Opiniones de clientes de Gérard bertrand

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 545 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio se destaca por entregas rápidas y eficientes, con seguimiento detallado y paquetes bien preparados que llegan sin roturas. Los clientes destacan la calidad de los vinos y la coherencia entre lo descrito y lo recibido, con productos de precios atractivos y una experiencia de compra fluida desde el pedido hasta la entrega. La atención y el soporte se mencionan como profesionales y fiables, con respuestas rápidas y soluciones inmediatas cuando fue necesario. Además, la experiencia de compra se percibe como segura y confiable, con empaques adecuados y entregas puntuales que generan satisfacción constante.

Opiniones de 4 estrellas

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D
Daniele P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2024
muy buen vino para beber frío en verano
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N
Nathalie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2024
Muy satisfecho. Lo recomendaría.
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H
Harald K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2024
Hola, quedé muy satisfecha, pero mi francés no es muy bueno, así que me hubiera gustado recibir un correo electrónico en inglés. Me pareció estupendo que no necesitarais firma para el paquete de vino. Fue muy cómodo. Saludos cordiales Harald Kronseder
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G
Gigon J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2024
Gracias
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L
Lysiane G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2024
Nada que decir, todo perfecto
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R
Roger B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2024
sitio bien diseñado, fácil de usar, servicio rápido
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S
Steeve L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2024
Entrega por transportista complicada y lenta. Apareció el día de entrega equivocado. Pero envío TOP
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O
Olivier A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2024
Muy buena
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E
Eric Kuntz K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2024
Nada que decir sobre el pedido sobre la entrega sobre la rapidez del envío solo decepcionado por el grabado de la botella que es un simple trazo de lápiz esperaba un grabado realmente pequeño pero bueno 🤷🏻‍♂️
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F
Frederic B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2024
Entrega rápida. Todo fue como la seda, desde hacer el pedido hasta recibir las botellas.
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R
Rolande V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2023
..ninguna opinión en particular
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A
Antonetti N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Bien, no hay problemas que señalar.
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N
Nadine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Clara, precisa y funcional
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J
Jocelyne J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2023
Navegar por el sitio no supuso ningún problema.
En cambio, la descripción del pack es incorrecta en cuanto al nombre del libro de recetas anunciado. El término "ebook" sólo aparece en el resumen del pedido.
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C
Clarie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
El servicio es muy bueno. Y el vino Cigalus es excelente. El Héritage no es de mi gusto. ¿Quizás para hacer Glühwein?
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S
Simone H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2023
pedido recibido muy rápido (2 días) tip top
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C
Christophe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2023
Algunos problemas para acceder a la sección de pedidos de vino.
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P
Philippe H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2023
Fácil
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J
Jean Pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2023
Aparte de los fallos del sitio (imposible hacer un pedido con un código promocional a través del sitio), estoy muy satisfecha: en cuanto hice el pedido por correo electrónico, fue eficaz, rápido y conforme... ¡Níquel!
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J
Jean-Michel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Tengo vales regalo de mis compras que no sé cómo utilizar
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Y
Yves A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2023
¡No está mal!
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Y
Yann L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2023
Por fin, una dirección donde comprar buenos vinos de Languedoc, bien criados y procedentes de un viñedo disperso. Pero ¡cuidado con el síndrome de Burdeos! Mantengan sus vinos a precios razonables y asequibles, ¡y sigan deleitándonos!
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F
Françoise B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2023
Fácil de leer y detallado
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E
Exauce P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Satisfecho con mi pedido
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G
Guy J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2023
hasta la fecha
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C
Caroline P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2023
Falta el recetario gratuito
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H
Henri R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2023
Sitio web fácil de usar
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D
Dominique G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2023
Ningún problema con Gérard Bertrand . Sin embargo, quedé muy insatisfecha con el servicio de entrega de chronopost. Estaba en casa esperando mi pedido y el repartidor no se molestó en llamar al timbre y dejó mi paquete en una oficina de correos.
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J
Jean Pierre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2022
correcto ,
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A
Aina A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2022
Fácil
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C
Christine F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2022
Entrega rápida, sitio bien diseñado
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D
David B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2022
Es un poco difícil ver todos los artículos que se ofrecen.
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Y
Yves C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2023
claro y sencillo
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C
Cyril B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2023
Muy receptivo, muy rápido, pero la entrega es bastante cara
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B
Bernard S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2022
R A S
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G
Gerard P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Sólo un comentario rápido: tras varias llamadas a diferentes números, nunca conseguí hablar con nadie. Recibí un correo electrónico de agradecimiento por ser un cliente fiel, ¿es mi primer pedido?
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A
Alex R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Rápido, fácil y con buenos gráficos: es realmente bueno.
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A
Alain M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2022
Cumplimiento de las instrucciones de entrega
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L
Loïc S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2022
Entrega lenta pero buena en general
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P
Patrick E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2022
Hola, he tenido un pequeño problema con un envío que no se entregó en la fecha indicada por un problema con el repartidor, y luego era yo el que no estaba disponible. Éste es uno de los peligros de los pedidos de comercio electrónico. En el sitio del vendedor no se indica cuánto tiempo se puede conservar el vino.
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