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Nota: 1 de 5
Hola, la caja de madera se envió rota (la caja de entrega estaba en perfecto estado). Es un milagro que las botellas no se rompieran por el camino.
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Opiniones de clientes de Gérard bertrand
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 454 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de Gérard Bertrand se destaca por su eficiencia y rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que sus pedidos llegaron antes de lo esperado y en perfectas condiciones. El embalaje es valorado positivamente por su resistencia y cuidado, asegurando que las botellas lleguen intactas. Además, la calidad del vino es un tema recurrente, con comentarios que resaltan tanto su sabor excepcional como la variedad disponible.
Opinión de 1 estrella
Restablecer filtrosS
Nota: 1 de 5
Paquete no entregado gracias por el reembolso
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A
Nota: 1 de 5
Completamente satisfecho excepto por la entrega de Chronopost que se retrasó 3 veces más de 24 horas.
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M
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando una respuesta a mi correo electrónico sobre la botella perdida
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F
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido y estoy esperando el resultado de mi reclamación... No puedo averiguar dónde se dejó mi paquete...?
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J
Nota: 1 de 5
Les pido disculpas por mi mala crítica, pero sólo he recibido 12 botellas y estoy esperando los otros 4 paquetes. Ya les he escrito varias veces.
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N
Nota: 1 de 5
El pedido recibido (2022) no se correspondía con el deseado (2021). Una gran sorpresa 2 decepciones para el primer pedido en una casa de "alta gama".
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P
Nota: 1 de 5
Hola, he recibido la Prima Nature, pero no L'Estagnère. En su lugar recibí una botella de rosado. Envié un mensaje por correo electrónico. No me han contestado. Ha pasado más de una semana.
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B
Nota: 1 de 5
Producto aún no recibido
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D
Nota: 1 de 5
Por desgracia, nunca recibí el pedido. La viña les fue devuelta.
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C
Nota: 1 de 5
Esperando tres semanas mi pedido y todavía ni rastro
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Y
Nota: 1 de 5
Y
Nota: 1 de 5
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Y
Nota: 1 de 5
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Y
Nota: 1 de 5
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A
Nota: 1 de 5
¡Cero estrellas habría sido más apropiado! Nos decepcionó muchísimo. El vino naranja era ácido, rozando el vino de mesa barato. ¡El rosado pica a pesar de ser una botella elegante, y el blanco ni siquiera se puede usar como vino de cocina porque también es picante y ácido! + Nos gastamos más de 100 en él, quizás para hacer vinagre. Ni siquiera me atrevo a abrir las otras 5 botellas, ¡qué vergüenza!
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