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P
Nota: 4 de 5
Sin novedades
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Gérard bertrand
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio se destaca por entregas rápidas y eficientes, con seguimiento detallado y paquetes bien preparados que llegan sin roturas. Los clientes destacan la calidad de los vinos y la coherencia entre lo descrito y lo recibido, con productos de precios atractivos y una experiencia de compra fluida desde el pedido hasta la entrega. La atención y el soporte se mencionan como profesionales y fiables, con respuestas rápidas y soluciones inmediatas cuando fue necesario. Además, la experiencia de compra se percibe como segura y confiable, con empaques adecuados y entregas puntuales que generan satisfacción constante.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 4 de 5
muy bueno el vino
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B
Nota: 4 de 5
buen rosado, pero esperaba algo mejor... ¿debería dejarlo envejecer un poco?
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D
Nota: 4 de 5
Muy buen producto
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P
Nota: 3 de 5
Francamente perfecto, un modelo
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A
Nota: 2 de 5
Muy buen vino pero hackeo del dossier de entrega
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S
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, sin roturas, solo queda degustar
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E
Nota: 4 de 5
Calidad del embalaje / protección de las botellas perfecta. Comunicación con el vendedor muy satisfactoria. No 5 * porque uno de los paquetes fue entregado en mi casa y el otro dejado a 15 km, el mismo día por el mismo transportista!!
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M
Nota: 3 de 5
Me gusta mucho este vino. Pero la entrega es molesta. Cajas de 12 botellas dejadas en la puerta. Tengo 73 años, soy una mujer sola, difícil para mí. Para este pedido pedí a un hombre que viniera a ayudarme, pero desafortunadamente el pedido fue entregado en 2 días. Tuve que arreglármelas para el segundo envío.
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F
Nota: 4 de 5
Buena prestación
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F
Nota: 2 de 5
Paquete incompleto
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C
Nota: 3 de 5
El envío fue muy rápido con actualizaciones en cada paso. Comprar vinos GB en línea es fácil. Desafortunadamente, lo que recibí no fue lo que pedí. Estoy fuera del país por negocios durante los próximos meses. No es ideal, pero lo que se envió es un vino que me gusta de todos modos.
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F
Nota: 4 de 5
¡Entrega perfecta! Rosado fresco y agradable, bien equilibrado
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A
Nota: 3 de 5
Nada que señalar excepto que el transportista antes de entregarme me anunció que no podía hacer la entrega en mi domicilio sino en un pick&collect por razones de sistema informático!!!!
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F
Nota: 4 de 5
Todo perfecto, lo unico que el libro de recetas recibido no es como se muestra en la web (en lugar de tapa dura encuadernado he recibido un anillado de hojas..)
J
Nota: 4 de 5
Como de costumbre, el Naturae Syrah tinto es excelente, al igual que el Naturae Chardonnay 2025 blanco orgánico. Sin embargo, me decepcionó no encontrar en su sitio el Naturae Syrah rosado como el año pasado. Compré en su lugar el Prima Nature Syrah rosado, pero me decepcionó porque es ligeramente espumoso, lo que personalmente no aprecio. Prefería el Naturae Syrah rosado.
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K
Nota: 2 de 5
El transportista elegido no pudo entregar como se esperaba y tuve que buscar dónde estaba mi paquete.
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S
Nota: 4 de 5
He pedido rosado Côtes des Roses, que me han facturado 8 euros con un descuento del 10%. ¿Es normal encontrarlo en el supermercado a 7,20 euros, y actualmente a 5,75 en promoción?
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S
Nota: 4 de 5
Ras
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P
Nota: 4 de 5
Ras
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D
Nota: 4 de 5
Paquete entregado rápidamente. Sin embargo, la caja de madera estaba ligeramente dañada al abrirla.
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D
Nota: 2 de 5
La protección de las botellas no es conforme para el transporte, botella rota
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R
Nota: 4 de 5
pedido conforme y entrega rápida en dos tiempos, sin embargo
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J
Nota: 3 de 5
Recibí solo un paquete de dos
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D
Nota: 4 de 5
Ningún problema
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O
Nota: 4 de 5
Satisfacción completa
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F
Nota: 4 de 5
Todo estaba bien.
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M
Nota: 4 de 5
Bien
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C
Nota: 2 de 5
bien recibido, pero imposible comunicarse con el vendedor. Pregunta sin respuesta. decepcionado
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A
Nota: 3 de 5
El sitio está muy bien hecho y la descripción de los productos y los consejos son muy interesantes. Sin embargo, no me gustó que el transportista te obligue a bloquear un día entero,... especialmente cuando anuncia en la tarde que no podrá entregarte. La calidad de los vinos presentados merecería que la franja de entrega se redujera a medio día, con indicación en su momento de la hora probable de paso. Cordialmente.
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R
Nota: 4 de 5
pedido recibido en varias partes, una pena
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E
Nota: 2 de 5
poca calidad
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S
Nota: 4 de 5
Genial
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R
Nota: 4 de 5
Bien, excepto que no encontré el pack de 12 botellas + magnum con cápsula VISSÉ, así que compré con corcho. ¿Falta de legibilidad o soy yo quien envejece?
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J
Nota: 3 de 5
mercancía bien recibida, embalaje de cartón no adaptado óptimamente para los magnums, cdt
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F
Nota: 4 de 5
Hola, muy satisfecho
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J
Nota: 4 de 5
muy bien y entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con mi pedido, el único inconveniente es que me parece una pena que en el lote de 4 botellas decoradas no haya una caja, ya que las recibí en la caja con 2 espacios vacíos, para regalar no es lo mejor, parece que hemos usado de ellas. Gran idea el recetario.
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B
Nota: 2 de 5
Buena logística
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J
Nota: 4 de 5
Prefiero una entrega a domicilio
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