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A
Nota: 3 de 5
Una de las cajas que pedí estaba dañada en el embalaje, por lo que no pude utilizarla como regalo.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Gérard bertrand
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio se destaca por entregas rápidas y eficientes, con seguimiento detallado y paquetes bien preparados que llegan sin roturas. Los clientes destacan la calidad de los vinos y la coherencia entre lo descrito y lo recibido, con productos de precios atractivos y una experiencia de compra fluida desde el pedido hasta la entrega. La atención y el soporte se mencionan como profesionales y fiables, con respuestas rápidas y soluciones inmediatas cuando fue necesario. Además, la experiencia de compra se percibe como segura y confiable, con empaques adecuados y entregas puntuales que generan satisfacción constante.
Opiniones de 3 estrellas
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Nota: 3 de 5
No tengo nada que decir del producto naranja oro naranja en sí, pero lo pasé mal cuando vi que el mismo producto en Vinatis se vendía por 3,25 euros menos la botella, lo que suponía una diferencia de 39 euros en el pedido.
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A
Nota: 3 de 5
El tinto es bueno. El blanco no es seco; indíquelo al hacer el pedido. Rosado corriente, con poco carácter.
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A
Nota: 3 de 5
Todo fue perfecto, a excepción del pago por paypal, que se introdujo pero estaba totalmente inactivo.
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A
Nota: 3 de 5
Es una pena que los gastos de envío sean casi tan elevados como el (escaso) descuento de estos productos (lo que no cuestiona en absoluto su calidad), lo que hace que este "Blackfriday" sea inútil a menos que vivas cerca de la urbanización, o estés de paso, ¡como era mi caso!
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Respuesta de Gérard bertrand
Le pedimos disculpas por su mala experiencia de compra debido a nuestros elevados gastos de envío.