A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/02/2024
Casi un mes para recibir mi entrega
Opinión traducida
V
Virginie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2023
Plazo de entrega demasiado largo
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Estimada Virginie, gracias por compartir su opinión en nuestra página web Glia-paris. Lamentamos que la entrega haya tardado más de lo previsto. Tomamos nota de su comentario y trabajamos activamente para mejorar nuestro servicio de entrega con el fin de satisfacer plenamente a nuestros clientes. Esperamos poder convencerle con su próximo pedido. Le agradecemos su confianza.
S
Stéphanie P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/11/2023
He recibido productos caducados. Estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hola Stéphanie, sentimos mucho que hayas recibido productos caducados. Gracias por informarnos. Podría confirmarnos de qué producto se trata por correo electrónico y haremos lo necesario: [email protected]. Gracias.
S
Samia T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/09/2023
Insatisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hola Samia, siento que no hayas quedado satisfecha con tu experiencia en Glia-paris. Nos tomamos muy en serio todas las opiniones y trabajamos constantemente para mejorar nuestro sitio con el fin de satisfacer mejor a nuestros clientes. Gracias por tu comentario.
M
Maiwenn L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2023
Olvidé enviar mi paquete, ningún gesto comercial después
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hola, veo que tiene razón, el paquete salió de nuestros almacenes demasiado tarde el pasado mes de julio, pero no sé por qué.
También tiene razón, deberíamos haber hecho un gesto comercial para disculparnos por ello.
Por ello, le ofrezco un descuento del 35% en su próximo pedido.
Sólo tienes que enviarme un correo electrónico y te daré el código de descuento.
Nuestra dirección de correo electrónico: [email protected]
Gracias y espero que renueve su confianza en nosotros.
Jérôme
Dirección de GLIA-PARIS
E
Emilie P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/07/2023
Supercápsulas y tal, pero ya van 3 veces seguidas que a los tarros les falta una cápsula. Y no, no las he contado, es que al final, en vez de coger dos, aún queda una.
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hola, los pastilleros se empaquetan automáticamente. Puede que falte alguna, pero también puede que sobre alguna. Disculpe las molestias y que tenga un buen día.
J
Julie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/04/2023
Hice mi pedido hace unos meses. Nunca había tenido problemas, pero ahora no me han entregado un paquete. Me costó mucho ponerme en contacto con el servicio posventa, diciéndome que el paquete se había entregado a pesar de que habían dividido dos artículos en dos paquetes, pero no me rendí y pude conseguir que me devolvieran el dinero porque amenacé con abrir una disputa. Es una pena, pero no volveré a hacerles pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hello Julie,
we're sorry to hear about your disappointment. Some big changes in our organization this year were detrimental to some customers. Everything is in order now. You can come back to Glia and benefit from a special promo code to make up for it.
D
Donia B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Sin resultados
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hello Donia, we're sorry you didn't get the result you were looking for. We do our best to provide the most positive customer experience and are constantly striving to improve our services. We thank you for your confidence.
C
Camille P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2022
No recibí el segundo suero pedido y no tuve respuesta del servicio de atención al cliente. Es una pena porque los productos son de buena calidad, especialmente las cápsulas de moringa, que me dieron resultados satisfactorios.
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
We are very sorry to hear that your order has been delayed. We would like to hear from you and invite you to contact our customer service to resolve this situation. We are pleased that you are satisfied with the products and hope that you will give us another chance in the future. Thank you for sharing your feedback with us!
R
Rachida B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Los productos se ajustan al sitio y son eficaces.
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Thank you Rachida for taking the time to post a review on our site. We're glad the products met your expectations.
F
Floriane P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hi Floriane, so glad you enjoyed our services. We always strive to provide you with an exceptional experience! Thank you for your review!
Z
Zakia Y.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Hola desde hace 2 años pido vuestras cápsulas y veo que los precios son siempre los mismos para los clientes vip
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hello Zakia, we're delighted to be able to offer regular prices to our loyal customers. We want to provide them with the best possible service. We hope you enjoy your product and that you and your family are satisfied with the quality of Glia Paris products. Thank you for your support!
P
Patricia U.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/10/2022
Paquete NUNCA RECIBIDO
Opinión traducida
A
Amandine M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/03/2022
Es un suplemento eficaz, pero mi cuerpo no lo tolera desde hace algún tiempo: he estado sufriendo ataques cardíacos. Después de varios intentos renuncié a la cura, una pena
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hello
It's a shame to penalize us with a bad grade if it's your body that can't take the food supplements anymore :)
L
laurence G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Me encantan sus productos pero no he recibido mi pedido completo así que estoy esperando a que me devuelvan el email
Opinión traducida
A
Anne sophie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2021
No ha recibido el pedido correcto
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hello,
We have solved your problem. Please give us your feedback on our products once you have used them.
