El servicio se destaca por entregas rápidas y eficientes, con seguimiento detallado y paquetes bien preparados que llegan sin roturas. Los clientes destacan la calidad de los vinos y la coherencia entre lo descrito y lo recibido, con productos de precios atractivos y una experiencia de compra fluida desde el pedido hasta la entrega. La atención y el soporte se mencionan como profesionales y fiables, con respuestas rápidas y soluciones inmediatas cuando fue necesario. Además, la experiencia de compra se percibe como segura y confiable, con empaques adecuados y entregas puntuales que generan satisfacción constante.
el vino que pedimos era excelente, recomendamos gérard bertrand
Opinión traducida
C
Christophe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2024
Entrega rápida, muy satisfecho Botellas intactas
Opinión traducida
D
David C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2024
Entrega super rápida - ¡bien hecho! Muchas botellas originales ideales para dar placer
Opinión traducida
C
Claude G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2024
Siempre a la cabeza por la calidad de sus maravillosos vinos bañados por el sol y por la rapidez con la que se procesan y entregan los pedidos.
Opinión traducida
P
Pascal R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2024
Entrega rápida y paquete bien protegido
Opinión traducida
F
Frederic D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2024
ninguna preocupación en particular
Opinión traducida
A
Adrian P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/08/2024
Por desgracia, mi caja llegó completamente dañada. Tuvimos suerte de que las botellas no se rompieran. El servicio fue rápido. Esa fue la parte buena, pero estaba destinado a ser un regalo y no podíamos entregarlo con la caja en esas condiciones. Nos sigue encantando su vino y seguro que pediremos más, pero quería dejar constancia de ello, ya que soy consciente de que el envío es de un tercero y no de su empresa. Responderé al correo electrónico con fotos de la caja. Gracias
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Respuesta de Gérard bertrand
Sentimos mucho las molestias causadas por la rotura de la caja de madera y nos aseguraremos de trasladar el problema a nuestro socio de envíos.
P
Philipp B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2024
Todo arriba
Opinión traducida
K
Klaus-Ulrich B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2024
Pedí un paquete con tres vinos. Pedido y entrega sin problemas. Probé el vino rosado, de muy buena calidad. Merci.
Opinión traducida
W
Wolfram F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2024
La calidad de siempre, entrega rápida, todo como se espera
Opinión traducida
P
Pascal E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2024
Fácil de pedir Entrega perfecta
Opinión traducida
Y
Yves C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2024
Tan bueno como siempre
Opinión traducida
F
Fabian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2024
Pedido confrome, entrega rápida. Perfecto.
Opinión traducida
M
Marcelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
Rapidez, productos acordes con nuestras expectativas, vino muy agradable
Opinión traducida
C
Chantal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2024
Un vino muy bueno.
Opinión traducida
A
Anne-Marie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
Una sorpresa muy agradable. ¡Me gustaron las botellas y quedamos encantados con el contenido!
Opinión traducida
C
Chantal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
¡Volvería a hacerlo, botellas muy originales! 👍
Opinión traducida
M
Meunier M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/08/2024
La caja de coleccionista llegó rota y sin noticias del servicio de atención al cliente tras la reclamación.
Opinión traducida
L
Lionel A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
Caja magnífica, presentación preciosa y producto magnífico
Opinión traducida
M
Marie-Noelle M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
Muy satisfecho
Opinión traducida
C
Claude P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2024
Entrega rápida y muy satisfecho con la calidad de los vinos.
Opinión traducida
D
Damien R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2024
Entrega rápida y conforme. Experiencia muy positiva. Ninguna queja
Opinión traducida
C
Charles F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2024
Envío rápido y preciso. Esperaremos un poco para la cata...