Opiniones de clientes de Gérard bertrand

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 454 opiniones publicadas
5 2 186 89% 4 144 6% 3 44 2% 2 27 1% 1 53 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de Gérard Bertrand se destaca por su eficiencia y rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que sus pedidos llegaron antes de lo esperado y en perfectas condiciones. El embalaje es valorado positivamente por su resistencia y cuidado, asegurando que las botellas lleguen intactas. Además, la calidad del vino es un tema recurrente, con comentarios que resaltan tanto su sabor excepcional como la variedad disponible.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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D
Didier K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2024
Pensaba que los premios venían con una caja de cartón.
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P
Philip R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2024
No he recibido las recetas con mi pedido.
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D
Dany L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2024
Me gustan especialmente sus Viala y Hospitalitas... que son excelentes.
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M
Michel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Nunca decepciona. Buena relación calidad-precio. Entrega a tiempo. Muy bueno
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J
Jean-Yves B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2024
No es la primera vez que pido vino y estoy satisfecho; es una pena que los paquetes no lleguen todos al mismo tiempo.
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M
Maarten S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Una de las cajas estaba rota.
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D
Dominique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2024
Top
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R
Rene D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2024
Buenos vinos. Buen servicio.
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J
Jean Pierre Geubel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2024
Producto de excelente calidad. La añada 2023 es totalmente diferente a las anteriores y se agradece mucho! por otro lado, los transportistas son un punto negro: entrega de 10 paquetes en 3 x!!! obligación de reprogramar las fechas y liberar tiempo para esperar a estos repartidores => DPD y DHL: valoración: ¡CERO!
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M
Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2024
Todo bien excepto la entrega, ya que la caja de madera llegó rota, al igual que los separadores. Es un milagro que las hojas permanecieran intactas.
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D
Dominique D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2024
Gran comunicación y plazos de entrega perfectos, el único pequeño fallo es el envío por Chronopost...
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M
Manuel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2024
Hola Tras un pedido de seis botellas de Hospitalas, recibí las seis botellas pero en una caja de cartón cuando se suponía que debían estar en su caja de madera. Al final, a pesar de algunos retrasos, el Sr. Bazin, responsable de los pedidos en línea, resolvió el problema a mi entera satisfacción. Manuel Pires
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B
Benedicte P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2024
Sus productos están cuidadosamente embalados y el plazo de entrega fue perfecto. Por otro lado, el servicio de Chronopost fue absolutamente terrible. Tuve que recorrer 25 km AR para recoger mi paquete en su almacén a pesar de que había solicitado la entrega en una fecha que me convenía gracias a su página web y de que habían acusado recibo. Pero el conductor decidió otra cosa y perdí 2 horas por su falta de servicio.
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B
Bernard P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2024
Me gusta la selección de vinos ecológicos, que tienen un nivel satisfactorio y ofrecen una excelente relación calidad-precio.
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B
Bernard W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2024
Un vino equilibrado. Entrega rápida.
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D
Daniele P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2024
muy buen vino para beber frío en verano
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N
Nathalie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2024
Muy satisfecho. Lo recomendaría.
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R
Rene Marini M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/07/2024
Entrega tardía. No hay servicio de atención al cliente.
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H
Harald K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2024
Hola, quedé muy satisfecha, pero mi francés no es muy bueno, así que me hubiera gustado recibir un correo electrónico en inglés. Me pareció estupendo que no necesitarais firma para el paquete de vino. Fue muy cómodo. Saludos cordiales Harald Kronseder
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L
Lionel N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2024
el vino es bueno pero el embalaje, por el que pagué mucho, está rayado
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G
Gigon J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2024
Gracias
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C
Christophe L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/06/2024
Sitio perfecto pero entrega en dos paquetes separados (sin información previa). No es grave pero no es lo ideal.
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L
Lysiane G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2024
Nada que decir, todo perfecto
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P
Penelope C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/05/2024
Paquete mal embalado, envoltorio de regalo en papel kraft doblado casi dañado, en resumen decepcionado por el cuidado del paquete.
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G
Geoffroy C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/04/2024
Las etiquetas de mis cajas de arte de vivir estaban pegadas en la parte del dibujo.
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R
roger B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2024
sitio bien diseñado, fácil de usar, servicio rápido
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S
Steeve L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2024
Entrega por transportista complicada y lenta. Apareció el día de entrega equivocado. Pero envío TOP
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O
Olivier A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2024
Muy buena
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E
Eric Kuntz K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2024
Nada que decir sobre el pedido sobre la entrega sobre la rapidez del envío solo decepcionado por el grabado de la botella que es un simple trazo de lápiz esperaba un grabado realmente pequeño pero bueno 🤷🏻‍♂️
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F
Frederic B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2024
Entrega rápida. Todo fue como la seda, desde hacer el pedido hasta recibir las botellas.
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B
Bernadette M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2024
Fino
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A
Arnaud F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Imposible utilizar los puntos de fidelidad más promociones como la exención de gastos de envío
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R
Rolande V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2023
..ninguna opinión en particular
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A
Antonetti N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Bien, no hay problemas que señalar.
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N
Nadine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Clara, precisa y funcional
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J
Jocelyne J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2023
Navegar por el sitio no supuso ningún problema.
En cambio, la descripción del pack es incorrecta en cuanto al nombre del libro de recetas anunciado. El término "ebook" sólo aparece en el resumen del pedido.
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C
Clarie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
El servicio es muy bueno. Y el vino Cigalus es excelente. El Héritage no es de mi gusto. ¿Quizás para hacer Glühwein?
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S
Simone H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2023
pedido recibido muy rápido (2 días) tip top
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M
MICHEL M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/09/2023
la segunda caja llegó en un embalaje no original sin los tapones y faltaba la botella de clape blanco lo denuncié pero no hubo devolución
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C
Christophe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2023
Algunos problemas para acceder a la sección de pedidos de vino.
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