Have a nice day
F
Fo F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2022
Es una muy mala experiencia yo había hecho un pedido y recibí otro pedido no es en absoluto lo que pedí después de contactar con el servicio al cliente me dijeron que mantener el paquete y me enviará la orden correcta luego desaparecieron traté de enviar varios correos electrónicos son ninguna consideración ni una respuesta después de pasar casi 6 meses me pidieron la evaluación así que aquí está mi experiencia como estaba sucediendo.
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hello
We made a mistake on the order and offered you to keep the products in addition to having sent back the right order. And yet you feel neglected?
M
Marie christine D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/10/2021
el pedido se realizó en noviembre de 2021, ¿es una broma?
Opinión traducida
C
Charline F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/07/2022
No noté ninguna diferencia entre antes y después del tratamiento Cabello igual de quebradizo, sigue perdiendo tanto y no creció más de lo habitual
Opinión traducida
V
Vanessa C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2022
¡No se si debo estar satisfecha o no, tome un tratamiento de tres meses y perdi todo mi cabello que estaba fijado con este tratamiento me dio mucha tristeza pero me han vuelto a crecer otros cabellos creo que con este tratamiento deberia haber continuado otros 3 meses no se! Pero me entristeció haber perdido el pelo aunque estuviera roto porque no tengo largo
Opinión traducida
E
Eve G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/06/2022
Publicidad engañosa En la página web me dijeron que el producto era compatible con la lactancia materna y una vez que recibí el producto, en el envase se indicaba que no era compatible con la lactancia materna. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y nunca recibí la etiqueta de devolución para que me devolvieran el dinero. Así que tengo el producto pudriéndose en mi cajón, ¡gracias GLIA PARIS!
Opinión traducida
H
Houaria Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/08/2021
No hay resultados para mí
Opinión traducida
E
Elodie P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/07/2022
Hace tiempo escribí un correo diciendo que tenía un problema al introducir mi dirección española y no funcionaba, me dijeron que había un problema, lo comuniqué a vuestro equipo y no obtuve respuesta
Opinión traducida
M
Magalie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/07/2022
No he notado ninguna mejora después de un tratamiento de 3 meses con respecto a mi pérdida de cabello...
Opinión traducida
N
Nathalie A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/07/2022
Me decepciona que mi pelo no crezca más rápido. Y las cápsulas no me gusta nada el sabor
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hello
Moringa is a plant, so of course it doesn't taste like a sweet candy :)
Your hair did not grow:
1) How long did you take the treatment? 1 month? 3 months?
2) What are your habits? If you use a straightening iron regularly, do frequent highlights or bleaching, a cure will not be enough to improve the quality of your hair and make it grow.
Don't hesitate to come back to us to discuss it, we will find the reason why your hair doesn't grow anymore :)
See you soon
Heloise and Muriel
J
Jennifer L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2022
No hay resultados a pesar de varios meses de tratamiento.
Opinión traducida
R
Rim H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/05/2022
La acción sobre la caída del cabello es real. Sin embargo, el hecho de que no funcione en el cabello es completamente falso. Actualmente me estoy sometiendo a la depilación láser, por lo que este producto me interesaba especialmente. ¡Pues bien, tuvo un efecto de rebrote en mi cabello que no había crecido durante 3 meses! Estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hello
Moringa acts on keratin and not on hormones. It is impossible that the treatment acts on your hair.
T
Tatiana P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/04/2022
Sin resultado
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hello,
Did you do a 3 month treatment without interruption? You can contact us at 0782851682
E
Elodie P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2022
El pelo me sigue cayendo
Opinión traducida
S
Salomé D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/03/2022
Llevo mucho tiempo usando este producto y es muy bueno. Llevo mucho tiempo usándolo y es muy bueno. Me ha decepcionado un poco el producto, no había leído este efecto en la descripción.
Opinión traducida
L
Leslie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/03/2022
Decepcionado con el vendedor que miente sobre la composición del producto.
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hello,
We don't understand your comment. What product are you talking about? All the compositions of our products are described on our website under each product.
Kind regards,
A
Alexandra R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/02/2022
Sólo he recibido la mitad de mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Glia-paris
Hello,
Have you contacted the after sales service. Please call 0782851682. An assistant will be able to answer your complaint.
Best regards,
J
JEAN S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/11/2021
Muy satisfecho.
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